Подберите CRM под ваши процессы

Топ 11 CRM для управления клиентами

Эффективные инструменты для развития вашего бизнеса

Рейтинг

Подберите CRM под ваши процессы

№1

LP-CRM

LP-CRM: мощная CRM для товарного бизнеса, e-commerce и услуг. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и растите эффективно. Все для успеха вашего бизнеса в одном решении.

Преимущества платформы

  • Рост продаж. Увеличивайте прибыль благодаря эффективному взаимодействию с клиентами.
  • Эффективный учет. Держите всю информацию о заказах и клиентах в одном месте.
  • Улучшение сервиса. Предоставляйте лучший опыт каждому покупателю.
  • Оптимизация работы. Экономьте время и ресурсы, упрощая бизнес-процессы.

Основные параметры

  • Удобная CRM
  • Профессиональное управление
  • Для бизнеса
  • CRM для всех
  • Эффективные продажи
LP-CRM
№2

Bitrix24

Bitrix24: комплексное решение для управления клиентами! CRM, контакт-центр и рабочее пространство все в одном для эффективных продаж, поддержки клиентов и успешных проектов. Оптимизируйте бизнес-процессы и увеличивайте прибыль.

Преимущества платформы

  • Единое пространство. Все инструменты для бизнеса в одном месте, от продаж до коммуникаций.
  • Автоматизация. Сократите рутину, сосредоточьтесь на росте и удовлетворении клиентов.
  • Удобный интерфейс. Легкое управление отношениями с клиентами и командной работой.
  • Масштабируемость. Решение, которое растет вместе с вашим бизнесом, поддерживая новые задачи.

Основные параметры

  • CRM для бизнеса
  • Продажи и клиенты
  • CRM и работа
  • Bitrix24: все в одном
  • Комплексное управление
Bitrix24
№3

Nutshell

Nutshell - простой и эффективный инструмент для B2B-команд. Объединяет CRM для управления клиентами и email-маркетинг, чтобы облегчить ваши продажи и коммуникацию. Сосредоточьтесь на главном - росте вашего бизнеса!

Преимущества платформы

  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс для быстрого старта B2B-команд.
  • Поддержка продаж. Эффективное управление лидами и сделками для роста команды.
  • Email-маркетинг. Удобные инструменты для связи с клиентами и продвижения.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте для лучшего понимания.

Основные параметры

  • CRM для B2B
  • Простой интерфейс
  • Email-маркетинг
  • Рост продаж
  • Удобное управление
Nutshell
№4

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: мощная CRM для управления клиентами. Глубокая интеграция с другими решениями 365 и ИИ-помощник Copilot для автоматизации задач, персонализации коммуникаций и повышения эффективности продаж. Ваш путь к лучшим клиентским отношениям.

Преимущества платформы

  • Глубокая интеграция. Бесшовная интеграция с другими продуктами 365 для полного контроля.
  • Умный помощник. Copilot помогает принимать решения и оптимизирует работу.
  • Единая платформа. Управляйте взаимодействием с клиентами в одном месте, повышая эффективность.
  • Масштабируемость. Решение растет вместе с вашим бизнесом, адаптируясь к любым потребностям.

Основные параметры

  • CRM для бизнеса
  • Управление клиентами
  • Dynamics 365 Sales
  • Интеграция 365
  • AI Copilot
Microsoft Dynamics 365 Sales
№5

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - это мощная low-code CRM-платформа, которая оптимизирует управление клиентами и автоматизирует процессы. Разработана для бизнеса, стремящегося к эффективности и быстрой адаптации.

Преимущества платформы

  • Гибкость платформы. Адаптируйтесь под потребности вашего бизнеса легко.
  • Процессная автоматизация. Оптимизируйте рабочие процессы для максимальной эффективности.
  • Быстрое развитие. Изменяйте и масштабируйте ваш инструмент без значительных затрат.
  • Вовлечение клиентов. Углубляйте взаимодействие и повышайте лояльность ваших партнеров.

Основные параметры

  • CRM для бизнеса
  • Автоматизация процессов
  • Low-code подход
  • Creatio Sales
  • Управление клиентами
Creatio (Sales)
№6

amoCRM

amoCRM - CRM с фокусом на общение! Автоматизируйте продажи с помощью чат-воронок, ботов и омниканальных диалогов. Эффективно управляйте клиентами и увеличивайте продажи.

Преимущества платформы

  • Чат-воронки. Эффективно ведите потенциальных клиентов от первого контакта до покупки через мессенджеры.
  • Боты. Автоматизируйте рутинные коммуникации и ответы на частые вопросы 24/7.
  • Омниканальность. Общайтесь с клиентами во всех удобных для них каналах в одном окне.
  • Централизация. Все диалоги и история взаимодействия сохраняются в одном месте для удобного доступа.

Основные параметры

  • CRM для бизнеса
  • Центр клиентских коммуникаций
  • Эффективные продажи
  • amoCRM - чат-воронки
  • Омниканальность общения
amoCRM
№7

SalesDrive

SalesDrive: CRM, оптимизирующая работу интернет-магазинов. Интегрируется с маркетплейсами, службами доставки и платежными системами. Управляйте клиентами, складом и продажами в одном месте. Максимизируйте эффективность вашего бизнеса!

Преимущества платформы

  • Интеграция с маркетплейсами. Подключайте ваши магазины на Prom, Rozetka и других платформах для единого управления заказами.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах и заказах собрана в одном месте для удобного доступа.
  • Автоматизация продаж. Автоматизируйте рутинные задачи, такие как создание счетов и отправка сообщений клиентам.
  • Расширенный функционал. Управляйте складом, доставкой и платежами прямо с платформы SalesDrive.

Основные параметры

  • CRM для бизнеса
  • Автоматизация продаж
  • Управление клиентами
  • Рост прибыли
  • Легкость использования
SalesDrive
№8

Copper

Copper: CRM, которая глубоко интегрируется с Gmail и другими Google Workspace. Оптимизируйте управление клиентами, автоматизируйте рабочие процессы и повышайте эффективность вашей команды прямо в знакомой среде Google.

Преимущества платформы

  • Глубокая интеграция Gmail. Ваши контакты и коммуникации в одном месте, без переключения между приложениями.
  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс, который экономит время на обучение.
  • Централизованные данные. Вся информация о взаимодействии с клиентами хранится в едином доступе.
  • Повышение продуктивности. Эффективнее управляйте взаимоотношениями и продажами благодаря слаженной работе.

Основные параметры

  • CRM для клиентов
  • Google Workspace CRM
  • Gmail интеграция
  • Copper CRM
  • Управление клиентами
Copper
№9

SugarCRM

SugarCRM: гибкая CRM с открытой архитектурой для B2B-продаж. Адаптируйте под свои потребности, оптимизируйте процессы и повышайте эффективность работы с клиентами. Идеальное решение для динамичного бизнеса.

Преимущества платформы

  • Открытая архитектура. Адаптируйте систему под уникальные потребности вашего бизнеса.
  • Масштабируемость. Решение растет вместе с вашей компанией.
  • B2B-ориентация. Идеально подходит для сложных циклов продаж.
  • Полная кастомизация. Настройте интерфейс и функционал под свои задачи.

Основные параметры

  • B2B CRM
  • Открытая архитектура
  • Гибкая CRM
  • SugarCRM
  • Управление клиентами
SugarCRM
№10

Capsule CRM

Capsule CRM: ваш легкий помічник для управління контактами, угодами та проєктами. Організуйте роботу, знаходьте нові можливості та підвищуйте ефективність вашого бізнесу. Ідеально для тих, хто цінує простоту та функціональність.

Преимущества платформы

  • Легкий старт. Почніть керувати вашими зв'язками та справами швидко та інтуїтивно.
  • Керування контактами. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.
  • Відстеження угод. Наочно бачте прогрес кожної угоди від початку до кінця.
  • Організація проєктів. Плануйте, виконуйте та контролюйте ваші проєкти ефективно.

Основные параметры

  • Просте CRM
  • Керування контактами
  • Угоди та проєкти
  • Capsule CRM
  • Клієнтський сервіс
Capsule CRM
№11

Apptivo

Apptivo: комплексное решение для вашего бизнеса! Мощный набор интегрированных бизнес-приложений с CRM-ядром, специально разработанный для SMB. Управляйте продажами, проектами, финансами и командой с единой платформы. Оптимизируйте работу с клиентами и развивайте свой бизнес эффективнее!

Преимущества платформы

  • Единое пространство. Все в одном месте: от контактов до сделок, для полной картины бизнеса.
  • Интеграция. Бесшовное соединение всех функций для эффективной работы вашей команды.
  • Настройка. Адаптируйте под свои нужды, чтобы оптимизировать рабочие процессы.
  • Масштабируемость. Развивайтесь вместе с бизнесом, добавляя новые возможности по мере необходимости.

Основные параметры

  • CRM: управление клиентами
  • Apptivo: SMB бизнес-приложения
  • CRM-ядро для роста
  • Эффективный менеджмент клиентов
  • Комплексные решения для бизнеса
Apptivo
Какую выбрать?

Обзор и сравнение CRM

# Решение Целевая аудитория Ключевые функции Бесплатный план Стоимость использования
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиУправление клиентами, автоматизация продаж, эффективностьБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2Bitrix24Малый, средний бизнесCRM, контакт-центр, рабочее пространствоБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
3NutshellB2B-команды, продажи, коммуникацияCRM, email-маркетинг, рост бизнесаТест 14 днейот $16/мес за пользователя
4Microsoft Dynamics 365 SalesB2B, средний бизнес, крупные предприятияУправление продажами, ИИ-автоматизация, ИнтеграцияТест 30 днейот $65/мес за пользователя
5Creatio (Sales)Продажи, маркетинг, сервисCRM, автоматизация, low-codeБесплатный тестовый доступцена по запросу
6amoCRMМалый, средний бизнес, продажиЧат-воронки, боты, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
7SalesDriveИнтернет-магазины, маркетплейсыCRM, маркетплейсы, доставкиТест 14 днейот 349 грн/мес
8CopperПрофессиональные услуги, малый бизнес, стартапыCRM, Gmail, Google WorkspaceТест 14 днейот $29/мес за пользователя
9SugarCRMB2B-продажи, динамичный бизнесГибкость, открытая архитектура, B2B-продажиТест бесплатныйот $49/мес за пользователя
10Capsule CRMМалий бізнес, фрілансери, стартапиУправління контактами, угодами, проєктамиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
11ApptivoSMB, малый бизнесCRM, проекты, финансыБесплатный тестот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
Ответы на вопросы

Ответы на вопросы

? Что такое система для работы с клиентами?
Это программа, которая помогает оптимизировать взаимодействие с покупателями, улучшить продажи и сервис.
? Как выбрать лучшую систему?
Учитывайте потребности бизнеса, функционал, цену и отзывы пользователей.
? Поможет ли это расти?
Да, улучшает коммуникацию, повышает лояльность и способствует повторным продажам.
? Каковы главные функции?
Ведение базы контактов, учет сделок, автоматизация маркетинга, аналитика.
? Где найти лучшие системы?
Ознакомьтесь с топ-11 рекомендованных решений для вашего бизнеса.