Nájdite svoje CRM

Hodnotenie CRM: funkcie 14 systémov

Najlepšie riešenia pre podnikanie: od analýz po automatizáciu

Hitparáda

Nájdite svoje CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: efektívna CRM pre tovarový biznis, e-commerce a služby. Optimalizujte predaj, spravujte klientov a automatizujte procesy. Výkonné funkcie pre rast vášho podnikania.

Výhody platformy

  • Pohodlná správa klientov. Centralizované ukladanie všetkých informácií o kupujúcich a potenciálnych klientoch pre efektívnu prácu.
  • Analýza predaja. Získajte hlboké pochopenie výkonnosti vášho podnikania a robte informované rozhodnutia.
  • Automatizácia marketingu. Zjednodušte komunikáciu s klientmi a zvýšte lojalitu vďaka automatizovaným kampaniam.
  • Zvýšenie efektivity. Optimalizujte pracovné postupy a uvoľnite čas vášho tímu na rozvoj.

Funkcionalita

  • LP-CRM: CRM pre podnikanie
  • Rozvoj podnikania s LP-CRM
  • CRM: tovar, e-commerce, služby
  • Automatizácia predaja LP-CRM
  • Efektívne riadenie klientov
LP-CRM
№2

Apptivo

Apptivo je komplexná sada podnikových aplikácií s výkonným CRM jadrom, špeciálne navrhnutá pre malé a stredné podniky. Efektívne spravujte predaj, zákazníkov a projekty v jednom rozhraní. S Apptivo získate všetky potrebné nástroje na optimalizáciu práce a rast vášho podnikania.

Výhody platformy

  • Jednotné centrum riadenia. Všetky informácie o zákazníkoch a obchodoch na jednom mieste pre efektívnu prácu.
  • Flexibilné prispôsobenie. Prispôsobte riešenie jedinečným potrebám vášho podnikania.
  • Možnosti škálovania. Rasti s výkonnou sadou nástrojov.
  • Integrácia s inými službami. Spojte svoje pracovné postupy pre maximálnu produktivitu.

Funkcionalita

  • CRM: správa zákazníkov
  • Apptivo: podnikové riešenia
  • Zamerané na MSP (malé a stredné podniky)
  • Komplexná sada
  • Jednoduchosť a efektivita
Apptivo
№3

SalesDrive

SalesDrive - CRM pre online obchody, ktoré spája všetky procesy: od predaja po logistiku. Integrácia s marketplaceami, doručovacími službami a platobnými systémami. Optimalizujte skladovú prevádzku a zvyšujte efektivitu. Jednotné centrum riadenia vášho online podnikania.

Výhody platformy

  • Integrácia s marketplaceami. Pripojte populárne predajné platformy pre predaj.
  • Integrácia s doručovaním. Automaticky prenášajte objednávky doručovacím službám.
  • Platby na dosah ruky. Spravujte všetky spôsoby platby na jednom mieste.
  • Skladové hospodárstvo. Kontrolujte skladové zásoby a včas ich aktualizujte.

Funkcionalita

  • CRM funkcie
  • SalesDrive
  • Integrácia s marketplaceami
  • Automatizácia predaja
  • Riadenie skladu
SalesDrive
№4

Bitrix24

Bitrix24: komplexné riešenie pre podnikanie! CRM, kontaktné centrum a priestor pre tímovú prácu - všetko, čo potrebujete pre efektívny predaj, kvalitný zákaznícky servis a úspešné riadenie projektov. Organizujte prácu, zvyšujte produktivitu a rásť s nami!

Výhody platformy

  • Jednotný priestor. Všetky informácie o klientoch a práci tímu na jednom mieste.
  • Riadenie predaja. Optimalizujte každý krok interakcie s klientmi.
  • Tímová práca. Zlepšite komunikáciu a spoločné plnenie úloh.
  • Analytika. Robte informované rozhodnutia na základe údajov.

Funkcionalita

  • CRM funkcie
  • Automatizácia predaja
  • Riadenie klientov
  • Projektový manažment
  • Bezplatný plán
Bitrix24
№5

NetHunt CRM

NetHunt CRM: váš asistent č. 1 pre riadenie predaja priamo z Gmailu. Sledujte potenciálnych zákazníkov, budujte efektívne predajné lieviky a automatizujte rutinné úlohy bez toho, aby ste opustili svoju doručenú poštu. Efektivita vášho podnikania - na jedno kliknutie!

Výhody platformy

  • Jednoduchá integrácia. Pracujte priamo z Gmailu bez zmeny vášho bežného pracovného postupu.
  • Správa potenciálnych zákazníkov. Efektívne sledujte každého potenciálneho zákazníka.
  • Vizuálne predajné lieviky. Jasne vidieť priebeh obchodu a optimalizovať predaj.
  • Automatizácia úloh. Znížte rutinu zameraním sa na rast podnikania.

Funkcionalita

  • CRM funkcie
  • Nethunt CRM
  • Automatizácia Gmailu
  • Predajné lieviky
  • Správa potenciálnych zákazníkov
NetHunt CRM
№6

Capsule CRM

Capsule CRM: Jednoduchý a intuitívny CRM na efektívnu správu kontaktov, obchodov a projektov. Organizujte svoju prácu, zlepšite komunikáciu a zvýšte predaj. Ideálne riešenie pre akýkoľvek biznis, ktorý si cení jednoduchosť a funkčnosť.

Výhody platformy

  • Jednoduché ovládanie. Ľahko sledujte zákazníkov, obchody a projekty.
  • Bezplatne pre malé tímy. Ideálne pre startupy a malé firmy.
  • Centralizované kontakty. Všetky informácie o zákazníkoch na jednom mieste.
  • Flexibilné obchody. Efektívne riaďte všetky fázy predaja.

Funkcionalita

  • CRM funkcie
  • Capsule CRM
  • Jednoduchý CRM
  • Kontakty, obchody
  • Projekty
Capsule CRM
№7

KeyCRM

Klúčová CRM pre podnikanie: komplexná správa objednávok zo všetkých kanálov, zákaznícka komunikácia, skladové hospodárstvo a výkonná analýza. Optimalizujte predaj a zvýšte efektivitu.

Výhody platformy

  • Jednotné centrum. Spravujte všetky objednávky z rôznych kanálov v jednom pohodlnom rozhraní.
  • Vylepšená komunikácia. Efektívne komunikujte so zákazníkmi, sledujte históriu interakcií.
  • Optimalizácia skladu. Jednoducho kontrolujte zásoby tovaru, vyhnite sa nedostatku.
  • Podrobná analýza. Robte informované rozhodnutia na základe presných údajov o predaji.

Funkcionalita

  • CRM funkcie
  • Objednávky z kanálov
  • Komunikácia
  • Sklad
  • Analýza
KeyCRM
№8

KeepinCRM

KeepinCRM: jednoduchý a efektívny CRM pre malé a stredné podniky. Spravujte zákazníkov, úlohy, obchody, sklad a financie na jednom mieste. Optimalizujte obchodné procesy a zvyšujte predaj s nami!

Výhody platformy

  • Správa zákazníkov. Ukladajte všetky informácie o zákazníkoch na jednom mieste, zlepšite komunikáciu.
  • Správa úloh. Organizujte prácu tímu, kontrolujte termíny plnenia.
  • Evidencia obchodov. Sledujte každý stupeň predaja, analyzujte efektivitu.
  • Správa skladu. Kontrolujte zásoby tovaru, optimalizujte skladové zásoby.

Funkcionalita

  • Jednoduchý CRM pre malé a stredné podniky
  • Správa zákazníkov
  • Evidencia úloh
  • Správa obchodov
  • Financie a sklad
KeepinCRM
№9

Vtiger CRM

Vtiger CRM: Jednotná platforma pre Sales, Marketing a Help Desk. Automatizujte procesy, zlepšite interakciu so zákazníkmi a zvýšte efektivitu podnikania. Všetko na jednom mieste pre váš úspech!

Výhody platformy

  • Správa predaja. Efektívne spravujte leady, obchody a predpovedajte príjmy.
  • Marketingové kampane. Automatizujte rozosielanie, sledujte efektivitu a získavajte zákazníkov.
  • Zákaznícka podpora. Rýchlo riešte požiadavky, vytvorte znalostnú bázu a zvýšte lojalitu.
  • Jednotná platforma. Integrujte Sales, Marketing a Help Desk pre celistvý obchodný proces.

Funkcionalita

  • CRM: Sales, Marketing, Help Desk
  • Vtiger: Jednotná platforma
  • CRM: Automatizácia predaja
  • Vtiger: Komplexné riešenie
  • CRM: Zákaznícky servis
Vtiger CRM
№10

Freshworks CRM (Freshsales)

Výkonný CRM systém pre rast vášho podnikania. Kombinuje funkcie CRM, integrovanú telefóniu, emailový marketing a inteligentného AI asistenta na automatizáciu procesov, zlepšenie komunikácie so zákazníkmi a zvýšenie predaja. Optimalizujte svoju prácu s Freshsales!

Výhody platformy

  • Vstavaná telefónia. Uskutočňujte a prijímajte hovory priamo z platformy, nahrávajte konverzácie a spravujte kontakty.
  • Integrácia emailu. Odosielajte, prijímajte a sledujte emaily, synchronizujte ich s históriou zákazníkov.
  • AI asistent. Získajte inteligentné návrhy na optimalizáciu predaja a interakcie so zákazníkmi.
  • Jednotná platforma. Spravujte predaj, marketing a podporu v jednom pohodlnom rozhraní.

Funkcionalita

  • CRM: telefónia, email, AI
  • Freshworks CRM
  • Automatizácia predaja
  • Inteligentné prehľady
  • Komplexné riešenie
Freshworks CRM (Freshsales)
№11

amoCRM

amoCRM: CRM so zameraním na messengery. Automatizujte predaj pomocou chatových lievikov, botov a omnichannel dialógov. Efektívna komunikácia s klientmi priamo vo vybraných messengeroch!

Výhody platformy

  • Chatové lieviky. Spravujte komunikáciu s klientmi prostredníctvom flexibilných automatizovaných dialógov v messengeroch.
  • Boti. Automatizujte rutinné otázky a poskytnite okamžité odpovede 24/7.
  • Omnichannel. Komunikujte s klientmi v kanáli, ktorý im vyhovuje, zbierajte celú históriu na jednom mieste.
  • Integrácia. Bezproblémové pripojenie všetkých vašich obľúbených messengerov a služieb pre jednotný pracovný priestor.

Funkcionalita

  • Jednoduché CRM
  • Správa klientov
  • Automatizácia predaja
  • Pohodlné rozhranie
  • Predajné reporty
amoCRM
№12

Insightly

Insightly: CRM, ktorá spája správu zákazníkov a projektov pre SMB. Automatizácia predaja, marketingu a tímovej práce. Výkonné integrácie s vašimi obľúbenými nástrojmi. Rastajte efektívne!

Výhody platformy

  • Správa projektov. Koordinujte úlohy, termíny a zdroje pre úspešné dokončenie projektov.
  • Zákaznícka základňa. Centralizovane uchovávajte informácie o zákazníkoch, ich potrebách a histórii interakcií.
  • Integrácie. Pripojte ďalšie nástroje, ktoré už používate, pre efektívnejšiu prácu.
  • Reportovanie. Získajte cenné poznatky o výkonnosti predaja a projektov pre strategické rozhodnutia.

Funkcionalita

  • CRM funkcie
  • Správa projektov
  • Integrácie
  • Pre SMB
  • Insightly
Insightly
№13

Pipedrive

Pipedrive: CRM systém navrhnutý pre efektívne riadenie predaja. Zameriava sa na vizuálne predajné kanály, pomôže ľahšie sledovať obchody a zvyšovať konverziu. Optimalizovaný pre predajný proces.

Výhody platformy

  • Vizuálne predajné kanály. Jednoducho sledujte postup obchodov od prvého kontaktu po uzatvorenie.
  • Konverzia obchodov. Maximalizujte šance na úspech každého potenciálneho obchodu.
  • Jednoduchosť použitia. Intuitívne rozhranie pre efektívnu prácu tímu.
  • Analytika obchodov. Robte informované rozhodnutia vďaka podrobnej analýze dát.

Funkcionalita

  • CRM pre obchody
  • Vizuálne predajné kanály
  • Rast predaja
  • Jednoduchosť použitia
  • Pipedrive CRM
Pipedrive
№14

HubSpot CRM

HubSpot CRM: bezplatné jadro CRM + marketing, predaj a podpora na jednej platforme. Optimalizujte obchodné procesy, získavajte zákazníkov a zvyšujte efektivitu tímu.

Výhody platformy

  • Bezplatný štart. Začnite zadarmo s výkonným jadrom na správu zákazníkov.
  • Jednotná platforma. Marketing, predaj, podpora na jednom mieste.
  • Jednoduché nástroje. Užívateľsky prívetivé rozhranie pre rýchle učenie.
  • Rast podnikania. Zvýšte svoju efektivitu pri práci so zákazníkmi ľahko.

Funkcionalita

  • CRM funkcie
  • Bezplatné jadro CRM
  • Marketing
  • Predaj
  • Podpora
HubSpot CRM
Porovnanie

CRM tabuľka porovnania

# Produkt Pre koho Hlavné funkcie Trial Orientačná cena od
1LP-CRMTovarový biznis, eCommerce, službySpráva klientov, optimalizácia predaja, automatizácia procesovBezplatná verzia do 50 objednávok mesačneod 9 $/mesiac
2ApptivoMalé podniky, stredné podniky, startupyCRM, projekty, predajBezplatná skúšobná verziaod 15 $/mesiac na používateľa (ročné platby) alebo 20 $/mesiac mesačne
3SalesDriveInternetové obchody, eCommerce, online podnikaniePredaj, logistika, integráciaTest 14 dníod 349 UAH/mesiac
4Bitrix24Malý, stredný biznisCRM, kontaktné centrum, tímová prácaBezplatný plánod $61/mes (5 používateľov)
5NetHunt CRMMalé, stredné podniky, obchodní manažériRiadenie predaja, integrácia s Gmailom, automatizáciaTest 14 dníod 24 $/mes za používateľa
6Capsule CRMmalý, stredný biznisKontakty, obchody, projektyBezplatný plánod $18/mesiac za používateľa
7KeyCRMMalé a stredné podnikySpráva objednávok, komunikácia, analýza14-dňový testod 19 $/mesiac
8KeepinCRMMalé a stredné podniky, obchod, službyZákazníci, obchody, úlohy, sklad, financieTest 7 dníod 290 UAH/používateľa/mes
9Vtiger CRMMalé firmy, stredné firmy, B2BPredaj, marketing, podporaTest 15 dníod 15 $/mes. za používateľa
10Freshworks CRM (Freshsales)Malé a stredné podniky, oddelenia predaja, marketinguCRM, telefónia, email marketingBezplatný plánod 9 USD/mes. za používateľa
11amoCRMMalé a stredné podniky, online predaj, zákaznícka podporaMessengery, chatové lieviky, omnichannelTest 14 dníod $15/mesiac za používateľa
12InsightlySMB, tímy, rastSpráva zákazníkov, správa projektov, automatizácia14 dní testod $29/mes za používateľa
13PipedriveMalý, stredný biznisVizuálne predajné kanály, riadenie obchodov, zvýšenie konverzieTest 14 dníod $14.90/mes za používateľa
14HubSpot CRMmalý a stredný biznis, startupyCRM, marketing, predaj, podporaBezplatný plánod 20 USD/mes. na používateľa
Populárne otázky

Populárne otázky

? Aké možnosti ponúkajú systémy na riadenie vzťahov so zákazníkmi?
Umožňujú spravovať kontakty, obchody, komunikácie, automatizovať procesy, analyzovať dáta.
? Ako si vybrať najlepší systém pre podnikanie?
Posúďte potreby, rozpočet, používateľskú prívetivosť rozhrania a dostupné analytické nástroje.
? Prečo je potrebný systém na sledovanie zákazníkov?
Na zvýšenie efektivity predaja, zlepšenie služieb a budovanie dlhodobých vzťahov.
? Aké sú hlavné výhody používania takýchto programov?
Centralizácia dát, automatizácia rutinných úloh, zlepšenie komunikácie a lepšia kontrola nad obchodnými procesmi.
? Aké sú hlavné moduly v programoch pre zákazníkov?
Správa kontaktov, úloh, obchodov, reportov, automatizácia marketingu a služieb zákazníkom.