LP-CRM: универсальная CRM для товарного бизнеса, e-commerce и услуг. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и повышайте эффективность вашего колл-центра. Интуитивность и гибкость для масштабирования вашего бизнеса.

Ценность решения

• Увеличение продаж. LP-CRM помогает оптимизировать работу с клиентами, повышая конверсию.
• Эффективное управление. Централизуйте всю информацию о клиентах и сделках в одном месте.
• Улучшение сервиса. Предоставляйте качественную поддержку благодаря быстрому доступу к истории обращений.
• Рост лояльности. Стройте прочные отношения с клиентами, предлагая им персонализированный подход.

Комплектация

• LP-CRM: Товарный бизнес
• E-commerce
• Услуги
• Клиентский опыт
• Рост продаж

Apptivo: комплексное решение для SMB! Интегрированный набор бизнес-приложений с мощным CRM-ядром. Оптимизируйте работу вашего колл-центра, управляйте клиентами и сделками эффективно. Все в одном месте для роста вашего бизнеса!

Ценность решения

• Управление клиентами. Централизованная база данных ваших клиентов и история взаимодействия.
• Оптимизация работы. Улучшает эффективность команд благодаря современным инструментам.
• Отчеты и аналитика. Принимайте обоснованные решения на основе данных.
• Масштабируемость. Идеально для растущего бизнеса, адаптируется под ваши потребности.

Комплектация

• CRM для колл-центра
• Apptivo: комплексные бизнес-решения
• SMB-ориентированный CRM
• Управление клиентами
• Эффективная работа команды

amoCRM: CRM с мессенджер-фокусом для вашего колл-центра! Создавайте чат-воронки, автоматизируйте работу ботов и ведите омниканальные диалоги. Увеличивайте эффективность коммуникации и улучшайте обслуживание клиентов.

Ценность решения

• Чат-воронки. Управляйте диалогами клиентов как поездом, автоматизируя каждый шаг.
• Мощные боты. Освободите менеджеров от рутинных вопросов, предоставьте мгновенные ответы.
• Омниканальность. Единое пространство для всех коммуникаций - от мессенджеров до телефонии.
• Аналитика. Получайте глубокое понимание эффективности общения для роста бизнеса.

Комплектация

• CRM для колл-центра
• amoCRM
• Чат-воронки
• Боты
• Омниканальные диалоги

Copper: CRM для Google Workspace, глубоко интегрирующаяся с Gmail. Оптимизируйте работу колл-центра, управляйте клиентами и продажами прямо из почты. Максимальная производительность и контроль.

Ценность решения

• Интеграция с Gmail. Управляйте всеми коммуникациями клиентов прямо из вашей почты, без переключения между вкладками.
• Эффективные коммуникации. Повышайте качество общения с клиентами благодаря полной истории взаимодействия.
• Упрощенное управление. Объединяйте все данные о клиентах в одном удобном интерфейсе Google Workspace.
• Повышение продуктивности. Автоматизируйте рутинные задачи, освобождая время вашей команды для более важных дел.

Комплектация

• CRM для колл-центров
• Идеально для Google Workspace
• Глубокая интеграция Gmail
• Copper CRM
• Автоматизация звонков

Nutshell: простая CRM и email-маркетинг для B2B-команд, что оптимизирует работу колл-центра. Легко управляйте клиентами, автоматизируйте коммуникацию и повышайте эффективность продаж.

Ценность решения

• Эффективное управление клиентами. Отслеживайте все взаимодействия, улучшайте коммуникацию и стройте прочные отношения с каждым клиентом.
• Рост продаж. Оптимизируйте процесс продаж, выявляйте новые возможности и увеличивайте прибыль команды.
• Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс позволяет быстро освоить систему и сразу начать продуктивно работать.
• Автоматизация коммуникаций. Настройте эффективные email-рассылки и управляйте взаимодействием с клиентами без лишних усилий.

Комплектация

• CRM для колл-центров
• Эффективность звонков
• Коммуникация с клиентами
• Nutshell B2B
• Простой email-маркетинг

Creatio (Sales) - мощная низкокодовая CRM-платформа с процессной автоматизацией, идеальная для оптимизации работы колл-центра. Быстро настройте бизнес-процессы, повысьте эффективность продаж и обслуживания клиентов.

Ценность решения

• Автоматизация звонков. Оптимизируйте работу операторов, ускоряйте обработку обращений и повышайте качество обслуживания клиентов благодаря интеллектуальным процессам.
• Гибкость платформы. Настройте систему под уникальные потребности вашего бизнеса, создавайте собственные модули и адаптируйте рабочие процессы без лишних усилий.
• Процессная автоматизация. Эффективно управляйте последовательностью действий, минимизируйте ручной труд и обеспечьте стандартизированный подход к каждому обращению.
• Низкокодовый подход. Быстро разрабатывайте и внедряйте необходимые функции, не требуя глубоких знаний программирования, что ускоряет цифровую трансформацию.

Комплектация

• CRM для колл-центру
• Автоматизация процессов
• Низкокодовое решение
• Creatio Sales
• CRM-платформа

Freshworks CRM (Freshsales) - мощная CRM для колл-центров, объединяющая телефонию, email и ИИ-помощника. Автоматизируйте процессы, улучшайте коммуникацию с клиентами и повышайте эффективность команды.

Ценность решения

• Встроенная телефония. Управление звонками и их запись прямо в системе.
• Интеграция с email. Отправляйте и отслеживайте письма, общаясь с клиентами.
• ИИ-помощник. Автоматизирует рутинные задачи, помогает быстрее находить информацию.
• Единая платформа. Объедините коммуникации, данные клиентов и продажи в одном месте.

Комплектация

• CRM для колл-центра
• Встроенная телефония
• Email-маркетинг
• AI-помощник
• Freshworks CRM

Zoho CRM: облачное решение для полного цикла продаж, маркетинга и сервиса. Автоматизируйте процессы, повышайте эффективность колл-центра и предоставляйте исключительный клиентский опыт.

Ценность решения

• Эффективное управление. Улучшайте взаимодействие с клиентами и оптимизируйте работу команды.
• Централизованные данные. Вся информация о клиентах и продажах в одном месте для удобного доступа.
• Расширенные отчеты. Анализируйте показатели для принятия обоснованных решений.
• Масштабируемость. Система растет вместе с вашим бизнесом, адаптируясь к изменениям.

Комплектация

• CRM для колл-центра
• Автоматизация продаж
• Маркетинг и сервис
• Облачная CRM
• Zoho CRM

SugarCRM: мощная B2B CRM с открытой архитектурой. Идеальное решение для колл-центров, ищущих гибкость и масштабируемость. Оптимизируйте продажи, улучшайте взаимодействие с клиентами и управляйте процессами эффективно.

Ценность решения

• Индивидуальный подход. Адаптируйте систему под ваши уникальные потребности B2B-продаж.
• Расширяемые возможности. Открытая архитектура позволяет интегрировать необходимые инструменты.
• Масштабируемость. Система растет вместе с вашим бизнесом, поддерживая рост.
• Безопасность данных. Надежно защищает ценную информацию ваших клиентов.

Комплектация

• CRM для колл-центра
• Открытая архитектура
• B2B-продажи
• Гибкая CRM
• SugarCRM

Keap (ex-Infusionsoft) - это мощная CRM с маркетинговой автоматизацией, созданная для предпринимателей. Оптимизируйте работу с клиентами, автоматизируйте маркетинговые кампании и масштабируйте свой бизнес. Идеально подходит для улучшения взаимодействия с клиентами в колл-центре.

Ценность решения

• Оптимизация связи. Централизуйте взаимодействие с клиентами, улучшая качество обслуживания и увеличивая лояльность.
• Рост продаж. Используйте автоматизацию для эффективного ведения клиентов и увеличения конверсии.
• Повышение эффективности. Автоматизируйте рутинные задачи, позволяя команде фокусироваться на самом важном.
• Расширение возможностей. Keap объединяет управление клиентами и маркетинг для комплексного развития вашего бизнеса.

Комплектация

• CRM для колл-центра
• Оптимизация звонков
• Управление клиентами
• Keap: CRM+маркетинг
• Автоматизация для бизнеса

SuiteCRM: CRM с открытым исходным кодом, которая позволит вам создать идеальное решение для вашего колл-центра. Мощная кастомизация, гибкость и полный контроль над вашими процессами.

Ценность решения

• Полная кастомизация. Адаптируйте систему под уникальные потребности вашего бизнеса, не ограничивая функционал.
• Бесплатная основа. Используйте мощный инструмент без ежемесячных платежей за лицензию.
• Гибкость интеграции. Подключайте другие системы и сервисы для целостного рабочего процесса.
• Прозрачность кода. Доверяйте надежному и открытому решению, которое легко масштабировать.

Комплектация

• CRM для колл-центров
• SuiteCRM: Open Source
• Кастомизация SuiteCRM
• Гибкая CRM
• Расширенная CRM

Streak CRM: мощная CRM прямо в вашем Gmail! Оптимизируйте работу колл-центра с кастомными пайплайнами, управляйте лидами и сделками, общайтесь с клиентами - все из одного интерфейса. Эффективность без усилий!

Ценность решения

• Централизованная коммуникация. Все звонки и переписка в одном месте для быстрой реакции.
• Кастомные потоки работы. Адаптируйте процессы под нужды вашей команды.
• Аналитика звонков. Отслеживайте эффективность работы операторов и улучшайте сервис.
• Интеграция с Gmail. Управляйте взаимодействием с клиентами прямо из вашей почты.

Комплектация

• CRM для колл-центра
• Streak CRM: Gmail + пайплайны
• Управляй клиентами в Gmail
• Кастомные пайплайны для CRM
• Эффективность колл-центра с Gmail

Vtiger CRM: универсальное решение для вашего колл-центра! Интегрированная платформа для отделов продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Автоматизируйте процессы, улучшайте коммуникацию и повышайте эффективность работы.

Ценность решения

• Централизованное управление. Все ваши клиентские данные и взаимодействия в одном месте для эффективной работы.
• Повышение производительности. Оптимизируйте работу вашей команды, предоставляя ей мощные инструменты.
• Улучшение сервиса. Обеспечьте безупречный опыт для ваших клиентов благодаря быстрому решению их запросов.
• Масштабируемость. Расширяйте возможности вашего бизнеса вместе с Vtiger CRM, которая растет вместе с вами.

Комплектация

• CRM для колл-центров
• Vtiger: Sales, Marketing, HelpDesk
• Единая CRM платформа
• Улучшение работы КЦ
• Vtiger: Комплексное решение

Insightly: комплексное решение для SMB! Объединяет CRM, управление проектами и мощные интеграции. Оптимизируйте работу вашего колл-центра, управляйте клиентами и проектами эффективно. Развивайте ваш бизнес вместе с Insightly.

Ценность решения

• Централизация данных. Вся информация о клиентах и их обращениях в одном месте для эффективной работы.
• Повышение продуктивности. Оптимизируйте работу операторов и увеличьте количество обработанных запросов.
• Улучшение клиентского сервиса. Быстрее и качественнее реагируйте на потребности клиентов, стройте долгосрочные отношения.
• Аналитика и отчеты. Получайте глубокие инсайты об эффективности работы и показателях качества обслуживания.

Комплектация

• CRM для колл-центров
• Оптимизация звонков
• Insightly SMB
• Проекты и интеграции
• Эффективность бизнеса