Выберите CRM-решение под ваши задачи

CRM: Руководство по использованию системы

Управление бизнесом: эффективные советы и практические решения.

ТОП

Выберите CRM-решение под ваши задачи

№1

LP-CRM

LP-CRM: ваш надежный партнер в мире товарного бизнеса, e-commerce и услуг! Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и развивайте свой бизнес эффективно. Интуитивно понятная CRM, которая поможет вам расти.

Преимущества

  • Увеличение продаж. LP-CRM поможет вашему бизнесу расти, оптимизируя работу с клиентами и сделками.
  • Организация базы. Держите всю информацию о клиентах и заказах в одном месте.
  • Эффективное управление. Контролируйте все этапы взаимодействия с клиентом для лучших результатов.
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятная система, облегчающая ежедневную работу.

Функционал

  • LP-CRM: ваш путь к успеху
  • Развитие бизнеса с LP-CRM
  • CRM для e-commerce
  • CRM для услуг
  • Простой старт с CRM
LP-CRM
№2

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - это мощная CRM-система от Microsoft, которая глубоко интегрируется с экосистемой 365 и использует возможности Copilot. Помогает оптимизировать продажи, автоматизировать процессы и принимать обоснованные решения благодаря умным инсайтам.

Преимущества

  • Интеграция 365. Объединяйте данные из разных приложений Microsoft для целостного видения клиента.
  • AI-помощник. Copilot автоматизирует задачи, предоставляет инсайты и улучшает производительность.
  • Оптимизация продаж. Эффективно управляйте сделками, отслеживайте клиентов и прогнозируйте результаты.
  • Централизованная база. Держите всю информацию о клиентах и взаимодействиях в одном месте.

Функционал

  • CRM-гайд
  • Microsoft Dynamics 365 Sales
  • Интеграция 365
  • Copilot от Microsoft
  • Советы по CRM
Microsoft Dynamics 365 Sales
№3

CPAshka

CPAshka: CRM-система, которая упрощает дропшиппинг! Автоматически подсчитывайте дропшипперов, оптимизируйте работу и увеличивайте прибыль. Идеальное решение для вашего бизнеса.

Преимущества

  • Простой старт. Начните эффективно управлять своим дропшиппинг-бизнесом с первого дня.
  • Автоматический учет. CPAshka самостоятельно рассчитает все ваши доходы и расходы.
  • Аналитика продаж. Поймите, что продается лучше всего, для развития бизнеса.
  • Удобное управление. Держите все заказы и клиентов под контролем в одном месте.

Функционал

  • CRM для дропшиппинга
  • Автоматизация продаж
  • Учет заказов
  • Отчеты и аналитика
  • Легкая интеграция
CPAshka
№4

Apptivo

Apptivo: мощный набор бизнес-приложений с CRM-ядром, созданный для SMB. Оптимизируйте продажи, маркетинг и управление проектами. Легкий в использовании, все в одном месте для вашего бизнеса.

Преимущества

  • Централизованные данные. Вся информация о клиентах и сделках в одном месте для легкого доступа.
  • Повышение эффективности. Оптимизируйте работу команды и улучшите взаимодействие с клиентами.
  • Расширенные возможности. Масштабируйте бизнес с интегрированными инструментами для различных задач.
  • Простота внедрения. Быстрый старт для вашего малого и среднего бизнеса.

Функционал

  • CRM-системы: уроки
  • Apptivo: CRM для SMB
  • Начни с CRM
  • Apptivo: комплексность
  • CRM-советы экспертов
Apptivo
№5

SuiteCRM

SuiteCRM: мощная open-source CRM, открывающая безграничные возможности кастомизации для бизнеса любого размера. Адаптируйте систему под свои уникальные потребности, оптимизируйте процессы продажи, маркетинга и обслуживания клиентов. Полностью контролируйте свои данные и бюджет.

Преимущества

  • Гибкость. Адаптируйте SuiteCRM под уникальные потребности бизнеса.
  • Открытый код. Полный контроль и возможность модификации.
  • Масштабируемость. Система растет вместе с вашей компанией.
  • Доступность. Бесплатное решение с мощным функционалом.

Функционал

  • CRM-системы
  • SuiteCRM: кастомизация
  • Обучение CRM
  • Open-source CRM
  • Максимум возможностей CRM
SuiteCRM
№6

HubSpot CRM

HubSpot CRM: бесплатное ядро CRM с интегрированными инструментами маркетинга, продаж, и поддержки. Вся необходимая автоматизация бизнеса в одном месте для роста вашей компании.

Преимущества

  • Бесплатное ядро CRM. Начните управлять взаимоотношениями с клиентами без каких-либо затрат.
  • Единая платформа. Маркетинг, продажи и поддержка в одном удобном интерфейсе.
  • Масштабирование. Развивайте бизнес, добавляя нужные инструменты.
  • Легкий старт. Интуитивно понятный интерфейс для быстрого освоения.

Функционал

  • CRM для бизнеса
  • HubSpot CRM: все в одном
  • Бесплатная CRM
  • Маркетинг и продажи
  • Простой старт CRM
HubSpot CRM
№7

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: мощная CRM от Binotel для полного контроля клиентов. 360° карточка, глубокая аналитика, управление задачами и интеграция с АТС - все для эффективного бизнеса. Оптимизируйте продажи и коммуникацию!

Преимущества

  • 360° карточка клиента. Полноценная информация о каждом клиенте в одном месте для лучшего понимания потребностей.
  • Расширенная аналитика. Принимайте обоснованные решения благодаря глубокому анализу данных.
  • Эффективные задачи. Организуйте рабочий процесс команды и отслеживайте прогресс задач.
  • Интеграция с АТС. Автоматизируйте звонки и синхронизируйте данные для бесперебойной коммуникации.

Функционал

  • Обучение CRM
  • CRM от Binotel
  • 360° карточка клиента
  • Аналитика и задачи
  • Интеграция с АТС
Binotel SmartCRM
№8

Pipedrive

Pipedrive: CRM, фокусирующаяся на продажах и помогающая вашей команде успешно закрывать сделки. Визуальный пайплайн позволяет четко видеть каждый этап процесса, а интуитивно понятный интерфейс делает работу с системой простой и эффективной. Оптимизируйте свои продажи вместе с Pipedrive!

Преимущества

  • Конверсия сделок. Увеличивайте эффективность продаж благодаря четкому отслеживанию каждого этапа сделки.
  • Визуальные пайплайны. Легко управляйте своими сделками на наглядном графике.
  • Экономия времени. Автоматизируйте рутинные задачи для фокуса на клиентах.
  • Удобное управление. Интуитивно понятный интерфейс поможет быстро освоить инструмент.

Функционал

  • Простые уроки CRM
  • Визуализация продаж
  • Pipedrive для успеха
  • Увеличение конверсии
  • Управление сделками
Pipedrive
№9

Vtiger CRM

Vtiger CRM: ваша единая платформа для комплексного управления продажами, маркетингом и службой поддержки. Оптимизируйте процессы, улучшайте взаимодействие с клиентами и достигайте новых высот в бизнесе.

Преимущества

  • Единая платформа. Интегрируйте Sales, Marketing и Help Desk в одном месте.
  • Простое управление. Оптимизируйте работу команды и повысьте эффективность.
  • Удобный интерфейс. Легко осваивайте расширенные возможности Vtiger CRM.
  • Масштабируемость. Адаптируйте решение под растущие потребности вашего бизнеса.

Функционал

  • CRM-системы: обучение
  • Vtiger CRM: Sales, Marketing, Help Desk
  • Единая платформа для бизнеса
  • Эффективное управление клиентами
  • Повышение производительности продаж
Vtiger CRM
№10

Copper

Медь: CRM для Google Workspace, работающая прямо в Gmail. Управляйте клиентами, сделками и задачами, не выходя из почты. Оптимизируйте работу команды и повышайте продажи с глубокой интеграцией. Эффективное ведение бизнеса с Copper!

Преимущества

  • Простой интерфейс. Легкое освоение для новичков.
  • Интеграция с Gmail. Управляйте отношениями клиентов прямо из почты.
  • Автоматизация задач. Экономия времени на рутинных операциях.
  • Надежные данные. Ваша информация всегда под рукой.

Функционал

  • CRM для Google Workspace
  • Глубокая интеграция Gmail
  • Официальные уроки CRM
  • Простые инструкции CRM
  • Обучение CRM для бизнеса
Copper
№11

KeyCRM

KeyCRM - украинская CRM для эффективного управления бизнесом. Объединяйте заказы из всех каналов, ведите коммуникации, контролируйте склад и анализируйте продажи. Оптимизируйте работу вашей команды и увеличивайте прибыль с KeyCRM!

Преимущества

  • Сбор заказов. Объединяйте все заявки из любых каналов в одном месте.
  • Централизация коммуникаций. Эффективно общайтесь с клиентами, не теряя ни одного сообщения.
  • Складской учет. Контролируйте остатки товаров, автоматизируйте пополнение.
  • Аналитика продаж. Получайте четкое понимание эффективности бизнеса для принятия решений.

Функционал

  • CRM для бизнеса
  • Обучение CRM
  • KeyCRM
  • Украинская CRM
  • Автоматизация продаж
KeyCRM
№12

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: Лидерская CRM для бизнеса. Оптимизируйте продажи, стройте эффективные воронки и получайте глубокую аналитику. Идеально подходит для масштабирования и принятия взвешенных решений. Надежная платформа для роста вашей компании.

Преимущества

  • Максимизация продаж. Эффективно управляйте каждым этапом взаимодействия с клиентами, увеличивая конверсию.
  • Углубленная аналитика. Принимайте решения на основе точных данных об эффективности ваших усилий.
  • Централизованная база. Храните всю информацию о клиентах и сделках в одном месте.
  • Рост производительности. Оптимизируйте рабочие процессы команды и повышайте общую эффективность.

Функционал

  • CRM-системы
  • Sales Cloud
  • Продажи
  • Аналитика
  • Лидер CRM
Salesforce Sales Cloud
№13

Close

Закрыть - CRM-система, созданная для команд продаж, которые ценят эффективность звонков и email-рассылок. Упростите управление клиентами, автоматизируйте коммуникацию и увеличивайте продажи благодаря мощному функционалу Close.

Преимущества

  • Звонки без ограничений. Максимизируйте количество контактов с клиентами, совершайте больше звонков за меньшее время.
  • Email-цепочки. Создавайте эффективные цепочки писем, которые конвертируют лидов в клиентов.
  • Синхронизация данных. Вся коммуникация и информация о клиентах в одном месте, доступные где угодно.
  • Отчетность для роста. Анализируйте эффективность работы вашей команды продаж и оптимизируйте стратегии.

Функционал

  • CRM для продаж
  • Звонки и email
  • Обучение CRM
  • Close CRM
  • Продажи растут
Close
№14

Zoho CRM

Zoho CRM: мощная облачная CRM для автоматизации ваших продажів, маркетинга и сервиса. Оптимизируйте процессы, повышайте эффективность команды и улучшайте клиентский опыт. Идеально подходит для бизнесов любого масштаба.

Преимущества

  • Рост продаж. Увеличивайте прибыль благодаря эффективному управлению клиентами.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте для лучшего взаимодействия.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о повторяющихся задачах, сосредоточьтесь на главном.
  • Улучшенный сервис. Предоставляйте исключительный опыт каждому клиенту.

Функционал

  • CRM-гайды
  • Zoho CRM: облачное решение
  • Автоматизация продаж
  • Маркетинг и сервис
  • Эффективное управление клиентами
Zoho CRM
№15

SalesDrive

SalesDrive: CRM для интернет-магазинов. Оптимизируйте продажи с нашими интеграциями: маркетплейсы, доставка, платежи, склад. Эффективно управляйте бизнесом и увеличивайте прибыль. Узнайте, как SalesDrive облегчит вашу работу!

Преимущества

  • Интеграция с маркетплейсами. Легко объединяйте SalesDrive с вашими любимыми платформами, чтобы управлять всеми продажами из одного места.
  • Максимум продаж. Увеличьте эффективность работы и ускорьте обработку заказов для роста прибыли.
  • Единый центр управления. Контролируйте все аспекты бизнеса: от продаж до склада, в одном интуитивно понятном интерфейсе.
  • Удобные платежи и доставка. Упростите финансовые операции и логистику, предоставляя клиентам быстрый и комфортный сервис.

Функционал

  • CRM для интернет-магазинов
  • Интеграции с маркетплейсами
  • Доставка и платежи
  • Складской учет
  • Управление продажами
SalesDrive
Анализ

Сопоставление CRM

# Решение Фокус Основные возможности Фри-тариф Ориентировочная цена от
1LP-CRMтоварный бизнес, e-commerce, услугиОптимизация, управление, развитиеБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2Microsoft Dynamics 365 SalesБизнес, продажи, автоматизацияОптимизация продаж, автоматизация, инсайтыТест 30 днейот $65/мес за пользователя
3CPAshkaдропшипперы, e-commerce, онлайн-бизнесАвтоматизация, оптимизация, прибыльБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
4ApptivoSMB, малый бизнесCRM, продажи, маркетинг, проектыТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
5SuiteCRMМалый, средний, крупный бизнесКастомизация, open-source, контроль данныхОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
6HubSpot CRMМалый и средний бизнес, стартапы, маркетологи, продавцы, службы поддержкиБесплатное ядро, интеграция инструментов, автоматизация бизнесаБесплатный планот $20/мес за пользователя
7Binotel SmartCRMПродажи, сервис, операционный контроль360° карточка, аналитика, интеграция-от 399 грн/мес за сотрудника
8PipedriveМСП, команды продаж, B2BПайплайн, сделки, эффективностьТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
9Vtiger CRMМалый и средний бизнес, стартапы, отделы продаж, маркетинга, поддержкиПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
10CopperМалый, средний бизнесКлиенты, сделки, задачиТест 14 днейот $29/мес за пользователя
11KeyCRMМалый, средний бизнесУправление заказами, коммуникации, аналитикаТест 14 днейот $19/мес
12Salesforce Sales CloudСтартапы, средний бизнес, крупные предприятияОптимизация продаж, воронки, аналитикаТест 30 днейот $25/мес за пользователя
13CloseКоманды продаж, эффективность, ростЗвонки, email, автоматизацияТест 14 днейот $49/мес за пользователя
14Zoho CRMБизнес любого масштаба, продажи, маркетинг, сервисАвтоматизация, оптимизация, опытБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
15SalesDriveИнтернет-магазины, eCommerce, ритейлИнтеграции, оптимизация, прибыльТест 14 днейот 349 грн/мес
Популярные вопросы

Популярные вопросы

? Что такое CRM?
CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, которая помогает оптимизировать коммуникацию и процессы продаж.
? Как начать работу с CRM?
Для начала ознакомьтесь с основными модулями: контакты, компании, сделки. Внесите данные ваших клиентов.
? Как добавлять новых клиентов?
Перейдите в раздел Контакты или Компании и нажмите кнопку Добавить. Заполните необходимые поля: имя, телефон, email.
? Как отслеживать сделки?
Используйте модуль Сделки, где каждая сделка имеет свой этап. Перемещайте сделки между этапами для отображения прогресса.
? Где найти помощь?
Просмотрите раздел Помощь или FAQ на сайте поставщика CRM, где есть подробные инструкции и ответы на распространенные вопросы.