Vyberte CRM bez chýb

Hodnotenie CRM s IP telefóniou

Najlepšie systémy riadenia vzťahov so zákazníkmi s integrovanými hovormi

Najlepšie

Vyberte CRM bez chýb

№1

LP-CRM

LP-CRM: integrovaná CRM pre tovarové podnikanie, e-commerce a služby. Optimalizujte predaj, spravujte zákazníkov a synchronizujte komunikáciu s IP telefóniou. Efektivita vášho podnikania - s nami!

Ďalšie bonusy

  • Jednotná databáza zákazníkov. Všetky údaje o kupujúcich a objednávkach na jednom mieste pre lepšie pochopenie.
  • Pohodlná komunikácia. Integrácia hovorov priamo do systému pre efektívnu komunikáciu.
  • Rast predaja. Zvýšenie konverzie vďaka personalizovanému prístupu ku každému zákazníkovi.
  • Analýza efektivity. Sledujte výsledky práce so zákazníkmi a optimalizujte obchodné procesy.

Možnosti

  • LP-CRM: CRM+IP telefónia
  • Pohodlná CRM pre podnikanie
  • Automatizujte predaj
  • Integrovaná telefónia
  • Váš kľúč k úspechu
LP-CRM
№2

Bitrix24

Bitrix24: jediná platforma pre váš biznis! CRM, kontaktné centrum, riadenie projektov a tímová práca. Integrácia s IP telefóniou pre efektívny predaj a komunikáciu.

Ďalšie bonusy

  • Jediná platforma. Spravujte všetky interakcie so zákazníkmi a vnútornú komunikáciu na jednom mieste.
  • Integrovaný hovor. Vytvárajte a prijímajte hovory priamo z karty zákazníka, nahrávajte konverzácie.
  • Zlepšený servis. Rýchlo reagujte na požiadavky a poskytujte personalizovanú podporu každému zákazníkovi.
  • Zvýšená efektivita. Centralizované údaje a automatizácia pomáhajú tímu pracovať zladenejšie a dosahovať lepšie výsledky.

Možnosti

  • CRM + IP telefónia
  • Jednotný pracovný priestor
  • Predaj a kontaktné centrum
  • Riadenie projektov
  • Všetko v jednom: Bitrix24
Bitrix24
№3

Capsule CRM

Capsule CRM: Ľahký CRM na správu kontaktov, obchodov a projektov. Optimalizujte svoje podnikanie s intuitívnym rozhraním. Ideálne pre firmy, ktoré si cenia jednoduchosť a efektivitu. Integruje sa s IP telefóniou pre úplnú kontrolu komunikácie.

Ďalšie bonusy

  • Zlepšenie komunikácie. Integrácia hovorov a úloh pre efektívnu interakciu so zákazníkmi.
  • Jednotná platforma. Všetky údaje o kontaktoch, obchodoch a projektoch na jednom mieste.
  • Optimalizácia práce. Zjednodušenie procesov riadenia podnikania a zlepšenie produktivity.
  • Jednoduché používanie. Pohodlné rozhranie Capsule CRM umožňuje rýchlo sa naučiť všetky funkcie.

Možnosti

  • CRM+IP Telefónia
  • Capsule CRM
  • Ľahký CRM
  • Obchody a projekty
  • Kontaktné centrum
Capsule CRM
№4

Insightly

Insightly: výkonné CRM pre malé a stredné podniky, ktoré kombinuje riadenie projektov a integrácie. Optimalizujte predaj a pracovné postupy, zlepšite komunikáciu so zákazníkmi vďaka integrácii s IP telefóniou. Urobte svoje podnikanie efektívnejším!

Ďalšie bonusy

  • Integrácia hovorov. Komunikujte so zákazníkmi a spravujte komunikáciu na jednom mieste.
  • Efektívne riadenie. Spravujte projekty, kontakty a komunikáciu pre rast podniku.
  • Zlepšený servis. Zabezpečte bezproblémovú komunikáciu a rýchle riešenie otázok zákazníkov.
  • Projektová kontrola. Sledujte priebeh úloh a koordinujte tímy pre úspešnú realizáciu projektov.

Možnosti

  • CRM+IP telefónia
  • Spravujte zákazníkov a hovory
  • Insightly: CRM pre malé a stredné podniky
  • Projekty a integrácie
  • Rastite s nami
Insightly
№5

monday sales CRM

monday sales CRM - flexibilné CRM založené na monday.com, navrhnuté na optimalizáciu práce predajných tímov. Jednoducho sa integruje s IP telefóniou, čím zvyšuje efektivitu komunikácie a predaja. Vyskúšajte, aby ste zlepšili svoje podnikanie!

Ďalšie bonusy

  • Efektívne hovory. Uskutočňujte hovory priamo z platformy a zaznamenávajte všetky detaily.
  • Integrácia komunikácií. Spojte konverzácie a dáta o zákazníkoch na jednom mieste.
  • Kontrola predaja. Sledujte každú interakciu so zákazníkom pre zvýšenie výsledkov.
  • Rast tímu. Podporujte produktivitu tímu vďaka koordinovanej práci všetkých oddelení.

Možnosti

  • CRM + IP telefónia
  • monday Sales CRM
  • Pohodlie
  • Automatizácia
  • Tímová práca
monday sales CRM
№6

Nutshell

Nutshell: Jednoduchý CRM + e-mail marketing pre B2B tímy. Integrujte s IP telefóniou pre komplexnú správu predaja a komunikácie. Maximalizujte efektivitu vášho tímu.

Ďalšie bonusy

  • Jednotné centrum záznamov. Všetky informácie o klientoch a komunikácii na jednom mieste pre efektívne riadenie.
  • Vylepšená komunikácia. Integrácia hovorov pre rýchly kontakt s klientmi.
  • Pohodlná správa. Jednoducho sledujte všetky vaše interakcie so zákazníkmi.
  • Rast predaja. Optimalizujte pracovné postupy a zvyšujte efektivitu tímu.

Možnosti

  • CRM+IP telefónia
  • Jednoduchý CRM B2B
  • E-mail marketing
  • Nutshell CRM
  • B2B predaj
Nutshell
№7

Vtiger CRM

Vtiger CRM: jednotná platforma pre Sales, Marketing a Help Desk. Integrujte silu CRM s IP telefóniou pre efektívne riadenie interakcií so zákazníkmi, automatizáciu predaja a podpory. Optimalizujte procesy, zvyšujte lojalitu a rozvíjajte svoje podnikanie.

Ďalšie bonusy

  • Jednotná platforma. Spojte Sales, Marketing a Help Desk pre efektívne podnikanie.
  • Integrácia telefónie. Vytvárajte a prijímajte hovory priamo zo systému.
  • Analýza hovorov. Získajte podrobné správy o komunikácii so zákazníkmi.
  • Správa kontaktov. Ukladajte všetky informácie o zákazníkoch a ich interakciách na jednom mieste.

Možnosti

  • CRM + IP telefónia
  • Vtiger: Sales, Marketing
  • Jednotná platforma
  • Automatizujte podnikanie
  • Spravujte zákazníkov
Vtiger CRM
№8

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: Lídrom CRM pre firmy. Optimalizujte predaj, budujte silné predajné lieviky a získajte hlbokú analytiku. Integrácia s IP telefóniou pre maximálnu efektivitu komunikácie.

Ďalšie bonusy

  • Rozvoj predaja. Maximalizujte efektivitu obchodného oddelenia a budujte ziskové predajné lieviky.
  • Centralizované údaje. Všetky informácie o zákazníkoch na jednom mieste pre lepšie porozumenie a servis.
  • Podniková analytika. Získajte hlboké prehľady a metriky pre informované rozhodnutia.
  • Rast produktivity. Optimalizujte pracovné procesy a urýchlite dosahovanie firemných cieľov.

Možnosti

  • CRM + IP telefónia
  • Lídrom CRM
  • Budovanie lievikov
  • Hlboká analytika
  • Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
№9

Freshworks CRM (Freshsales)

Výkonný CRM s integrovanou IP telefóniou, email marketingom a AI asistentom. Automatizujte predaj, zlepšite komunikáciu a zvýšte efektivitu tímu vďaka jednotnej platforme.

Ďalšie bonusy

  • Jednotná platforma. Všetka vaša komunikácia v jednom pohodlnom rozhraní, zjednodušuje prácu.
  • Inteligentné hovory. Analyzujte konverzácie a optimalizujte predaj pomocou AI tipov.
  • Pohodlná telefónia. Spravujte hovory, nahrávajte a analyzujte ich priamo zo svojho systému.
  • AI asistent. Rýchlo získajte dáta a automatizujte rutinné úlohy vďaka inteligentnému asistentovi.

Možnosti

  • CRM+Telefónia
  • IP telefónia pre firmy
  • Freshworks CRM
  • Email marketing
  • AI asistent v CRM
Freshworks CRM (Freshsales)
№10

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: Komplexné riešenie pre riadenie zákazníkov. 360° karta zákazníka, hĺbková analýza, pohodlné úlohy a bezproblémová integrácia s ústredňou Binotel. Optimalizujte predaj a servis s CRM, ktoré spolupracuje s vašou telefónnou ústredňou.

Ďalšie bonusy

  • 360° karta zákazníka. Všetky informácie o kupujúcom na jednom mieste pre personalizovaný prístup.
  • Analýza predaja. Pochopte efektivitu vášho tímu a robte informované rozhodnutia.
  • Plánovanie úloh. Organizujte prácu tímu a sledujte jej plnenie.
  • Integrácia s ústredňou. Spojte komunikáciu a spravujte hovory priamo zo systému.

Možnosti

  • CRM + IP telefónia
  • 360° karta zákazníka
  • Analýza predaja
  • Úlohy a projekty
  • Integrácia s ústredňou
Binotel SmartCRM
№11

Zoho CRM

Zoho CRM: cloudové riešenie pre komplexnú správu predaja, marketingu a služieb. Automatizujte procesy, zvyšujte efektivitu a zlepšujte zákaznícku skúsenosť. Integrujte s IP telefóniou pre plnú kontrolu nad komunikáciou.

Ďalšie bonusy

  • Jednotná databáza kontaktov. Udržujte všetky informácie o zákazníkoch na jednom mieste.
  • Vylepšená komunikácia. Komunikujte so zákazníkmi bez prekážok.
  • Analytika predaja. Hodnoťte výkonnosť a robte rozhodnutia.
  • Marketingová automatizácia. Spúšťajte cielené kampane a zvyšujte konverziu.

Možnosti

  • CRM + IP telefónia
  • Zoho CRM
  • Cloud pre firmy
  • Automatizácia predaja
  • Majster služieb
Zoho CRM
№12

Copper

Meď: CRM pre Google Workspace, ktorá sa hlboko integruje s Gmailom. Efektívna správa predaja a komunikácie priamo vo vašej pošte. Optimalizujte prácu s klientmi a zvýšte produktivitu tímu. Ideálne riešenie pre firmy, ktoré si cenia pohodlie a silu ekosystému Google.

Ďalšie bonusy

  • Integrácia s Gmailom. Všetky informácie o klientoch a komunikácii na jednom mieste, priamo vo vašej pošte.
  • Jednotná platforma. Správa predaja a komunikácie v známom prostredí Google Workspace.
  • Pohodlie komunikácie. Uskutočňujte hovory priamo z karty klienta, bez prepínania medzi oknami.
  • Rast predaja. Efektívnejšie riaďte interakciu s klientmi, zvyšujte konverziu a spokojnosť.

Možnosti

  • CRM+IP telefónia
  • Integrácia Gmailu
  • Google Workspace CRM
  • Copper CRM
  • Pohodlný predaj
Copper
№13

CPAshka

CPAshka: CRM systém pre dropshipping, ktorý automatizuje počítanie dropshipperov. Optimalizujte svoje podnikanie pomocou efektívnych nástrojov na správu a analýzu. Integruje sa s IP telefóniou pre úplnú kontrolu komunikácie.

Ďalšie bonusy

  • Pohodlné spojenie. Uskutočňujte a prijímajte hovory priamo zo systému, zaznamenávajte každú interakciu so zákazníkom.
  • Zvýšenie predaja. Efektívnejšie spravujte leady a zlepšujte konverziu vďaka úplnej histórii komunikácie.
  • Reporty pre dropshipperov. Automaticky sledujte kľúčové ukazovatele vášho podnikania a robte informované rozhodnutia.
  • Úspora času. Automatizujte rutinné úlohy a sústreďte sa na rast vášho dropshippingového podnikania.

Možnosti

  • CRM + IP telefónia
  • Automatizácia dropshippingu
  • Sledovanie dropshipperov
  • Efektívne CRM
  • CPAshka: váš úspech
CPAshka
№14

Odoo CRM

Odoo CRM: výkonný CRM modul ako súčasť ERP ekosystému Odoo. Optimalizujte predaj, spravujte zákazníkov a integrujte VoIP telefóniu pre bezchybnú komunikáciu. Všetko na jednom mieste pre rast vášho podnikania!

Ďalšie bonusy

  • Jednotný systém. Integrácia všetkej komunikácie s klientskymi dátami na jednom mieste.
  • Rast predaja. Efektívne riadenie interakcie so zákazníkmi, zvýšenie konverzie.
  • Jednoduchšia kontrola. Centralizované riadenie kontaktov a hovorov pre lepšiu analytiku.
  • Zvýšenie produktivity. Automatizácia opakujúcich sa úloh, zameranie sa na hlavné.

Možnosti

  • CRM+IP telefónia
  • Odoo CRM:ERP
  • Spravujte predaj
  • Komunikačné centrum
  • Váš obchodný mozog
Odoo CRM
№15

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: výkonné CRM pre predaj s hlbokou integráciou 365 a inteligentným asistentom Copilot. Optimalizujte pracovné postupy, zlepšite komunikáciu a zvýšte efektivitu predaja. Ideálny doplnok pre CRM s IP telefóniou.

Ďalšie bonusy

  • Jednotná platforma. Integruje komunikáciu a údaje o zákazníkoch pre efektívnu interakciu.
  • Kontext hovoru. Zobrazte celú históriu interakcií so zákazníkom počas rozhovoru.
  • Inteligentný asistent. Copilot pomáha s analýzou, plánovaním a písaním odpovedí.
  • Centralizované údaje. Všetky informácie o zákazníkoch sú zhromaždené na jednom mieste pre komplexný prehľad.

Možnosti

  • CRM + IP telefónia
  • Dynamics 365 Sales
  • Integrácia 365
  • AI Copilot
  • Automatizácia predaja
Microsoft Dynamics 365 Sales
№16

Pipedrive

Pipedrive: CRM, ktoré premieňa záujemcov na zákazníkov! Optimalizujte predaj s vizuálnymi pipeline a zameraním na konverziu. Ideálne pre tímy, ktoré si cenia efektivitu a výsledky. Integrácia s IP telefóniou zvýši vašu produktivitu.

Ďalšie bonusy

  • Rast predaja. Zvýšte efektivitu práce so zákazníkmi a urýchlite uzatváranie obchodov vďaka vizualizácii procesu.
  • Správa kontaktov. Centralizovane uchovávajte všetky informácie o zákazníkoch a ich interakcii so spoločnosťou.
  • Stabilná komunikácia. Zabezpečte nepretržitú komunikáciu so zákazníkmi priamo z platformy.
  • Reportovanie. Analyzujte výsledky práce a robte informované rozhodnutia pre zlepšenie predaja.

Možnosti

  • CRM pre predaj
  • Vizuálny pipeline
  • Integrácia IP telefónie
  • Automatizácia záujemcov
  • Pipedrive líder
Pipedrive
№17

NetHunt CRM

NetHunt CRM: spravujte potenciálnych zákazníkov, predajné kanály a automatizujte procesy priamo z Gmailu. Ideálne riešenie pre firmy, ktoré si cenia efektivitu a integráciu s IP telefóniou. Optimalizujte predaj bez opustenia vašej e-mailovej schránky!

Ďalšie bonusy

  • Správa predaja. Kompletná kontrola nad všetkými obchodmi a zákazníkmi priamo z vašej e-mailovej schránky.
  • Centralizácia údajov. Všetky informácie o zákazníkoch a komunikácii na jednom prístupnom mieste.
  • Pohodlie pri práci. Pracujte s potenciálnymi zákazníkmi a obchodmi bez opustenia Gmailu.
  • Zvýšenie efektivity. Automatizujte rutinné úlohy a sústreďte sa na to hlavné - predaj.

Možnosti

  • IP telefónia a CRM
  • CRM v Gmail
  • Automatizácia predaja
  • Správa potenciálnych zákazníkov
  • NetHunt CRM
NetHunt CRM
Celková tabuľka

CRM v porovnaní

# CRM Účel Hlavné možnosti Skúšobné obdobie Orientačná cena od
1LP-CRMTovarové podnikanie, e-commerce, službySpráva predaja, zákazníci, telefóniaBezplatná verzia do 50 objednávok mesačneod 9 $/mesiac
2Bitrix24Malý, stredný biznisCRM, kontaktné centrum, projektyBezplatný plánod $61/mes (5 používateľov)
3Capsule CRMMalé firmy, startupy, freelanceriKontakty, obchody, projektyBezplatný plánod 18 $/mesiac za používateľa
4InsightlyMalé a stredné podniky, predajné tímy, malé podnikyRiadenie projektov, komunikácia, optimalizáciaTest 14 dníod 29 $/mesiac za používateľa
5monday sales CRMPredajné tímy, rastúce spoločnostiOptimalizácia predaja, integrácia telefónie, flexibilitaBezplatný plán (pre až 2 používateľov)od 12 $/mesiac na používateľa (min. 3 miesta)
6NutshellB2B tímy, predaj, komunikáciaCRM, e-mail marketing, IP telefónia14 dní testod $16/mes za používateľa
7Vtiger CRMMalé, stredné firmy, korporáciePredaj, marketing, podporaTest 15 dníod $15/mes za používateľa
8Salesforce Sales CloudObchodné procesy, predaj, analytikaSpráva kontaktov, automatizácia predaja, predajná analytikaTest 30 dníod $25/mesiac za používateľa
9Freshworks CRM (Freshsales)Malé a stredné podnikyAutomatizácia predaja, integrovaná telefónia, AI asistentBezplatný plánod $9/mesiac za používateľa
10Binotel SmartCRMBiznis, predaj, servis360° karta zákazníka, analýza, integrácia s ústredňou-od 399 Sk/mesiac na zamestnanca
11Zoho CRMMalé, stredné firmyPredaj, marketing, službyBezplatný plán (pre až 3 používateľov)od $20/mesiac na používateľa
12CopperObchod, predaj, komunikáciaCRM, Gmail, predajTest 14 dníod $29/mes za používateľa
13CPAshkadropshipperi, online obchodníciAutomatizácia, analýza, komunikáciaZadarmo pre prvých 100 leadovod 5 $/mesiac
14Odoo CRMMalý, stredný biznisOptimalizácia predaja, riadenie zákazníkov, integrácia VoIP telefónieOne App Free (CRM zadarmo)od €24.90/mesiac na používateľa
15Microsoft Dynamics 365 SalesStredné a veľké podniky, distribútori, výrobné spoločnostiAutomatizácia, integrácia, analytika30 dní testod $65/mesiac za používateľa
16PipedriveMalý, stredný biznis, predajVizuálne pipeline, zameranie na konverziu, integrácia s IP telefóniouTest 14 dníod $14.90/mes za používateľa
17NetHunt CRMMalé firmy, stredné firmySpráva potenciálnych zákazníkov, predajné kanály, automatizáciaTest 14 dníod $24/mesiac za používateľa
Populárne otázky

Populárne otázky

? Aká je výhoda integrácie?
Spojenie hovorov a klientskych dát
? Ako zlepšiť služby?
Centralizovaný prístup k histórii interakcií
? Zjednodušuje to prácu?
Automatizácia hovorov, nahrávanie konverzácií
? Aké sú najlepšie riešenia?
Hodnotenie systémov pre firmy
? Čo prináša omnichannel?
Jednotný komunikačný kanál s klientom