Sizin CRM-ə doğru addım atın

STO-lar üçün Ən Yaxşı CRM Sistemləri: Top-17

Avtomobil servisinin effektiv idarə edilməsi: etibarlı köməkçinin seçilməsi.

Şou-proqram

Sizin CRM-ə doğru addım atın

№1

LP-CRM

LP-CRM: güclü CRM avtomobil servisləri, ehtiyat hissələri mağazaları və servis mərkəzləri üçün. Müştəri, sifariş və servis idarəetməsini optimallaşdırın. Biznesinizi asanlıqla idarə edin, effektivliyi və müştəri məmnuniyyətini artırın. Avtomobil sənayesi üçün idealdır.

Nə əldə edirsiniz

  • Avtomobil servisinin idarə edilməsi. Bütün müştəri, sifariş və xidmət məlumatlarını mərkəzləşdirin.
  • Gəlirin artması. İşinizi optimallaşdırın, müştəri loyallığını artırın və satışları artırın.
  • İşin effektivliyi. Rutin tapşırıqların avtomatlaşdırılması, işlərin icrasına nəzarət.
  • Servisin yaxşılaşdırılması. Avtomobil servisinizin hər bir müştərisi üçün mükəmməl təcrübə təmin edin.

İmkanlar

  • Servis mərkəzləri üçün CRM, LP-CRM-in rahatlığı
  • Biznesin avtomatlaşdırılması
  • E-ticarət
  • Müştəri idarəetməsi
  • Xidmətlər
LP-CRM
№2

Creatio (Sales)

Creatio (Satış) - avtoservis üçün güclü aşağı kodlu CRM platforması. Satış, müştəri xidmətləri və marketinq proseslərini avtomatlaşdırın. Servisinizin ehtiyaclarına sürətlə həllər uyğunlaşdırın.

Nə əldə edirsiniz

  • Platformanın çevikliyi. Biznesinizin unikal ehtiyaclarına uyğun həllər yaradın.
  • Rutini avtomatlaşdırma. İşçiləri monoton tapşırıqlardan azad edərək müştərilərə fokuslanmalarını təmin edin.
  • Səmərəli idarəetmə. Müştərilərlə və servis ilə bütün iş proseslərini optimallaşdırın.
  • İmkanların inteqrasiyası. Biznesə bütöv bir baxış üçün məlumatları və prosesləri birləşdirin.

İmkanlar

  • Servislər üçün CRM
  • Proseslərin avtomatlaşdırılması
  • Aşağı kodlu CRM
  • Creatio Satış
  • CRM platforması
Creatio (Sales)
№3

CPAshka

CPAshka: CPAshka: CRM-sistem, sifarişli çatdırılmanı inqilab edir! Biznesinizi idarə etməyi avtomatlaşdırın, sifarişli çatdırıcıların performansını izləyin və prosesləri optimallaşdırın. Sifarişli çatdırılma layihəsinizin böyüməsi üçün mükəmməl həll!

Nə əldə edirsiniz

  • İşin idarə edilməsi. Servis işini effektiv şəkildə təşkil edin, qeydiyyatdan avtomobilin verilməsinədək.
  • Müştərilərin nəzarəti. Hər bir ziyarətçi ilə qarşılıqlı əlaqənin tam tarixini saxlayın.
  • Hesabatlılıq. Uğur göstəricilərini təhlil edin və inkişafı planlaşdırın.
  • İstifadənin sadəliyi. Tez mənimsəmək üçün intuitiv interfeys.

İmkanlar

  • Servis mərkəzləri üçün CRM
  • Effektiv idarəetmə
  • Servisin avtomatlaşdırılması
  • CPAshka: Sifarişli çatdırılma üçün CRM
  • Satışların optimallaşdırılması
CPAshka
№4

SugarCRM

SugarCRM: Açıq arxitekturalı çevik CRM, B2B satışı üçün yaradılıb. Satış proseslərinizi, müştəri idarəçiliyini və marketinq kampaniyalarınızı optimallaşdırın. Vəzifə artımına və fərdiləşdirməyə can atan şirkətlər üçün ideal həll.

Nə əldə edirsiniz

  • Açıq mənbə. Biznes üçün tam tənzimləmə azadlığı.
  • Ölçülə bilən. Həll ilə birlikdə böyüyün.
  • İnterqasiya. Digər xidmətlərə asan qoşulma.
  • B2B fokus. Mürəkkəb satışlar üçün optimallaşdırma.

İmkanlar

  • Servis mərkəzləri üçün CRM
  • SugarCRM
  • Çevik arxitektura
  • B2B satışları
  • Açıq mənbə
SugarCRM
№5

Bitrix24

Bitrix24: CRM və hamısı bir yerdə iş sahəsi avtoservislər üçün. Satışları, kontakt mərkəzini və layihələri effektiv idarə edin. Vahid platforma ilə avtoservis işini optimallaşdırın.

Nə əldə edirsiniz

  • Müştəri idarəetmə. Müştəri bazasını, qarşılıqlı əlaqə tarixini və sifarişləri effektiv şəkildə aparın, fərdi yanaşmanı təmin edin.
  • Satışların artırılması. Liderlərlə işi optimallaşdırın, sövdələşmələri izləyin və sıx inteqrasiya olunmuş proseslər sayəsində konversiyanı yaxşılaşdırın.
  • Rahat iş sahəsi. Bütün biznes tapşırıqlarınız üçün vahid həll: kommunikasiyadan layihə idarəçiliyinə qədər.
  • Analitika və hesabat. Ətraflı hesabatlar və analitika ilə biznesinizin effektivliyini dərindən başa düşün.

İmkanlar

  • Servis stansiyaları üçün CRM
  • Servis avtomatlaşdırması
  • Bitrix24: satış
  • İş sahəsi
  • Hamısı bir yerdə
Bitrix24
№6

Streak CRM

Streak CRM: Gmail-da güclü CRM. Müştərilərlə işləyin, sövdələşmələri izləyin və xidmət mərkəzləri üçün xüsusi boru kəmərləri yaradın. Tətbiqlər arasında keçid etməyi unutun!

Nə əldə edirsiniz

  • Gmail ilə inteqrasiya. Müştərilərinizi birbaşa poçt qutunuzda idarə edin.
  • Xüsusi boru kəmərləri. İş proseslərinizi işinizə uyğunlaşdırın.
  • Məlumatların mərkəzləşdirilməsi. Bütün müştəri məlumatları bir yerdə.
  • İşin şəffaflığı. Müştərilərlə bütün əlaqə mərhələlərini izləyin.

İmkanlar

  • Servis mərkəzləri üçün CRM
  • Gmail-da işinizi idarə edin
  • Əyilə bilən boru kəmərləri
  • Streak CRM
  • Sadəlik və rahatlıq
Streak CRM
№7

Agile CRM

Agile CRM: Satış, marketinq və xidməti vahid sistemdə texniki xidmət mərkəzləri (TXM) üçün inteqrasiya edin. Əməliyyatları optimallaşdırın, müştəri məmnuniyyətini artırın və daha effektiv böyüyün.

Nə əldə edirsiniz

  • Vahid interfeys. Bütün şöbələri birləşdirir: satış, marketinq və xidmət.
  • Səmərəliliyin artırılması. Bütün prosesləri mərkəzləşdirilmiş şəkildə idarə edərək komandanın işini optimallaşdırın.
  • Məlumatların mərkəzləşdirilməsi. Bütün müştəri məlumatlarını və qarşılıqlı əlaqə tarixini bir yerdə saxlayın.
  • Xidmətin yaxşılaşdırılması. Sorğulara tez cavab verin və hər bir müştəriyə fərdi dəstək göstərin.

İmkanlar

  • TXM üçün CRM
  • Vahid interfeys
  • Satış, marketinq, xidmət
  • Agile CRM
  • Biznesin optimallaşdırılması
Agile CRM
№8

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: CRM avtomobil servis mərkəzləri üçün. Müştəri 360° kartı, analitika, tapşırıqlar və Binotel ATS ilə inteqrasiya. Müştərilərlə işinizi optimallaşdırın və avtomobil servisinizin səmərəliliyini artırın.

Nə əldə edirsiniz

  • Müştərinin 360° kartı. Müştərilərlə qarşılıqlı əlaqənin tam tarixi bir yerdə, bu da xidməti yaxşılaşdırır.
  • Satışların analitikası. Məlumatlara əsaslanan qərarlar qəbul edin, effektivliyi izləyin.
  • Tapşırıqların idarə olunması. Əməkdaşların işini planlayın və nəzarətdə saxlayın, heç nəyi itirmədən.
  • ATS ilə inteqrasiya. Zəngləri və müştəri məlumatlarını avtomatik qeyd edin.

İmkanlar

  • Avtomobil servis mərkəzləri üçün CRM
  • 360° müştəri
  • Analitika
  • Tapşırıqlar
  • ATS ilə inteqrasiya
Binotel SmartCRM
№9

Vtiger CRM

Vtiger CRM: Avtomobil servisiniz üçün vahid platforma! Satışları, marketinqi və müştəri dəstəyini bir yerdə idarə edin. Servis stansiyalarının işini optimallaşdırın, xidməti yaxşılaşdırın və gəlirinizi artırın. Biznes üçün effektiv həll.

Nə əldə edirsiniz

  • Hər şey bir yerdə. Vtiger CRM platformasında satışları, marketinqi və dəstəyi vahidləşdirin.
  • Satışların artırılması. Müqavilələri və müştəri bazasını daha effektiv idarə edin.
  • Marketinq imkanları. Kampaniyaları avtomatlaşdırın və onların uğurunu təhlil edin.
  • Qüsursuz dəstək. Müştəri sorğularını tez həll edin və xidməti yaxşılaşdırın.

İmkanlar

  • Servis stansiyaları üçün CRM
  • Vtiger: Satışlar, Marketinq, Yardım masası
  • Vahid platforma
  • Avtomobil servisi
  • Müştəri idarəçiliyi
Vtiger CRM
№10

Odoo CRM

Odoo CRM: Odoo ERP-ekosistemasına inteqrasiya edilmiş güclü CRM modulu. Müştəriləri, sövdələşmələri, marketinqi və xidməti bir yerdə idarə edin. Kompleks həll ilə avtomobil servisinizin iş axınlarını optimallaşdırın və müştəri sədaqətini artırın.

Nə əldə edirsiniz

  • Məlumatların inteqrasiyası. Müştərilər və sövdələşmələr haqqında bütün məlumatlar bir yerdə.
  • Effektiv idarəetmə. İş proseslərini və biznesin böyüməsini optimallaşdırın.
  • Qərarlar üçün analitika. Detallı hesabatlar sayəsində məlumatlı qərarlar qəbul edin.
  • Ölçüləbilik. Sistem şirkətinizlə birlikdə böyüyür, yeni ehtiyaclara uyğunlaşır.

İmkanlar

  • Avtomobil servisləri üçün CRM
  • Odoo CRM
  • ERP sistemi
  • CRM Modulu
  • Müştəri idarəçiliyi
Odoo CRM
№11

HubSpot CRM

HubSpot CRM: Servis mərkəzləri (SM) üçün pulsuz CRM nüvəsi. Marketinqi, satışları və dəstəyi vahid, güclü platformada inteqrasiya edin. Müştəri münasibətlərini optimallaşdırın, prosesləri avtomatlaşdırın və avtomobil servisinizin mənfəətini artırın.

Nə əldə edirsiniz

  • Pulsuz başlanğıc. Müştəriləri idarə etməyə və satışları artırmağa pulsuz başlayın.
  • Vahid platforma. Səmərəli iş üçün marketinq, satış və dəstək bir yerdə.
  • Genişləndirilmiş funksionallıq. Yeni modullar əlavə etməklə bizneslərlə birlikdə böyüyün.
  • Mərkəzləşdirilmiş məlumatlar. Daha yaxşı qərarlar üçün müştərilər haqqında bütün məlumatlar bir yerdə.

İmkanlar

  • Servis mərkəzləri üçün CRM
  • HubSpot: CRM+
  • Pulsuz nüvə
  • Marketinq, Satış, Dəstək
  • Vahid platforma
HubSpot CRM
№12

Apptivo

Apptivo: kiçik və orta sahibkarlar üçün güclü CRM nüvəsi ilə universal biznes proqram dəsti. CTO işini optimallaşdırın, bir yerdə müştəriləri, layihələri və satışları idarə edin.

Nə əldə edirsiniz

  • Müştəri idarəetmə. Müştəri bazasını, qarşılıqlı əlaqə tarixini və görüş planlarını səmərəli aparın.
  • Məlumatların mərkəzləşdirilməsi. Biznesiniz və müştəriləriniz haqqında bütün məlumatlar bir yerdə.
  • İstifadəçi dostu interfeys. Səmərəli iş üçün sadə və intuitiv alət.
  • Genişləndirilmiş funksionallıq. Biznes idarəetməsi və müştəri münasibətləri üçün kompleks həlləri birləşdirir.

İmkanlar

  • CTO üçün CRM
  • Apptivo: SMB həlli
  • Tam biznes proqram dəsti
  • İş axınlarının optimallaşdırılması
  • Müştəri idarəetmə
Apptivo
№13

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: ağıllı CRM müştərilər üçün. 365 platformasının gücünü Copilot yenilikləri ilə birləşdirir ki, prosesləri avtomatlaşdırmaq, müştəri xidmətini yaxşılaşdırmaq və satışları artırmaq üçün. Müştəri münasibətlərini idarə edin, xidmət işini optimallaşdırın, effektivliyi təhlil edin - hamısı vahid, hərtərəfli həldə.

Nə əldə edirsiniz

  • 365 İnterqreyşın. Tam nəzarət üçün digər Microsoft tətbiqləri ilə problemsiz işləmə.
  • Copilot köməkçisi. Daha effektiv satışlar və analitika üçün AI dəstəyi.
  • Ölçeklenebilirlik. Həll biznesinizlə birlikdə böyüyür.
  • Real-vaxt analitika. Aktual məlumatlar sayəsində əsaslandırılmış qərarlar qəbul edin.

İmkanlar

  • Servis mərkəzləri üçün CRM
  • Dynamics 365 Sales
  • 365 İnterqreyşın
  • Copilot
  • Microsoft
Microsoft Dynamics 365 Sales
№14

KeepinCRM

KeepinCRM: sadə avtoservis üçün CRM. Müştəriləri, tapşırıqları, sövdələşmələri, anbarı və maliyyəni bir yerdə idarə edin. Avtoservisinizin işini asan və səmərəli şəkildə optimallaşdırın.

Nə əldə edirsiniz

  • Müştəri bazası. Hər bir müştəri ilə qarşılıqlı əlaqənin tam tarixini saxlayın.
  • Tapşırıqların idarə edilməsi. İşlərin yerinə yetirilməsini izləyin və komandanın işini optimallaşdırın.
  • Sövdələşmələrin analitikası. Satışları nəzarətə götürün və biznesin inkişafını planlayın.
  • Maliyyə uçotu. Gəlirliliyi daha yaxşı anlamaq üçün gəlir və xərcləri izləyin.

İmkanlar

  • Sadə avtoservis üçün CRM
  • Müştəriləri idarə edin
  • Sövdələşmələri izləyin
  • Anbarı nəzarətə götürün
  • Maliyyə əlinizin altındadır
KeepinCRM
№15

monday sales CRM

monday sales CRM: monday.com əsasında çevik CRM satış komandaları üçün. Prosesləri optimallaşdırın, müştəriləri idarə edin və satışları artırın. VCS üçün idealdır.

Nə əldə edirsiniz

  • Müştəri idarəçiliyi. Müştəri bazasını effektiv idarə edin, qarşılıqlı əlaqəni izləyin və yeni imkanlar tapın.
  • İş təşkili. Satışın bütün mərhələlərini, ilk təmasdan sövdələşməyə qədər strukturlaşdırın.
  • Hesabatlar və analitikalar. Əsaslandırılmış qərarlar qəbul etmək və strategiyanı təkmilləşdirmək üçün məlumat əldə edin.
  • Xüsusi uyğunlaşdırma. Platformanı satış komandanızın unikal ehtiyaclarına uyğunlaşdırın.

İmkanlar

  • VCS üçün CRM
  • Monday Sales CRM
  • Çevik
  • Güclü
  • İstifadəsi asan
monday sales CRM
№16

Insightly

Insightly: Servis mərkəzləri üçün tam təchizatlı CRM. Müştəriləri, layihələri və sifarişləri bir yerdə idarə edin. Avtoservisinizin işini optimallaşdırmaq üçün digər xidmətlərlə inteqrasiya edin. Kiçik və orta sahibkarlıq üçün idealdır.

Nə əldə edirsiniz

  • Müştəri idarəetməsi. Hər bir müştəri ilə qarşılıqlı əlaqəni effektiv şəkildə izləyin.
  • Layihə menecmenti. Bütün sifarişləri planlayın, icra edin və nəzarətdə saxlayın.
  • İnterfeyslərarası inteqrasiya. Tam nəzarət üçün digər xidmətlərlə əlaqə qurun.
  • Kiçik biznes. Şirkətinizin böyüməsi üçün optimallaşdırılmış həll.

İmkanlar

  • Servis mərkəzləri üçün CRM
  • Kiçik və orta sahibkarlıq üçün layihələr
  • Biznes üçün inteqrasiyalar
  • Insightly CRM
  • Əyilə bilən həllər
Insightly
№17

Capsule CRM

Qapı CRM: ASP-lər üçün asan CRM. Müştəri əlaqələrini təşkil edin, sövdələşmələri idarə edin və avtoservis layihələrini izləyin. Səmərəli, sadə, aydın.

Nə əldə edirsiniz

  • Sadə interfeys. Müştəri münasibətlərinin və sövdələşmələrin idarə olunmasını tez öyrənməyə imkan verən istifadəçi dostu və intuitiv dizayn.
  • Məlumatların mərkəzləşdirilməsi. Əlaqələr, sövdələşmələr və layihələr haqqında bütün məlumatlar bir yerdə saxlanılır və istənilən cihazdan əldə edilə bilər.
  • Tənzimləmənin çevikliyi. İş proseslərini optimallaşdıraraq aləti biznesinizin xüsusi ehtiyaclarına uyğunlaşdırın.
  • Asan idarəetmə. Müştərilərlə qarşılıqlı əlaqəni səmərəli şəkildə izləyin, sövdələşmə mərhələlərini qeyd edin və tapşırıqların yerinə yetirilməsini idarə edin.

İmkanlar

  • ASP üçün CRM
  • Əlaqələri asan idarə etmək
  • Sövdələşmələri idarə etmək
  • Layihə idarəetməsi
  • Qapı CRM
Capsule CRM
Müqayisə

Nələr fərqlənir

# CRM adı Biznes növü Nə edə bilir Trial Qiymətləndirmə
1LP-CRMAvtomobil servisləri, ehtiyat hissələri mağazaları, servis mərkəzləriMüştəri, sifariş, servis idarəetməsiAyda 50 sifarişə qədər pulsuz versiyaayda $9-dan başlayır
2Creatio (Sales)Avtoservislər, Servislər, diler mərkəzləriSatışların avtomatlaşdırılması, müştəri xidmətləri, marketinq avtomatlaşdırılmasıPulsuz test girişiqiymət sorğu əsasında
3CPAshkasifarişli çatdırıcılar, sahibkarlar, onlayn biznesAvtomatlaşdırma, izləmə, optimallaşdırmaİlk 100 liderə görə pulsuzayda 5 dollardan
4SugarCRMB2B satışları, ölçülə bilən, fərdiləşdirməÇeviklik, açıqlıq, B2BPulsuz sınaqİstifadəçi başına $49/ay-dan başlayan qiymətlərlə
5Bitrix24Servis stansiyaları, avtoservislerCRM, kontakt mərkəzi, layihələrPulsuz planayda $61-dən (5 istifadəçi)
6Streak CRMBiznes, satış, servisTəşkil etmək, izləmək, fərdiləşdirməkPulsuz planistifadəçi başına $59/aydan başlayan qiymətlə
7Agile CRMTXM, avtomobil, servisSatış, marketinq, xidmətPulsuz plan (10 istifadəçiyə qədər)İstifadəçi başına ayda $8.99-dan başlayan qiymətlə
8Binotel SmartCRMAvtomobil servis mərkəzləri, texniki servis mərkəzləri, təkərxanalarMüştərinin 360° kartı, analitika, ATS ilə inteqrasiya-əməkdaş üçün ayda 399 UAH-dan başlayan qiymətlə
9Vtiger CRMAvtomobil servisleri, Servis stansiyalarıSatışların, marketinqin, dəstəyin idarə edilməsi15 günlük sınaqİstifadəçi başına $15/aydan başlayan qiymətlə
10Odoo CRMAvtomobil servisləri, Servislər, ServislərMüştərilərin, sövdələşmələrin, marketinqin, xidmətin idarə edilməsiBir Tətbiq Pulsuz (CRM pulsuz)istifadəçi başına ayda €24.90-dan başlayan qiymətlərlə
11HubSpot CRMAvtomobil servis mərkəzləri, servis mərkəzləri, emalatxanalarMarketinq, satış, dəstəkPulsuz planİstifadəçi başına ayda $20-dan başlayan qiymətlə
12ApptivoKiçik və orta sahibkarlar, CRM, layihələr, satışlarCRM, layihələr, satışlarPulsuz sınaqistifadəçi başına $15/aydan (illik ödəniş) və ya ayda $20/ay
13Microsoft Dynamics 365 SalesServis mərkəzləri, avtoservis mərkəzləri, diler mərkəzləriAvtomatlaşdırma, qarşılıqlı əlaqə, analitika30 gün sınaqİstifadəçi başına ayda $65-dan başlayır
14KeepinCRMAvtoservislər, servis mərkəzləri, emalatxanalarMüştərilər, tapşırıqlar, sövdələşmələr, anbar, maliyyə7 gün sınaq290 UAH istifadəçi/ay-dan
15monday sales CRMSatış komandaları, VCSÇeviklik, optimallaşdırma, satış artımıPulsuz plan (2 istifadəçiyə qədər)ayda $12/istifadəçi (min. 3 yer)
16InsightlyAvtoservis mərkəzləri, kiçik və orta sahibkarlıq, müştərilərMüştərilər, layihələr, sifarişlər14 günlük sınaqİstifadəçi başına $29/aydan başlayan qiymətlə
17Capsule CRMASP-lər, avtoservis, emalatxanalarƏlaqələr, sövdələşmələr, layihələrPulsuz planİstifadəçi başına $18/aydan başlayan qiymətlərlə
Populyar suallar

Populyar suallar

? Avtoservis idarəetməsinə kömək edən proqramlar hansılardır?
Müştərilər və sifarişlərlə işləməyi avtomatlaşdıran, SCX proseslərini optimallaşdıran proqramlar. Onlar uçot, planlaşdırma və rabitəni asanlaşdırır.
? Avtomobil emalatxanası üçün proqram təminatını necə seçməli?
Funksionallıq, qiymət, tətbiqin asanlığı, dəstək və istifadəçi rəylərinə əsasən seçin.
? SCX proqram təminatı üçün hansı funksiyalar vacibdir?
Müştəri idarəetməsi, servis tarixi, görüşlərin planlaşdırılması, ehtiyat hissələri uçotu, hesabatlılıq, marketinq avtomatlaşdırılması.
? Kiçik SCX üçün proqram təminatı lazımdırmı?
Bəli, kiçik iş həcmlərində belə qayda-qanun yaratmağa, xidməti yaxşılaşdırmağa və müştəri məmnuniyyətini artırmağa kömək edəcək.
? Avtoservis proqram təminatı nə qədərdir?
Qiymətlər pulsuz əsas versiyalardan tutmuş aylıq və ya illik ödənişli tam həllərə qədər dəyişir.