Satışlar üçün ideal sistemi tapın

B2C üçün CRM reytinqi: Ən yaxşı 17 həll

Ən yaxşı müştəri münasibətləri idarəetmə sistemləri sizin biznesiniz üçün.

Şou-proqram

Satışlar üçün ideal sistemi tapın

№1

LP-CRM

LP-CRM: Əmtəə biznesləri, e-ticarət və xidmətlər üçün mükəmməl vasitəniz. Satışları optimallaşdırın, müştəriləri idarə edin və prosesləri avtomatlaşdırın. B2C üçün təsirli həllər, böyüməyə kömək edir.

Platformanın üstünlükləri

  • Bir pəncərə. Bütün müştəri və sifariş məlumatları bir yerdə.
  • Fərdiləşdirmə. Hər bir əlaqəni unikal edin.
  • Satış analitikası. Nəyin ən yaxşı satıldığını anlayın.
  • Kommunikasiyaların avtomatlaşdırılması. Müştərilərlə asanlıqla əlaqə saxlayın.

Konfiqurasiya

  • B2C üçün CRM
  • LP-CRM: Əmtəələr üçün
  • LP-CRM: E-ticarət
  • LP-CRM: Xidmətlər
  • İstifadəçi dostu interfeys
LP-CRM
№2

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - B2C şirkətləri üçün hərtərəfli həll. Müştəri üçün 360° kart, güclü analitika, tapşırıqların rahat idarə edilməsi və Binotel ATS ilə asan inteqrasiya. Müştəri məmnuniyyətini və satış effektivliyini artırın!

Platformanın üstünlükləri

  • Müştəri üçün 360° kart. Müştərinin ehtiyaclarını daha yaxşı anlamaq üçün bütün məlumatlar bir yerdə.
  • Ətraflı analitika. Əsl məlumatlara əsaslanaraq məlumatlı qərarlar qəbul edin.
  • Tapşırıqların idarə edilməsi. Komandanın işini səmərəli və vaxtında təşkil edin.
  • ATS ilə inteqrasiya. Müştərilərlə zəngləri və ünsiyyəti rahat idarə edin.

Konfiqurasiya

  • B2C CRM
  • 360° müştəri
  • Analitika
  • Tapşırıqlar
  • ATS ilə inteqrasiya
Binotel SmartCRM
№3

NetHunt CRM

NetHunt CRM: biznesinizi idarə etmək üçün №1 köməkçiniz, birbaşa Gmail-dən! Potensial müştəriləri idarə edin, satış axınlarını vizualizə edin və gündəlik işləri avtomatlaşdırın. Minimum səylə maksimum səmərəlilik. Poçtdan çıxmadan daha çox razı müştəri qazanın.

Platformanın üstünlükləri

  • Gmail ilə inteqrasiya. Müştərilərinizi birbaşa poçtunuzda idarə edin.
  • Satışların artması. Müştərilərlə iş prosesini daha səmərəli təşkil edin.
  • İşlərin avtomatlaşdırılması. Təkrarlanan tapşırıqları quraraq vaxtınıza qənaət edin.
  • Hər şey bir yerdə. Müştərilər haqqında bütün məlumatlar bir pəncərədə mövcuddur.

Konfiqurasiya

  • B2C üçün CRM
  • NetHunt CRM
  • Gmail-də CRM
  • Potensial müştərilər, satış axınları
  • Poçtdan avtomatlaşdırma
NetHunt CRM
№4

Apptivo

Apptivo: Güclü CRM nüvəsi ilə birləşən universal biznes tətbiqləri dəstiniz, xüsusilə SMB-lər üçün nəzərdə tutulmuşdur. Satışları optimallaşdırın, müştəriləri cəlb edin və biznesinizi səmərəli idarə edin. Böyüməyə can atan B2C şirkətləri üçün idealdır.

Platformanın üstünlükləri

  • Bir vasitə. Müştəriləri, satışları və marketinqi bir yerdə idarə edin.
  • Sadə interfeys. Bütün funksiyaları mənimsəmək və istifadə etmək asandır.
  • Ölçeklenebilirlik. Apptivo ilə birlikdə böyüyün, həlləri ehtiyaclarınıza uyğunlaşdırın.
  • Satış analitikası. Müştərilər haqqında dəqiq məlumatlara əsaslanaraq qərarlar qəbul edin.

Konfiqurasiya

  • B2C üçün CRM
  • Apptivo: CRM nüvəsi
  • SMB həlli
  • Biznes tətbiqləri
  • Bütünleşik yanaşma
Apptivo
№5

KeyCRM

B2C üçün Ukrayna CRM. Bütün kanallardan sifarişlərin idarə olunması, effektiv ünsiyyət, inventar uçotu və dərin analitika. Biznesinizi optimallaşdırın, satışlarınızı artırın və müştərilərlə möhkəm münasibətlər qurun.

Platformanın üstünlükləri

  • Bütün satış mərkəzi. Bütün kanallardan sifarişləri bir yerdə idarə edin.
  • Effektiv ünsiyyət. Müştərilərlə möhkəm münasibətlər qurun.
  • Anbarın optimallaşdırılması. Qalıqları idarə edin və ehtiyatları optimallaşdırın.
  • Ətraflı analitika. Dəqiq məlumatlara əsasən qərarlar qəbul edin.

Konfiqurasiya

  • B2C üçün CRM
  • Biznes üçün əsas həllər
  • B2C müştəri idarəetməsi
  • Birləşdirilmiş satış platforması
  • Analitika və hesabat
KeyCRM
№6

Less Annoying CRM

Az biznes üçün sadə CRM, müştərilərlə münasibətləri mürəkkəbliklər olmadan effektiv şəkildə idarə etməyə kömək edəcək. Sadəcə böyüməyə fokuslanın, konfiqurasiyaya yox! B2C üçün idealdır.

Platformanın üstünlükləri

  • İstifadəsi asan. Müştərilərə, proqramın özünə deyil, fokuslanmağınız üçün intuitiv interfeys.
  • Tez tətbiq. Uzun konfiqurasiyalar olmadan dəqiqələr ərzində başlayın.
  • Effektiv idarəetmə. Müştəri məlumatlarını sistemləşdirin, qarşılıqlı əlaqələri izləyin.
  • Əlçatanlıq. Biznesiniz üçün sərfəli qiymətə etibarlı köməkçi.

Konfiqurasiya

  • Sadə B2C CRM
  • Asan müştəri idarəetməsi
  • Kiçik biznes üçün CRM
  • Az mürəkkəblik - çox müştəri
  • Less Annoying CRM - sizin köməkçiniz
Less Annoying CRM
№7

Close

B2C satışlar üçün CRM, zənglər və e-poçt seriyaları ilə komandanızın effektiv işləməsinə kömək edəcək. Kommunikasiyanı avtomatlaşdırın, konversiyaları artırın və müştərilərlə möhkəm əlaqələr qurun.

Platformanın üstünlükləri

  • Müştəri idarəetmə. Alıcı bazasını effektiv şəkildə idarə edin və ünsiyyəti fərdiləşdirin.
  • Satışların artırılması. Düşünülmüş kampaniyalar sayəsində əməliyyatların sayını artırın.
  • Kommunikasiyanın təkmilləşdirilməsi. Sorğulara tez cavab verin və əlaqə saxlayın.
  • Effektivlik analitikası. İşin optimallaşdırılması üçün zənglərin və məktubların uğurunu izləyin.

Konfiqurasiya

  • B2C CRM: satışların artması
  • Müştəri təcrübəsi
  • Maksimum konversiyalar
  • Close: zənglər və e-poçt
  • Satış komandasının effektivliyi
Close
№8

Streak CRM

Streak CRM - Gmail-də birbaşa inteqrasiya edilmiş, B2C əlaqələrinin idarə edilməsini asanlaşdıran bir CRM-dir. Liderləri, ünsiyyətləri və tapşırıqları izləmək üçün öz xətlərinizi yaradın. Effektiv B2C satışları üçün lazım olan hər şey, poçtunuzda!

Platformanın üstünlükləri

  • Gmail ilə inteqrasiya. Müştəri ilə bütün qarşılıqlı əlaqələrinizi birbaşa poçtunuzda idarə edin, işi daha səmərəli edin.
  • Xüsusi xətlər. Maksimum optimallaşdırma üçün hər bir müştəri ilə işləmə mərhələlərini biznesinizin spesifikasına uyğunlaşdırın.
  • Sadə idarəetmə. Sezgisel interfeys, hər bir sorğu və sövdənin vəziyyətini asanlıqla izləməyə imkan verir.
  • Rahat ünsiyyət. Fərdi yanaşmanı təmin edərək, müştəri ilə bütün ünsiyyət tarixini bir yerdə izləyin.

Konfiqurasiya

  • B2C üçün CRM
  • Streak CRM
  • Gmail-də CRM
  • Xüsusi xətlər
  • Asan giriş
Streak CRM
№9

Odoo CRM

Odoo CRM: Odoo ekosistemində güclü CRM modulu. B2C biznesləri üçün idealdır, müştəri ilə qarşılıqlı əlaqəni optimallaşdırır, satış və marketinqi idarə edir, sədaqəti və səmərəliliyi artırır. Sizin uğrunuz üçün hər şey inteqrasiya olunub.

Platformanın üstünlükləri

  • Məlumatların mərkəzləşdirilməsi. Səmərəli qarşılıqlı əlaqə üçün bütün müştəri məlumatlarını bir yerdə saxlayın.
  • Satış analitikası. Müştərilərlə işlə bağlı aktual məlumatlar əsasında əsaslandırılmış qərarlar qəbul edin.
  • Fərdiləşdirmə. Fərdi təkliflər yaradın və hər bir müştərinin təcrübəsini təkmilləşdirin.
  • ERP ilə inteqrasiya. Odoo-nun vahid biznes sistemi çərçivəsində müştərilərlə qarşılıqlı əlaqəni idarə edin.

Konfiqurasiya

  • B2C CRM
  • Odoo CRM
  • ERP ekosistemi
  • Müştəri idarəetməsi
  • B2C satışları
Odoo CRM
№10

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Satış Buludu: B2C üçün aparıcı CRM. Güclü satış axınları qurun, müştərilərə nəzarət edin və effektivliyi təhlil edin. Bizimlə birlikdə böyüyün!

Platformanın üstünlükləri

  • Satışların artırılması. Müştəriləri daha yaxşı anlamaq və alıcı yolunu optimallaşdırmaqla gəlirlərinizi artırın.
  • Dərin analitika. Müştərilərin davranışları haqqında ətraflı məlumatlara əsaslanaraq məlumatlı qərarlar qəbul edin.
  • Fərdiləşdirmə. Hər bir alıcı ilə uyğun gələn unikal təkliflər yaradın.
  • Müştəri idarəçiliyi. Müştərilərinizlə uzunmüddətli münasibətləri səmərəli şəkildə qurun.

Konfiqurasiya

  • B2C CRM
  • Salesforce Satış Buludu
  • Axınların qurulması
  • Biznes analitikası
  • Bazar lideri
Salesforce Sales Cloud
№11

Insightly

Insightly: CRM + layihə idarəetməsi kiçik və orta sahibkarlar (SMB) üçün. Satışları optimallaşdırın, müştəriləri cəlb edin və tapşırıqları idarə edin. Asan inteqrasiyalar, B2C biznesi üçün güclü funksionallıq.

Platformanın üstünlükləri

  • Müştəri fokus. Hər bir alıcıyı daha yaxşı anlayın, ünsiyyəti fərdiləşdirin.
  • İnteqrasiyalar. Səmərəlilik üçün lazım olan hər şeyi bir yerdə birləşdirin.
  • Layihə idarəetməsi. İş tapşırıqlarını təşkil edin və tərəqqiyə nəzarət edin.
  • Miqyaslanabilirlik. Biznesinizlə birlikdə böyüyün, sistem uyğunlaşır.

Konfiqurasiya

  • B2C üçün CRM: Müştərilər
  • Layihələr
  • İnteqrasiyalar
  • SMB
  • Insightly
Insightly
№12

Copper

Misir: CRM, ki Google Workspace-inizi canlandırır! Gmail ilə inteqrasiya olunur, B2C satışlarını asanlaşdırır, prosesləri avtomatlaşdırır və müştərilərlə güclü münasibətlər qurmağa kömək edir. Biznesiniz yeni səmərəlilik səviyyəsində!

Platformanın üstünlükləri

  • Gmail inteqrasiyası. Kommunikasiyalarınız bir pəncərədə, hər şey əlinizin altındadır.
  • Məlumatların mərkəzləşdirilməsi. Bütün müştəri məlumatlarını bir yerdə toplayın.
  • Sadə interfeys. Mənimsəmək və effektiv istifadə etmək asandır.
  • Məlumat təhlükəsizliyi. Müştəri məlumatlarınız etibarlı şəkildə qorunur.

Konfiqurasiya

  • B2C CRM: Müştəri münasibətləri
  • Misir: Gmail inteqrasiyası
  • B2C CRM: Potensial müştəri idarəetməsi
  • Misir: Google üçün CRM
  • B2C CRM: Satışlar
Copper
№13

amoCRM

amoCRM: B2C üçün месенджер-fokuslu CRM. Səmərəli çat-döngülər yaradın, botlarla ünsiyyəti avtomatlaşdırın və omnikanal dialoqları idarə edin. Satışları və müştəri məmnuniyyətini artırın.

Platformanın üstünlükləri

  • Çat-döngülər. Müştəriləri ilk əlaqədən dialoglar vasitəsilə satınalmaya qədər səmərəli aparın.
  • Botlar. Menecerləri azad edərək cavabları və rutin tapşırıqları avtomatlaşdırın.
  • Omnikanallıq. Təkbaxışda müştərilərlə onlara rahat olan kanallarda ünsiyyət qurun.
  • Təkmilləşdirilmiş xidmət. Sürətli cavablar və fərdi təkliflər müştəri məmnuniyyətini artırır.

Konfiqurasiya

  • B2C üçün CRM
  • AMO: месенджер-CRM
  • Çat-döngülər
  • Müştərilər üçün botlar
  • Omnikanal dialoqlar
amoCRM
№14

SugarCRM

ŞəkərCRM - açıq arxitekturalı çevik CRM, B2B satışları üçün idealdır. Öz ehtiyaclarınıza uyğunlaşdırın, prosesləri optimallaşdırın və gəlirinizi artırın. Müştəri münasibətlərinin səmərəli idarə olunmasını hədəfləyən istənilən biznes üçün əla seçimdir.

Platformanın üstünlükləri

  • Uyğunlaşma. B2C marketinqinin unikal ehtiyaclarınız üçün sistemi qurun.
  • Açıq arxitektura. Maksimum səmərəlilik üçün istənilən xidmətlə inteqrasiya edin.
  • Genişlənmə qabiliyyəti. Sizin biznesinizin böyüməsi - bizim həllimizdir.
  • Müştəri idarəetməsi. Hər bir alıcını dərindən başa düşmək.

Konfiqurasiya

  • B2C üçün CRM
  • SugarCRM
  • Açıq arxitektura
  • B2B satışları
  • Çevik CRM
SugarCRM
№15

KeepinCRM

B2C üçün sadə CRM. Müştəriləri, tapşırıqları, sövdələşmələri, anbarı və maliyyəni bir yerdə idarə edin. Biznes proseslərini optimallaşdırın və satış effektivliyini artırın B2C üçün.

Platformanın üstünlükləri

  • Müştərilər nəzarət altındadır. Bütün müştəri məlumatlarını bir yerdə saxlayın və ünsiyyəti yaxşılaşdırın.
  • Satışların idarə edilməsi. Hər bir sövdələşməni ilk əlaqədən bağlamaya qədər izləyin.
  • Tapşırıqların təşkili. Heç nəyi itirməmək üçün komandanın işini planlaşdırın və nəzarət edin.
  • Maliyyə və anbar. Sabit biznes üçün pul axınlarını və mal qalığını idarə edin.

Konfiqurasiya

  • Asan B2C CRM
  • Müştərilər, tapşırıqlar, sövdələşmələr
  • Anbar və maliyyə
  • Kiçik və orta sahibkarlar üçün
  • KeepinCRM - sadəlik
KeepinCRM
№16

OneBox OS

OneBox OS: B2C üçün CRM/ERP platforması. Satışları avtomatlaşdırın, anbarı idarə edin, telefonla inteqrasiya edin və sənədləşməni optimallaşdırın. Müştərilərlə effektiv işləmək üçün lazım olan hər şey bir həlldə. Biznesinizi genişləndirin!

Platformanın üstünlükləri

  • Vahid məkan. Bütün müştəri məlumatları, ünsiyyətlər, satışlar - bir yerdə.
  • Şəxsi yanaşma. Hər bir alıcı ilə möhkəm münasibətlər qurun.
  • Satışların artması. Sifarişləri effektiv idarə edin və gəlirləri artırın.
  • İdarəetmənin sadəliyi. Biznes üçün lazım olan hər şey bir alətdə.

Konfiqurasiya

  • B2C üçün CRM
  • OneBox OS: hər şey bir yerdə
  • Müştəri idarəetməsi
  • Biznesin avtomatlaşdırılması
  • Vahid həll
OneBox OS
№17

Bitrix24

Bitrix24: B2C satışları, kontakt mərkəzi və layihə idarəçiliyi üçün kompleks həll. Müştərilərlə işi asanlaşdıran, prosesləri avtomatlaşdıran və komandanın səmərəliliyini artıran hamısı bir yerdə CRM. Böyümək istəyən bizneslər üçün idealdır.

Platformanın üstünlükləri

  • Loyallığın artırılması. Müştərilərlə güclü əlaqələr qurun və onların təcrübəsini yaxşılaşdırın.
  • Səmərəli marketinq. Hədəfli kampaniyalar başlayın və onların nəticələrini təhlil edin.
  • Mərkəzləşdirilmiş məlumatlar. Müştərilər və sövdələr haqqında bütün məlumatları bir yerdə saxlayın.
  • Satışların optimallaşdırılması. Liderləri idarə edin, sövdələrə nəzarət edin və konversiyanı artırın.

Konfiqurasiya

  • B2C CRM: müştəri idarəçiliyi
  • B2C satışları: çekin artırılması
  • B2C kontakt mərkəzi: loyallıq
  • B2C layihələri: optimallaşdırma
  • Bitrix24: hamısı bir yerdə
Bitrix24
Müqayisə

CRM müqayisə cədvəli

# CRM Pozisiyalaşma Əsas funksiyalar Pulsuz plan İlkin dəyəri
1LP-CRMəmtəə biznesi, e-ticarət, xidmətlərSatışların optimallaşdırılması, müştəri idarəetməsi, proseslərin avtomatlaşdırılmasıAyda 50 sifarişə qədər pulsuz versiyaayda 9 dollardan başlayan qiymətlərlə
2Binotel SmartCRMB2C şirkətləri, satış, loyallıqMüştəri üçün 360° kart, güclü analitika, ATS ilə inteqrasiya-işçi başına ayda 399 UAH-dan başlayan qiymətlə
3NetHunt CRMB2C, kiçik biznes, məsləhətçilərPotensial müştərilərin idarə olunması, satış axınlarının vizualizasiyası, gündəlik işlərin avtomatlaşdırılması14 günlük sınaqİstifadəçi başına $24/ay-dan başlayan qiymətlə
4ApptivoSMB, B2CCRM, satış, böyüməPulsuz sınaqİstifadəçi başına $15/ay (illik ödəniş) və ya ayda $20/ay
5KeyCRMB2C, kiçik biznes, orta biznesSifarişlərin idarə olunması, ünsiyyət, analitika14 günlük test$19/aydan başlayan qiymətlərlə
6Less Annoying CRMkiçik biznes, B2C, startaplarSadəlik, effektivlik, böyümə30 gün sınaqİstifadəçi başına ayda $19
7CloseB2C biznes, satış, müştəri xidmətiZənglər, e-poçt seriyaları, avtomatlaşdırma14 gün sınaqistifadəçi başına $49/aydan başlayan qiymətlə
8Streak CRMB2C satışları, kiçik biznes, freelancerlarGmail inteqrasiyası, xətlər, B2CPulsuz planİstifadəçi başına ayda $59-dan başlayır
9Odoo CRMB2C, kiçik biznes, böyüməSatış idarəetməsi, marketinq, müştəri ilə qarşılıqlı əlaqəBir Tətbiq Pulsuz (CRM pulsuz)istifadəçi başına ayda €24.90-dan başlayan qiymətlə
10Salesforce Sales CloudB2C şirkətləri, satış şöbələriSatışların idarə olunması, müştəri bazası, analitika30 günlük testistifadəçi başına ayda $25-dən başlayan qiymətlə
11InsightlySMB, B2C, xidmətlərCRM, layihələr, inteqrasiyalar14 günlük sınaqistifadəçi başına ayda $29-dan başlayır
12CopperB2C satışları, kiçik biznes, startaplarİnteqrasiya, avtomatlaşdırma, münasibətlər14 günlük sınaqistifadəçi başına $29/aydan başlayan qiymətlərlə
13amoCRMB2C biznesi, onlayn satışlar, müştəri xidmətləriÇat-döngülər, botlar, omnikanallıq14 günlük testistifadəçi başına $15/aydan başlayan qiymətlə
14SugarCRMB2B satışları, orta biznes, miqyaslanmaÇeviklik, açıqlıq, B2B satışlarıSınaq pulsuzduristifadəçi başına $49/ay-dan
15KeepinCRMKiçik və orta sahibkarlar, B2CMüştərilər, sövdələşmələr, tapşırıqlar, anbar, maliyyə7 gün sınaq290 UAH/istifadəçi/ay-dan başlayır
16OneBox OSB2C biznesi, kiçik və orta biznes, pərakəndə satışSatışların avtomatlaşdırılması, anbarın idarə edilməsi, telefonun inteqrasiyasıTətbiqlərin bir hissəsi pulsuzdurayda $1.99-dan (1000 yazıçılıq üçün)
17Bitrix24Kiçik, orta biznesCRM, kontakt mərkəzi, layihə idarəçiliyiPulsuz plan$61/aydan (5 istifadəçi)
Populyar suallar

Populyar suallar

? Müştərilərlə işləmək üçün hansı sistem daha yaxşıdır?
Seçim biznesin ehtiyaclarından asılıdır: miqyas, büdcə, işin spesifikası. Populyar həllər tez-tez çevik tənzimləmələrə malikdir.
? Münasibətlərin idarə edilməsi üçün proqramı necə seçmək olar?
Funksionallığa (avtomatlaşdırma, analitika), interfeysin rahatlığına, digər xidmətlərlə inteqrasiyaya diqqət yetirin.
? Müştəri bazası üçün proqram təminatı nə üçün lazımdır?
Bu, məlumatları strukturlaşdırmağa, qarşılıqlı əlaqə tarixini izləməyə, sədaqəti və satışı artırmağa kömək edir.
? Bu cür sistemlərin əsas üstünlükləri hansılardır?
Satış effektivliyinin artırılması, xidmətin yaxşılaşdırılması, müştərilərin ehtiyaclarını daha yaxşı anlamaq, adi tapşırıqların avtomatlaşdırılması.
? Müştərilər üçün sistemlərin reytinqini harada tapmaq olar?
Reytinqlər analitiklər tərəfindən hazırlanır, istifadəçi rəylərini, funksionallığı və dəyəri nəzərə alır. Müasir icmallara baxın.