Выберите CRM под вашу нишу

Рейтинг CRM с IP-телефонией

Лучшие системы управления взаимоотношениями с клиентами с интегрированными звонками

ТОП

Выберите CRM под вашу нишу

№1

LP-CRM

LP-CRM: интегрированная CRM для товарного бизнеса, e-commerce и услуг. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и синхронизируйте коммуникации с IP-телефонией. Эффективность вашего бизнеса - с нами!

Основные преимущества

  • Единая база клиентов. Все данные о покупателях и заказах в одном месте для лучшего понимания.
  • Удобная коммуникация. Интеграция звонков прямо в систему для эффективного общения.
  • Рост продаж. Повышение конверсии благодаря персонализированному подходу к каждому клиенту.
  • Аналитика эффективности. Отслеживайте результаты работы с клиентами и оптимизируйте бизнес-процессы.

Возможности

  • LP-CRM: CRM+IP телефония
  • Удобная CRM для бизнеса
  • Автоматизируй продажи
  • Интегрированная телефония
  • Ваш ключ к успеху
LP-CRM
№2

Bitrix24

Bitrix24: единая платформа для вашего бизнеса! CRM, контакт-центр, управление проектами и командная работа. Интеграция с IP-телефонией для эффективных продаж и коммуникаций.

Основные преимущества

  • Единая платформа. Управляйте всеми взаимодействиями с клиентами и внутренними коммуникациями в одном месте.
  • Интегрированный звонок. Осуществляйте и принимайте звонки непосредственно из карточки клиента, записывая разговоры.
  • Улучшенный сервис. Быстро реагируйте на запросы, предоставляя персонализированную поддержку каждому клиенту.
  • Повышенная эффективность. Централизованные данные и автоматизация помогают команде работать слаженнее и достигать лучших результатов.

Возможности

  • CRM + IP телефония
  • Единое рабочее пространство
  • Продажи и контакт-центр
  • Управление проектами
  • Все в одном: Bitrix24
Bitrix24
№3

Capsule CRM

Capsule CRM: Легкая CRM для управления контактами, сделками и проектами. Оптимизируйте свой бизнес с интуитивно понятным интерфейсом. Идеально подходит для компаний, которые ценят простоту и эффективность. Интегрируется с IP-телефонией для полного контроля коммуникаций.

Основные преимущества

  • Улучшение коммуникации. Интеграция звонков и задач для эффективного взаимодействия с клиентами.
  • Единая платформа. Все данные о контактах, сделках и проектах в одном месте.
  • Оптимизация работы. Упрощение процессов управления бизнесом и повышение производительности.
  • Легкость использования. Удобный интерфейс Capsule CRM позволяет быстро освоить все функции.

Возможности

  • CRM+IP Телефония
  • Capsule CRM
  • Легкая CRM
  • Сделки и проекты
  • Контакт-центр
Capsule CRM
№4

Insightly

Insightly: мощная CRM для SMB, объединяющая управление проектами и интеграции. Оптимизируйте продажи и рабочие процессы, улучшая коммуникацию с клиентами благодаря интеграции с IP-телефонией. Сделайте свой бизнес эффективнее!

Основные преимущества

  • Интеграция звонков. Общайтесь с клиентами и управляйте коммуникациями в одном месте.
  • Эффективное управление. Управляйте проектами, контактами и коммуникациями для роста бизнеса.
  • Улучшенный сервис. Обеспечьте бесперебойную коммуникацию и быстрое решение вопросов клиентов.
  • Проектный контроль. Отслеживайте прогресс задач и координируйте команды для успешной реализации проектов.

Возможности

  • CRM+IP телефония
  • Управляй клиентами и звонками
  • Insightly: CRM для SMB
  • Проекты и интеграции
  • Расти с нами
Insightly
№5

monday sales CRM

monday Sales CRM - гибкая CRM на базе monday.com, созданная для оптимизации работы команд продаж. Легко интегрируется с IP-телефонией, повышая эффективность коммуникации и продаж. Попробуйте, чтобы улучшить ваш бизнес!

Основные преимущества

  • Эффективные звонки. Совершайте звонки прямо из платформы, фиксируя все детали.
  • Интеграция коммуникаций. Объединяйте разговоры и данные клиентов в одном месте.
  • Контроль продаж. Отслеживайте каждое взаимодействие с клиентом для повышения результата.
  • Рост команды. Поддерживайте продуктивность команды благодаря слаженной работе всех отделов.

Возможности

  • CRM + IP телефония
  • monday Sales CRM
  • Удобство
  • Автоматизация
  • Командная работа
monday sales CRM
№6

Nutshell

Nutshell: Простая CRM + email-маркетинг для B2B-команд. Интегрируйте с IP-телефонией для полноценного управления продажами и коммуникациями. Максимизируйте эффективность вашей команды.

Основные преимущества

  • Единый центр учета. Вся информация о клиентах и коммуникациях в одном месте для эффективного управления.
  • Улучшенная связь. Интеграция звонков для быстрого контакта с клиентами.
  • Удобное управление. Легко отслеживайте все ваши взаимодействия с покупателями.
  • Рост продаж. Оптимизируйте рабочие процессы и повышайте эффективность команды.

Возможности

  • CRM+IP телефония
  • Простая CRM B2B
  • Email-маркетинг
  • Nutshell CRM
  • B2B продажи
Nutshell
№7

Vtiger CRM

Vtiger CRM: единая платформа для Sales, Marketing и Help Desk. Интегрируйте мощь CRM с IP-телефонией для эффективного управления клиентскими взаимодействиями, автоматизации продаж и поддержки. Оптимизируйте процессы, повышайте лояльность и развивайте ваш бизнес.

Основные преимущества

  • Единая платформа. Объедините Sales, Marketing и Help Desk для эффективного бизнеса.
  • Интеграция телефонии. Совершайте и принимайте звонки прямо из системы.
  • Аналитика звонков. Получайте детальные отчеты о коммуникации с клиентами.
  • Управление контактами. Храните всю информацию о клиентах и их взаимодействиях в одном месте.

Возможности

  • CRM + IP телефония
  • Vtiger: Sales, Marketing
  • Единая платформа
  • Автоматизируй бизнес
  • Управляй клиентами
Vtiger CRM
№8

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: Лидерская CRM для бизнеса. Оптимизируйте продажи, стройте мощные воронки и получайте глубокую аналитику. Интеграция с IP-телефонией для максимальной эффективности коммуникаций.

Основные преимущества

  • Развитие продаж. Максимизируйте эффективность работы отдела продаж и стройте прибыльные воронки.
  • Централизованные данные. Вся информация о клиентах в одном месте для лучшего понимания и сервиса.
  • Аналитика бизнеса. Получайте глубокие отчеты и показатели для принятия взвешенных решений.
  • Рост продуктивности. Оптимизируйте рабочие процессы и ускоряйте достижение целей компании.

Возможности

  • CRM + IP-телефония
  • Лидерская CRM
  • Построение воронок
  • Глубокая аналитика
  • Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
№9

Freshworks CRM (Freshsales)

Мощная CRM с интегрированной IP-телефонией, email-маркетингом и ИИ-ассистентом. Автоматизируйте продажи, улучшайте коммуникацию и повышайте эффективность команды благодаря единой платформе.

Основные преимущества

  • Единая платформа. Все ваши коммуникации в одном удобном интерфейсе, упрощая работу.
  • Интеллектуальные звонки. Анализируйте разговоры и оптимизируйте продажи с ИИ-подсказками.
  • Удобная телефония. Управляйте звонками, записывайте и анализируйте их прямо из вашей системы.
  • AI-ассистент. Быстро получайте данные и автоматизируйте рутину благодаря умному помощнику.

Возможности

  • CRM+Телефония
  • IP-телефония для бизнеса
  • Freshworks CRM
  • Email-маркетинг
  • ИИ-помощник в CRM
Freshworks CRM (Freshsales)
№10

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: комплексное решение для управления клиентами. 360° карточка клиента, глубокая аналитика, удобные задачи и бесшовная интеграция с АТС Binotel. Оптимизируйте продажи и сервис с CRM, которая работает вместе с вашей телефонией.

Основные преимущества

  • 360° карточка клиента. Вся информация о покупателе в одном месте для персонального подхода.
  • Аналитика продаж. Понимайте эффективность своей команды и принимайте взвешенные решения.
  • Планирование задач. Организуйте работу команды и следите за выполнением.
  • Интеграция с АТС. Объединяйте коммуникации и управляйте звонками прямо из системы.

Возможности

  • CRM + IP телефония
  • 360° карточка клиента
  • Аналитика продаж
  • Задачи и проекты
  • Интеграция с АТС
Binotel SmartCRM
№11

Zoho CRM

Zoho CRM: облачное решение для комплексного управления продажами, маркетингом и сервисом. Автоматизируйте процессы, повышайте эффективность и улучшайте клиентский опыт. Интегрируйте с IP-телефонией для полного контроля над коммуникациями.

Основные преимущества

  • Единая база контактов. Храните всю информацию о клиентах в одном месте.
  • Улучшенная связь. Общайтесь с клиентами без помех.
  • Аналитика продаж. Оценивайте эффективность работы и принимайте решения.
  • Автоматизация маркетинга. Запускайте целевые кампании и повышайте конверсию.

Возможности

  • CRM+IP телефония
  • Zoho CRM
  • Облако для бизнеса
  • Автоматизация продаж
  • Мастер сервиса
Zoho CRM
№12

Copper

Copper: CRM для Google Workspace, которая глубоко интегрируется с Gmail. Эффективное управление продажами и коммуникациями прямо в вашей почте. Оптимизируйте работу с клиентами и повышайте продуктивность команды. Идеальное решение для бизнеса, ценящего удобство и мощь экосистемы Google.

Основные преимущества

  • Интеграция с Gmail. Вся информация о клиентах и коммуникациях в одном месте, прямо в вашей почте.
  • Единая платформа. Управление продажами и коммуникациями в привычной среде Google Workspace.
  • Удобство общения. Совершайте звонки прямо с карточки клиента, не переключаясь между окнами.
  • Рост продаж. Эффективнее управляйте взаимодействием с клиентами, повышая конверсию и удовлетворенность.

Возможности

  • CRM+IP телефония
  • Интеграция Gmail
  • Google Workspace CRM
  • Copper CRM
  • Удобная продажа
Copper
№13

CPAshka

CPAshka: CRM-система для дропшиппинга, автоматизирующая подсчет дропшипперов. Оптимизируйте свой бизнес с помощью эффективных инструментов для управления и аналитики. Интегрируется с IP-телефонией для полного контроля коммуникаций.

Основные преимущества

  • Удобная связь. Совершайте и принимайте звонки прямо из системы, фиксируя каждое взаимодействие с клиентом.
  • Повышение продаж. Эффективнее управляйте лидами и улучшайте конверсию благодаря полной истории общения.
  • Отчеты для дропшипперов. Автоматически отслеживайте ключевые показатели вашего бизнеса и принимайте обоснованные решения.
  • Экономия времени. Автоматизируйте рутинные задачи и сосредоточьтесь на росте вашего дропшиппинг-бизнеса.

Возможности

  • CRM + IP телефония
  • Автоматизация дропшиппинга
  • Отслеживание дропшипперов
  • Эффективная CRM
  • CPAshka: ваш успех
CPAshka
№14

Odoo CRM

Odoo CRM: мощный модуль CRM в составе ERP-экосистемы Odoo. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и интегрируйте IP-телефонию для безупречной коммуникации. Все в одном месте для роста вашего бизнеса!

Основные преимущества

  • Единая система. Интеграция всех коммуникаций с данными клиентов в одном месте.
  • Рост продаж. Эффективное управление взаимодействием с клиентами, повышение конверсии.
  • Проще контроль. Централизованное управление контактами и звонками для лучшей аналитики.
  • Повышение производительности. Автоматизация повторяющихся задач, фокус на главном.

Возможности

  • CRM+IP телефония
  • Odoo CRM:ERP
  • Управляй продажами
  • Центр коммуникаций
  • Ваш бизнес-ум
Odoo CRM
№15

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: мощная CRM для продаж, с глубокой интеграцией 365 и интеллектуальным помощником Copilot. Оптимизируйте рабочие процессы, улучшайте коммуникацию и повышайте эффективность продаж. Идеальное дополнение для CRM с IP-телефонией.

Основные преимущества

  • Единая платформа. Интегрирует коммуникации и данные о клиентах для эффективного взаимодействия.
  • Контекст звонка. Смотрите всю историю взаимодействия с клиентом во время разговора.
  • Умный помощник. Copilot помогает с анализом, планированием и написанием ответов.
  • Централизованные данные. Вся информация о клиентах собрана в одном месте для целостного видения.

Возможности

  • CRM + IP телефония
  • Dynamics 365 Sales
  • Интеграция 365
  • AI Copilot
  • Автоматизация продаж
Microsoft Dynamics 365 Sales
№16

Pipedrive

Pipedrive: CRM, превращающая лиды в клиентов! Оптимизируйте продажи с визуальными пайплайнами и фокусом на конверсию. Идеально для команд, ценящих эффективность и результат. Интеграция с IP-телефонией повысит вашу продуктивность.

Основные преимущества

  • Рост продаж. Повысьте эффективность работы с клиентами и ускорьте закрытие сделок благодаря визуализации процесса.
  • Управление контактами. Централизованно храните всю информацию о клиентах и их взаимодействии с компанией.
  • Стабильная коммуникация. Обеспечьте бесперебойную связь с клиентами прямо с платформы.
  • Отчетность. Анализируйте результаты работы и принимайте обоснованные решения для улучшения продаж.

Возможности

  • CRM для продаж
  • Визуальный пайплайн
  • Интеграция IP-телефонии
  • Автоматизация лидов
  • Лидер Pipedrive
Pipedrive
№17

NetHunt CRM

NetHunt CRM: управляйте лидами, воронками и автоматизируйте процессы прямо из Gmail. Идеальное решение для бизнеса, ценящего эффективность и интеграцию с IP-телефонией. Оптимизируйте продажи, не выходя из почты!

Основные преимущества

  • Управление продажами. Полноценный контроль над всеми сделками и клиентами изнутри вашей почты.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах и общении в одном доступном месте.
  • Удобство работы. Работайте с потенциальными клиентами и сделками, не выходя из Gmail.
  • Повышение эффективности. Автоматизируйте рутинные задачи и сосредоточьтесь на главном - продажах.

Возможности

  • IP-телефония и CRM
  • CRM в Gmail
  • Автоматизация продаж
  • Управление лидами
  • NetHunt CRM
NetHunt CRM
Критерии выбора

Сравнение CRM

# CRM-система Фокус Особенности Демо-доступ Стоимость использования
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиУправление продажами, клиенты, телефонияБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2Bitrix24Малый, средний бизнесCRM, контакт-центр, проектыБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
3Capsule CRMМалый бизнес, стартапы, фрилансерыКонтакты, сделки, проектыБесплатный планот $18/мес за пользователя
4InsightlySMB, команды продаж, малый бизнесУправление проектами, коммуникация, оптимизацияТест 14 днейот $29/мес за пользователя
5monday sales CRMКоманды продаж, растущие компанииОптимизация продаж, интеграция телефонии, гибкостьБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
6NutshellB2B-команды, продажи, коммуникацииCRM, email-маркетинг, IP-телефонияТест 14 днейот $16/мес за пользователя
7Vtiger CRMМалый, средний бизнес, корпорацииПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
8Salesforce Sales CloudБизнес-процессы, продажи, аналитикаУправление контактами, автоматизация продаж, аналитика продажТест 30 днейот $25/мес за пользователя
9Freshworks CRM (Freshsales)Малый, средний бизнесАвтоматизация продаж, интегрированная телефония, ИИ-ассистентБесплатный планот $9/мес за пользователя
10Binotel SmartCRMБизнес, продажи, сервис360° карточка клиента, аналитика, интеграция с АТС-от 399 грн/мес за сотрудника
11Zoho CRMМалый, средний бизнесПродажи, маркетинг, сервисБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
12CopperБизнес, продаж, коммуникацииCRM, Gmail, продажиТест 14 днейот $29/мес за пользователя
13CPAshkaдропшипперы, онлайн-торговцыАвтоматизация, аналитика, коммуникацииБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
14Odoo CRMМалый, средний бизнесОптимизация продаж, управление клиентами, интеграция IP-телефонииOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
15Microsoft Dynamics 365 SalesСредние и крупные предприятия, дистрибьюторы, производственные компанииАвтоматизация, интеграция, аналитикаТест 30 днейот $65/мес за пользователя
16PipedriveМалый, средний бизнес, продажиВизуальные пайплайны, фокус на конверсию, интеграция с IP-телефониейТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
17NetHunt CRMМалый бизнес, средний бизнесУправление лидами, воронками, автоматизацияТест 14 днейот $24/мес за пользователя
Популярные вопросы

Популярные вопросы

? Каково преимущество интеграции?
Объединение звонков и данных клиентов.
? Как улучшить обслуживание?
Централизованный доступ к истории взаимодействия.
? Упрощает ли это работу?
Автоматизация звонков, запись разговоров.
? Какие решения топ?
Рейтинг систем для бизнеса.
? Что дает омниканальность?
Единый канал связи с клиентом.