Сделайте разумный выбор CRM

Рейтинг CRM с чат-ботом

Лучшие системы для бизнеса с интегрированными чат-ботами

ТОП

Сделайте разумный выбор CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: универсальная CRM для товарного бизнеса, e-commerce и услуг. Автоматизируйте продажи, управляйте клиентами и оптимизируйте процессы. Интегрируйте с чат-ботами для мгновенной коммуникации и роста конверсии.

Ключевые преимущества

  • Эффективное общение. Автоматизируйте взаимодействие с клиентами 24/7, отвечайте на запросы мгновенно.
  • Увеличение продаж. Принимайте заказы и консультируйте клиентов прямо в окне чата.
  • Более простой маркетинг. Запускайте целевые кампании и собирайте лиды эффективнее.
  • Улучшенный сервис. Предоставляйте клиентам качественную поддержку и мгновенные ответы на вопросы.

Функционал

  • LP-CRM: автоматизация
  • Чат-боты для бизнеса
  • CRM для e-commerce
  • Рост продаж
  • Оптимизация работы
LP-CRM
№2

Capsule CRM

Capsule CRM: ваш легкий помічник для керування контактами, угодами та проєктами. Оптимізуйте бізнес-процеси та підвищуйте ефективність роботи з клієнтами. Інтегрується з чат-ботами для ще зручнішого спілкування!

Ключевые преимущества

  • Интерактивные помощники. Отвечают на вопросы клиентов 24/7, автоматизируя коммуникацию.
  • Эффективное управление. Организуйте контакты, сделки и проекты в одном месте.
  • Персонализация. Настройте общение под нужды каждого клиента.
  • Рост продаж. Автоматизируйте первичное взаимодействие и быстрее закрывайте сделки.

Функционал

  • Легкая CRM
  • Чат-бот для клиентов
  • Управление контактами
  • Сделки и проекты
  • Capsule CRM
Capsule CRM
№3

NetHunt CRM

NetHunt CRM: Ваша CRM прямо в Gmail! Управляйте лидами, стройте воронки продажів та автоматизируйте рутину - все из почтового ящика. Идеально для команд, которые ценят скорость и эффективность.

Ключевые преимущества

  • Интеграция с Gmail. Управляйте лидами, воронками и автоматизацией прямо из вашей почты.
  • Автоматизация продажів. Освобождает ваше время для более эффективных переговоров и работы с клиентами.
  • Простой интерфейс. Удобное управление всеми данными без сложных настроек.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах и сделках в одном месте, доступна где угодно.

Функционал

  • CRM с чат-ботом
  • Лиды, воронки, автоматизация
  • NetHunt CRM
  • Управление из Gmail
  • Удобно, эффективно, просто
NetHunt CRM
№4

amoCRM

amoCRM: CRM с мессенджер-фокусом! Эффективно общайтесь с клиентами через чат-воронки, автоматизируйте процессы с помощью ботов и ведите омниканальные диалоги. Все для вашего успеха в продажах!

Ключевые преимущества

  • Быстрые ответы. Клиенты получают мгновенную поддержку 24/7, не ожидая менеджера.
  • Рост продаж. Автоматизируйте общение, чтобы не упускать ни одного запроса.
  • Эффективность команды. Менеджеры сосредоточатся на сложных задачах, а рутину доверят автоматизации.
  • Клиентский опыт. Улучшайте лояльность благодаря персонализированным и своевременным взаимодействиям.

Функционал

  • CRM с чат-ботом
  • AmoCRM
  • Чат-воронки
  • Боты
  • Омниканальные диалоги
amoCRM
№5

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: Ваша CRM для полного контроля над клиентами! 360° карточка, мощная аналитика, управление задачами и интеграция с АТС. Раскройте весь потенциал вашего бизнеса с интеллектуальными решениями от Binotel.

Ключевые преимущества

  • Интеграция с АТС. Автоматизируйте работу с звонками и клиентами.
  • 360° карточка клиента. Полная история взаимодействия в одном месте.
  • Умная аналитика. Принимайте решения на основе данных.
  • Управление задачами. Организуйте работу команды эффективно.

Функционал

  • CRM + чат-бот
  • 360° клиент
  • Аналитика продаж
  • Задачи и интеграция
  • Binotel SmartCRM
Binotel SmartCRM
№6

SalesDrive

SalesDrive: CRM для интернет-магазинов. Автоматизируйте продажи, интегрируйте маркетплейсы, доставку, платежи и склад. Улучшайте работу с клиентами с помощью удобного чат-бота.

Ключевые преимущества

  • Чат-боты для продаж. Автоматизируйте общение с клиентами, ускоряйте сделки.
  • Увеличение конверсии. Превращайте больше посетителей в покупателей благодаря мгновенному взаимодействию.
  • Экономия времени. Автоматизируйте рутинные вопросы, фокусируйтесь на развитии бизнеса.
  • Повышение лояльности. Предоставляйте мгновенную поддержку 24/7, улучшайте опыт клиентов.

Функционал

  • CRM с чат-ботом
  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с маркетплейсами
  • Эффективность для e-commerce
  • SalesDrive - ваш рост
SalesDrive
№7

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - мощная CRM и автоматизация маркетинга для малого бизнеса. Растите эффективнее, управляйте продажами и привлекайте клиентов. Идеально для компаний, стремящихся масштабироваться.

Ключевые преимущества

  • Рост продаж. Автоматизируйте общение и увеличивайте количество клиентов.
  • Экономия времени. Освободите время от рутинных задач благодаря интеллектуальным помощникам.
  • Улучшение сервиса. Предоставляйте мгновенные ответы и поддержку 24/7.
  • Увеличение лояльности. Создавайте персонализированные взаимодействия и укрепляйте отношения с клиентами.

Функционал

  • CRM с чат-ботом: Автоматизация продаж
  • Keap: CRM + маркетинг-автоматизация
  • Keap: Для малого бизнеса
  • Keap: Растите эффективнее
  • Keap: Удобное управление клиентами
Keap (ex-Infusionsoft)
№8

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - мощная низкокодовая CRM-платформа с интегрированной процессной автоматизацией. Оптимизируйте продажи, улучшайте взаимодействие с клиентами и интегрируйте чат-ботов для максимальной эффективности.

Ключевые преимущества

  • Легкое стартование. Быстро интегрируйте мощные инструменты для бизнеса без лишних сложностей.
  • Процессная гибкость. Адаптируйте рабочие процессы под нужды вашей компании с минимальными усилиями.
  • Управление взаимодействиями. Оптимизируйте коммуникацию с клиентами и автоматизируйте ответы на распространенные вопросы.
  • Масштабируемость решения. Растите вместе с вашим бизнесом, используя платформу, которая адаптируется к вашим потребностям.

Функционал

  • CRM+бот: легкое общение
  • Быстрые ответы
  • Повышение продаж
  • Creatio: низкокод. CRM
  • Автоматизация бизнеса
Creatio (Sales)
№9

KeepinCRM

KeepinCRM - простая CRM для МСБ. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте. Идеально для бизнеса, стремящегося к эффективности и росту. Особенно ценна в сочетании с интеграцией чат-ботов для автоматизации коммуникации.

Ключевые преимущества

  • Автоматизация продаж. Чат-бот автоматизирует коммуникацию с клиентами, собирает лиды.
  • Удобство работы. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом, финансами в одном месте.
  • Мобильность. Доступ к данным компании с любого устройства.
  • Выгодная цена. Идеальное решение для малого и среднего бизнеса.

Функционал

  • CRM + чат-бот
  • Управляй клиентами
  • Простая CRM для МСБ
  • Задачи, сделки, склад
  • Финансы и клиенты
KeepinCRM
№10

OneBox OS

OneBox OS: CRM/ERP-платформа, объединяющая процессы, телефонию, склад и документооборот. Оптимизируйте бизнес, интегрируйте чат-ботов и выведите коммуникацию с клиентами на новый уровень.

Ключевые преимущества

  • Единое пространство. Все инструменты для бизнеса: от заявок до склада.
  • Интеллектуальный помощник. Автоматизирует коммуникацию и работу с клиентами.
  • Складской учет. Контролируйте запасы, оптимизируйте заказы.
  • Аналитика бизнеса. Получайте ценные отчеты для принятия решений.

Функционал

  • CRM с чат-ботом
  • OneBox: CRM/ERP
  • Автоматизация процессов
  • Склад и документы
  • Единая платформа
OneBox OS
№11

CPAshka

CPAshka - CRM-система, оптимизирующая дропшиппинг! Автоматический подсчет заказов, клиентов и прибыли. Интегрируется с чат-ботами для безупречной коммуникации. Увеличивайте продажи без усилий!

Ключевые преимущества

  • Мгновенные ответы. Общайтесь с клиентами 24/7, не упуская ни одного запроса.
  • Увеличение продаж. Превращайте посетителей в покупателей благодаря проактивной помощи.
  • Оптимизация работы. Автоматизируйте рутину, сосредоточьтесь на развитии бизнеса.
  • Точный учет. CPAshka рассчитает ваши доходы и расходы для дропшиппинга.

Функционал

  • CRM для дропшиппинга
  • Чат-бот для клиентов
  • Автоматизация продаж
  • CPAshka - ваш помощник
  • Рост бизнеса с нами
CPAshka
№12

Streak CRM

Streak CRM: управление продажами и отслеживание клиентов прямо в Gmail. Создавайте собственные воронки для любых процессов, от продаж до рекрутинга. Эффективно управляйте своим бизнесом, не выходя из почтового ящика. Идеально для команд, которые ценят продуктивность и интеграцию.

Ключевые преимущества

  • Интеграция с Gmail. Управляйте бизнесом прямо в вашем почтовом ящике.
  • Гибкие воронки. Настройте рабочие процессы под свои уникальные нужды.
  • Автоматизация ответов. Быстро реагируйте на запросы клиентов без вмешательства.
  • Удобное управление. Организуйте взаимодействие с клиентами в одном месте.

Функционал

  • CRM с чат-ботом
  • Streak CRM
  • Gmail CRM
  • Кастомные воронки
  • Продажи в Gmail
Streak CRM
№13

Bitrix24

Bitrix24: CRM и рабочее пространство все в одном. Оптимизируйте продажи, управляйте контакт-центром и проектами. Мощные чат-боты для автоматизации коммуникаций с клиентами. Сделайте ваш бизнес эффективнее!

Ключевые преимущества

  • Легкое общение. Привлекайте клиентов 24/7, предоставляя мгновенные ответы на их вопросы и предлагая персонализированный опыт, увеличивая продажи.
  • Рост продаж. Превращайте потенциальных клиентов в лояльных покупателей, автоматизируя коммуникацию на всех этапах воронки.
  • Эффективность команды. Оптимизируйте работу отдела продаж, предоставляя им мощные инструменты для управления заявками и общения.
  • Все в одном. Объедините продажи, контент-центр и проекты в едином пространстве для максимальной продуктивности вашего бизнеса.

Функционал

  • CRM + чат-бот
  • Автоматизация продаж
  • Единое рабочее пространство
  • Битрикс24: продажи, CRM
  • Все для команды: общение, проекты
Bitrix24
№14

SuiteCRM

SuiteCRM: гибкая open-source CRM для бизнеса, нуждающегося в индивидуальных решениях. Широкие возможности кастомизации и интеграции, в том числе с чат-ботами, помогут оптимизировать продажи и коммуникацию с клиентами.

Ключевые преимущества

  • Расширенное взаимодействие. Улучшите коммуникацию с клиентами через автоматизированные диалоги.
  • Гибкие настройки. Адаптируйте систему под уникальные бизнес-потребности.
  • Увеличение эффективности. Оптимизируйте рабочие процессы и автоматизируйте повторяющиеся задачи.
  • Открытый код. Пользуйтесь свободой развития и интеграции с SuiteCRM.

Функционал

  • CRM с чат-ботом
  • SuiteCRM: open-source
  • Гибкая кастомизация
  • Широкие возможности
  • Эффективность
SuiteCRM
№15

Vtiger CRM

Vtiger CRM: универсальная платформа для продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Интегрируйте чат-ботов для автоматизации коммуникации, повышения эффективности и улучшения клиентского опыта. Все необходимое для роста вашего бизнеса в одном месте.

Ключевые преимущества

  • Интегрированный чат. Общайтесь с клиентами и автоматизируйте ответы прямо в вашем рабочем пространстве.
  • Единая платформа. Эффективно управляйте продажами, маркетингом и поддержкой клиентов.
  • Проактивные продажи. Автоматически привлекайте потенциальных клиентов через онлайн-коммуникацию.
  • Быстрое решение проблем. Автоматизируйте ответы на частые вопросы клиентов и ускоряйте поддержку.

Функционал

  • CRM с чат-ботом
  • Vtiger: Sales, Marketing, Help Desk
  • Единая платформа CRM
  • Автоматизация бизнеса
  • Профессиональные CRM решения
Vtiger CRM
№16

Nutshell

Nutshell: Простая CRM для B2B-команд с интегрированным email-маркетингом. Управляйте продажами, контактами и коммуникациями легко. Идеально для команд, которые ценят эффективность и понятные инструменты. Добавьте чат-бот для мгновенного взаимодействия с клиентами!

Ключевые преимущества

  • Автоматизация коммуникации. Общайтесь с клиентами 24/7, отвечая на запросы мгновенно.
  • Повышение продаж. Эффективно обрабатывайте лиды и никогда не упускайте возможностей.
  • Удобное управление. Управляйте всеми контактами и сделками в одном месте.
  • Маркетинговые рассылки. Налаживайте связь с аудиторией через персонализированные email-кампании.

Функционал

  • CRM + чат-боты
  • B2B CRM
  • Email-маркетинг
  • Простой функционал
  • Nutshell: CRM+email
Nutshell
Сравнение

Таблица сравнения CRM

# CRM-система Тип бизнеса Ключевые фичи Фри-тариф Стартовая цена
1LP-CRMтоварный бизнес, e-commerce, услугиАвтоматизация продаж, управление клиентами, интеграция с чат-ботамиБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2Capsule CRMмалый, средний бизнесКонтакты, сделки, проектыБесплатный планот $18/мес за пользователя
3NetHunt CRMПродажи, маркетинг, emailУправление лидами, воронки продажів, автоматизация рутиныТест 14 днейот $24/мес за пользователя
4amoCRMпродажи, бизнес, клиентыЧат-воронки, боты, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
5Binotel SmartCRMМалый, средний бизнес, продажи360° карточка, аналитика, задачи-от 399 грн/мес за сотрудника
6SalesDriveИнтернет-магазины, онлайн-ритейл, e-commerceАвтоматизация продаж, маркетплейсы, доставкаТест 14 днейот 349 грн/мес
7Keap (ex-Infusionsoft)Малый бизнес, масштабированиеCRM, автоматизация маркетинга, масштабирование бизнесаТест (бесплатно)от $159/мес
8Creatio (Sales)Малый, средний бизнес, продажникиCRM, автоматизация, чат-ботыБесплатный тестовый доступцена по запросу
9KeepinCRMМСБ, малый бизнес, средний бизнесКлиенты, задачи, сделки, склад, финансыТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
10OneBox OSБизнес, управление, оптимизацияCRM/ERP, телефония, склад, документооборот, чат-ботыЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
11CPAshkaДропшипперы, e-commerce, онлайн-бизнесАвтоматизация, клиенты, прибыльБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
12Streak CRMПродажи, рекрутинг, бизнесУправление продажами, отслеживание клиентов, кастомные воронкиБесплатный планот $59/мес за пользователя
13Bitrix24малый, средний бизнесCRM, сотрудничество, автоматизацияБесплатный тарифот $61/мес (5 пользователей)
14SuiteCRMМалый, средний бизнес, ITГибкость, кастомизация, интеграцияОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
15Vtiger CRMМалый, средний бизнесПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
16NutshellB2B-команды, малый бизнес, стартапыПродажи, контакты, маркетинг, чат-ботТест 14 днейот $16/мес за пользователя
Популярные вопросы

Популярные вопросы

? Что такое система для клиентов и чат-ботов?
Это программное обеспечение для управления взаимодействием с клиентами, интегрированное с автоматизированными помощниками для общения
? Как выбрать лучший продукт?
Обратите внимание на функции, цену, простоту использования и поддержку
? Какие преимущества такого решения?
Повышение эффективности продаж, автоматизация рутинных задач, улучшение клиентского сервиса
? Все ли системы поддерживают интеграцию?
Большинство современных программ позволяют интегрировать сторонние инструменты
? Как улучшить результаты с таким инструментом?
Настройте сценарии общения, анализируйте данные и постоянно совершенствуйте подходы