Empieza con la CRM correcta

LAS 13 MEJORES CRM para tiendas online

Las mejores soluciones para gestionar tu negocio online.

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Empieza con la CRM correcta

№1

LP-CRM

LP-CRM: CRM moderna para negocios de productos, comercio electrónico y servicios. Automatiza tus ventas, gestiona clientes y aumenta la eficiencia de tu tienda online. La solución ideal para crecer!

Ventajas Principales

  • Gestión de clientes. Mantén toda la información sobre los compradores en un solo lugar.
  • Ventas efectivas. Optimiza tu embudo de ventas y aumenta la conversión.
  • Análisis de negocio. Obtén una comprensión profunda de los indicadores de tu negocio.
  • Integración. Combina fácilmente LP-CRM con tus otras herramientas.

Características

  • CRM para e-commerce
  • Aumento de ventas
  • Interfaz sencilla
  • Gestión de clientes
  • ¡LP-CRM - tu éxito!
LP-CRM
№2

Vtiger CRM

Vtiger CRM: Tu plataforma integral para ventas, marketing y atención al cliente. Optimiza tu tienda online, atrae nuevos clientes y ofrece un servicio excepcional. Una herramienta potente para el crecimiento de tu negocio.

Ventajas Principales

  • Crecimiento de ventas. Vtiger CRM te ayudará a optimizar el trabajo de tu departamento de ventas, aumentar la eficiencia en el procesamiento de leads y mejorar la conversión.
  • Automatización de marketing. Crea campañas personalizadas, analiza su efectividad y mejora la captación de clientes.
  • Soporte ideal. Ofrece un servicio al cliente rápido y de calidad con el Help Desk integrado.
  • Plataforma unificada. Unifica Ventas, Marketing y Help Desk en una única herramienta potente para un control total de tu negocio.

Características

  • CRM para e-commerce
  • Vtiger: Ventas, Marketing, Soporte
  • Plataforma CRM unificada
  • Maximiza tus ventas
  • Crece con Vtiger
Vtiger CRM
№3

Odoo CRM

Odoo CRM: potente módulo CRM en un único sistema ERP de Odoo. Optimiza tus ventas, gestiona clientes y acuerdos, automatiza procesos. Una solución ideal para tiendas online que buscan crecimiento y eficiencia. Integración con otros módulos de Odoo para un control empresarial completo.

Ventajas Principales

  • Integración con ERP. Control empresarial completo en una sola ventana.
  • Automatización de ventas. Acelera el procesamiento de pedidos y aumenta la lealtad.
  • Gestión conveniente. Interfaz intuitiva para un trabajo eficiente del equipo.
  • Escalabilidad. El sistema crece junto con tu tienda.

Características

  • Odoo CRM: Ventas
  • Clientes
  • Gestión de leads
  • Automatización
  • Integración ERP
Odoo CRM
№4

monday sales CRM

CRM de ventas de monday: CRM flexible para ventas basado en monday.com. Ideal para tiendas online, proporciona gestión eficaz de clientes, acuerdos y equipos. Maximice las ventas con una interfaz intuitiva.

Ventajas Principales

  • Flexibilidad de configuración. Adapte el sistema a las necesidades únicas de su negocio, no al revés.
  • Centralización de datos. Tenga toda la información sobre clientes y acuerdos en un solo lugar para un control eficaz.
  • Visualización de ventas. Realice un seguimiento visual del progreso de los acuerdos y pronostique los resultados.
  • Escalabilidad. La CRM crece junto con su negocio, apoyando el crecimiento del equipo y el volumen de ventas.

Características

  • CRM para e-com
  • CRM de ventas de monday
  • CRM flexible
  • Ventas
  • monday.com
monday sales CRM
№5

Streak CRM

Streak CRM: ¡gestiona tus ventas y clientes directamente desde Gmail! Organiza tus procesos gracias a pipelines personalizados, ideal para tiendas online. Rastrea negocios, comunicaciones y acelera tus ventas en un solo lugar.

Ventajas Principales

  • Pipelines flexibles. Adapta los flujos de trabajo a las necesidades de tu negocio, controla cada etapa de un trato.
  • Integración con Gmail. Gestiona a tus clientes directamente desde tu correo electrónico, sin cambiar entre aplicaciones.
  • Visualización de ventas. Rastrea visualmente todas las transacciones, entiende la eficacia de cada etapa.
  • Personalización. Configura Streak CRM según los requisitos únicos de tu tienda online, optimiza el trabajo de tu equipo.

Características

  • CRM para e-commerce
  • Pipelines personalizados
  • CRM en Gmail
  • Ventas en Gmail
  • Gestión de clientes
Streak CRM
№6

SugarCRM

SugarCRM: CRM flexible con arquitectura abierta para ventas B2B. Ideal para empresas que buscan una solución escalable y adaptable para optimizar procesos de ventas y experiencia del cliente.

Ventajas Principales

  • Arquitectura abierta. Base de datos SQL, personalización completa.
  • Flexibilidad de configuración. Adapta el sistema a la especificidad de tu negocio.
  • Escalabilidad. Crece junto con SugarCRM, sin límites.
  • Enfoque B2B. Gestión eficaz de transacciones complejas y relaciones con clientes.

Características

  • CRM para e-commerce
  • SugarCRM B2B
  • Arquitectura abierta
  • Flexibilidad
  • Ventas B2B
SugarCRM
№7

Bitrix24

Bitrix24: tu espacio de trabajo todo en uno y CRM para el éxito de tu tienda online. Optimiza ventas, contact center y gestiona proyectos en una única plataforma. ¡Eficiencia sin compromisos!

Ventajas Principales

  • Espacio unificado. Todas las herramientas para tu negocio en un solo sistema: ventas, marketing, comunicación.
  • Incremento de ventas. Gestiona leads y acuerdos de forma eficaz, aumenta la conversión.
  • Atención al cliente. Responde rápidamente a las consultas, aumenta la lealtad del cliente.
  • Organización del trabajo. Optimiza tareas, mejora la comunicación del equipo.

Características

  • CRM para e-commerce
  • Aumenta tus ventas
  • Bitrix24: todo en uno
  • CRM + Workspace
  • Eficiencia en ventas
Bitrix24
№8

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: Tu CRM para tiendas online. Tarjeta de cliente 360°, análisis detallado de ventas, gestión de tareas e integración con la centralita Binotel. Optimiza el trabajo de tu equipo y aumenta la eficiencia de las ventas.

Ventajas Principales

  • Tarjeta de cliente 360°. Ve todo el historial de interacción con el cliente en un solo lugar.
  • Análisis en profundidad. Toma decisiones basadas en datos para el crecimiento del negocio.
  • Tareas efectivas. Organiza el trabajo de tu equipo y controla la ejecución de las tareas.
  • Integración con centralita. Combina comunicaciones y CRM para una máxima eficiencia.

Características

  • CRM ideal para e-commerce
  • CRM de Binotel: cliente 360°
  • Análisis de ventas
  • Gestión de tareas
  • Integración con centralita
Binotel SmartCRM
№9

Nutshell

Nutshell: CRM y marketing por correo electrónico sencillos para B2B. Optimice las ventas, automatice la comunicación y mejore las relaciones con los clientes. ¡Ideal para su tienda online!

Ventajas Principales

  • Sencillez de uso. Interfaz intuitiva para una rápida adaptación.
  • Aumento de las ventas. Gestión eficaz de las relaciones con los clientes para el crecimiento del negocio.
  • Marketing por correo electrónico. Automatiza la comunicación con los clientes y aumenta su fidelidad.
  • Conveniente para B2B. Ideal para equipos que trabajan con clientes empresariales.

Características

  • CRM para e-com
  • Inicio fácil
  • Marketing por correo electrónico
  • CRM B2B
  • Ideal para equipos pequeños
Nutshell
№10

Pipedrive

Pipedrive: CRM, centrado en ventas y visualización. Optimiza la conversión de acuerdos con un pipeline intuitivo. Ideal para tiendas online que buscan aumentar ventas y mejorar la gestión de relaciones con clientes.

Ventajas Principales

  • Conversión de acuerdos. Aumenta tus ventas centrándote en acuerdos rentables con pipelines visuales.
  • Pipeline visual. Gestiona fácilmente tu proceso de ventas, sigue cada etapa y no pierdas clientes.
  • Facilidad de uso. Una interfaz intuitiva te permite empezar a trabajar rápidamente sin necesidad de una larga formación.
  • Eficiencia. Optimiza tus flujos de trabajo, aumenta la productividad de tu equipo y alcanza tus objetivos más rápido.

Características

  • Aumenta tus ventas con CRM
  • Visualiza el éxito de tus acuerdos
  • CRM para e-commerce
  • Pipedrive: conversión de acuerdos
  • Inicio de ventas sencillo
Pipedrive
№11

NetHunt CRM

NetHunt CRM: ¡tu asistente para tu tienda online directamente en Gmail! Gestiona leads, visualiza embudos de ventas y automatiza tareas rutinarias sin salir de tu correo. Organiza tu trabajo de forma más eficiente.

Ventajas Principales

  • Gestión de leads. Gestiona todos tus clientes potenciales directamente desde tu correo de Gmail, sin perder ningún contacto.
  • Embudo visual. Rastrea el movimiento de tus leads a través de las etapas de ventas con un sistema visual intuitivo.
  • Automatización de rutinas. Configura acciones automáticas para ahorrar tiempo y reducir el trabajo manual.
  • Integración con Gmail. Trabaja con el CRM sin salir de la interfaz de correo electrónico, lo que simplifica tu flujo de trabajo.

Características

  • CRM para e-commerce
  • Ventas a través de Gmail
  • Gestión de leads
  • Configuración de embudos
  • Automatización de procesos
NetHunt CRM
№12

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM - la solución ideal para pequeñas empresas que necesitan una CRM sencilla y eficaz. Gestiona clientes, ventas y tareas sin complejidad innecesaria. Optimiza el funcionamiento de tu tienda online con una interfaz intuitiva.

Ventajas Principales

  • Gestión sencilla. Centraliza los datos de clientes y pedidos, simplificando el trabajo.
  • Facilidad de uso. Interfaz intuitiva, sin funciones innecesarias.
  • Acceso cómodo. Gestiona tu negocio desde cualquier dispositivo con conexión a internet.
  • Contabilidad eficaz. Rastrea todas las interacciones y ventas en un solo lugar.

Características

  • CRM para comercio electrónico
  • CRM sencilla para pequeñas empresas
  • Less Annoying CRM
  • Sin complejidad innecesaria
  • Eficiencia para ti
Less Annoying CRM
№13

SalesDrive

SalesDrive: CRM para tiendas online que optimiza el negocio. Integra marketplaces, envíos, pagos y almacén. Automatiza procesos, aumenta ventas y mejora la lealtad del cliente. ¡Tu éxito es nuestra prioridad!

Ventajas Principales

  • Integración con marketplaces. Combina fácilmente pedidos de diferentes plataformas en una única ventana.
  • Integración con envíos. Optimiza la logística, rastrea envíos y simplifica el procesamiento de pedidos.
  • Integración con pagos. Conecta sistemas de pago populares para transacciones convenientes con los clientes.
  • Gestión de almacén. Controla el stock de productos, realiza inventarios y evita la escasez.

Características

  • CRM para e-commerce
  • Ideal para tiendas online
  • SalesDrive: tu asistente
  • Automatización completa del negocio
  • Gestión eficaz de ventas
SalesDrive
¿Cuál Elegir?

CRM en Comparación

# Producto Propósito Capacidades Funcionales Tarifa Free Precio Mínimo
1LP-CRMnegocios de productos, e-commerce, serviciosAutomatización, gestión, eficienciaVersión gratuita hasta 50 pedidos al mesdesde 9 $/mes
2Vtiger CRMTiendas online, pequeñas empresas, crecimientoVentas, marketing, soportePrueba de 15 díasdesde $15/mes por usuario
3Odoo CRMTiendas online, pequeñas y medianas empresas, empresas que buscan crecimientoOptimización de ventas, gestión de clientes, automatizaciónUna aplicación gratis (CRM gratis)desde €24.90/mes por usuario
4monday sales CRMTiendas online, pequeñas empresas, equipos de ventasGestión de clientes, acuerdos, equiposPlan gratuito (hasta 2 usuarios)desde $12/mes por usuario (mín. 3 plazas)
5Streak CRMTiendas online, pequeñas empresasPipelines, tratos, GmailPlan gratuitodesde $59/mes por usuario
6SugarCRMEmpresas B2B, medianas y grandes empresasFlexibilidad, escalabilidad, arquitectura abiertaPrueba gratuitadesde $49/mes por usuario
7Bitrix24Tiendas online, pequeñas y medianas empresasCRM, contact center, proyectosPlan gratuitodesde $61/mes (5 usuarios)
8Binotel SmartCRMTiendas online, negocios en líneaTarjeta de cliente 360°, análisis de ventas, gestión de tareas-desde 399 UAH/mes por empleado
9NutshellB2B, tiendas online, pequeñas empresasCRM, marketing por correo electrónico, automatizaciónPrueba de 14 díasdesde $16/mes por usuario
10PipedriveTiendas online, pequeñas empresas, ventas B2BPipeline visual, gestión de acuerdos, optimización de ventasPrueba de 14 díasdesde $14.90/mes por usuario
11NetHunt CRMtiendas online, pequeñas empresas, startupsGestión de leads, visualización de embudos, automatizaciónPrueba de 14 díasdesde $24/mes por usuario
12Less Annoying CRMpequeñas empresas, tiendas onlineGestión de clientes, ventas, tareasPrueba de 30 días19 $ al mes por usuario
13SalesDrivetiendas online, marketplaces, negociosIntegración, automatización, optimizaciónPrueba 14 díasdesde 349 UAH/mes
FAQ

FAQ

? ¿Cómo elegir un sistema de gestión de clientes?
Tenga en cuenta la automatización de ventas, marketing, análisis e integraciones con su tienda online.
? ¿Cuáles son las funcionalidades clave para el comercio electrónico?
Automatización del procesamiento de pedidos, segmentación de clientes, email marketing, integración con la logística.
? ¿Qué CRMs son adecuados para el comercio electrónico?
Sistemas enfocados en la atención rápida, gestión de la lealtad y análisis del comportamiento del comprador.
? ¿Cómo integrar un CRM con un sitio web?
La mayoría de los sistemas ofrecen API o plugins listos para plataformas de comercio electrónico populares.
? ¿Existen opciones gratuitas para empezar?
Sí, algunos CRMs tienen planes gratuitos con funcionalidad limitada, que serán adecuados para pequeñas tiendas.