Vyberte CRM riešenie pre vaše úlohy

TOP 17 CRM systémov pre hotely

Najlepšie riešenia na správu vášho hotela

Hitparáda

Vyberte CRM riešenie pre vaše úlohy

№1

LP-CRM

LP-CRM: výkonná CRM pre hotelový biznis! Optimalizujte rezervácie, spravujte hostí a zlepšujte služby. Ideálne pre hotely, hostely a apartmány. Zvýšte spokojnosť zákazníkov a zisky s LP-CRM!

Hlavné plusy

  • Jednoduchá kontrola. Centralizované riadenie všetkých aspektov hotelového podnikania.
  • Zvýšenie lojality. Zvýšenie spokojnosti zákazníkov vďaka personalizovaným službám.
  • Efektívny marketing. Získajte viac hostí prostredníctvom cielených kampaní.
  • Rast predaja. Optimalizujte rezervačné procesy a procesy doplnkových služieb na zvýšenie príjmov.

Charakteristiky

  • CRM pre hotely: jednoduchá správa
  • Profesionálne služby
  • Zvýšenie predaja
  • LP-CRM: optimalizácia podnikania
  • Automatizácia procesov
LP-CRM
№2

Bitrix24

Bitrix24: komplexné CRM a pracovný priestor pre hotely. Optimalizujte predaj, spravujte kontaktné centrum a projekty z jedinej platformy. Efektívnosť a pohodlie pre váš biznis!

Hlavné plusy

  • Jednotný priestor. Správa všetkých interakcií a operácií s hosťami na jednom mieste.
  • Zvýšenie lojality. Personalizovaná starostlivosť o každého hosťa pre nezabudnuteľné zážitky.
  • Optimalizácia práce. Efektívne prideľovanie úloh a kontrola všetkých procesov v spoločnosti.
  • Rast predaja. Získajte nových zákazníkov a zvýšte priemernú tržbu vďaka lepšiemu pochopeniu potrieb.

Charakteristiky

  • CRM pre hotely
  • Pohodlné rozhranie
  • Automatizácia procesov
  • Bitrix24: CRM
  • Pracovný priestor
Bitrix24
№3

Streak CRM

Streak CRM: CRM jednoducho vo vašej schránke! Spravujte hostí, rezervácie a komunikáciu pomocou vlastných pipeline. Optimalizujte chod hotela bez opustenia svojej emailovej schránky.

Hlavné plusy

  • Integrácia s Gmailom. Spravujte rezervácie priamo zo svojej pošty bez prepínania medzi oknami.
  • Vlastné procesy. Nastavte pracovné postupy podľa jedinečných potrieb vášho zariadenia.
  • Centralizovaná správa. Majte všetky informácie o hosťoch a ich požiadavkách na jednom mieste.
  • Zlepšenie služieb. Poskytnite každému hosťovi personalizovaný prístup, čím zvýšite jeho lojalitu.

Charakteristiky

  • CRM pre hotely
  • Spravujte hotel z Gmailu
  • Vlastné pipeline
  • Streak CRM - pohodlie
  • Predaj a služby so Streak
Streak CRM
№4

Copper

Meď: CRM, ktoré mení váš Gmail na výkonné centrum riadenia vzťahov so zákazníkmi. Optimalizujte rezervácie, komunikáciu a efektivitu vášho hotela s hlbokou integráciou Google Workspace.

Hlavné plusy

  • Integrácia s Gmailom. Spravujte interakciu so zákazníkmi priamo vo vašej schránke, čím zefektívnite komunikáciu.
  • Správa rezervácií. Jednoducho sledujte obsadenosť izieb a spravujte požiadavky hostí.
  • Analýza hostí. Získajte cenné informácie o potrebách a preferenciách návštevníkov pre personalizované služby.
  • Automatizácia rutiny. Znížte čas strávený opakujúcimi sa úlohami, aby ste sa mohli sústrediť na zlepšenie pobytu hostí.

Charakteristiky

  • CRM pre hotely
  • Optimalizácia práce
  • Správa rezervácií
  • Copper CRM
  • Integrácia Gmailu
Copper
№5

Creatio (Sales)

nízko kódová CRM platforma pre hotely. Automatizujte procesy rezervácií, starostlivosti o hostí a marketingu, aby ste poskytli bezchybné služby a zvýšili lojalitu zákazníkov. Zlepšite efektivitu tímu a optimalizujte chod vášho podnikania.

Hlavné plusy

  • Flexibilita platformy. Prispôsobte Creatio jedinečným potrebám vášho podnikania.
  • Pohodlná správa. Optimalizujte pracovné procesy personálu a zvýšte efektivitu.
  • Efektivita predaja. Kontrolujte všetky fázy interakcie so zákazníkom.
  • Rýchla integrácia. Jednoducho kombinujte s existujúcimi riešeniami pre bezproblémovú prevádzku.

Charakteristiky

  • CRM pre hotel
  • Optimalizácia služieb
  • Creatio - nízko kódové CRM
  • Procesná automatizácia
  • Hotelový biznis s Creatio
Creatio (Sales)
№6

Vtiger CRM

Vtiger CRM: Jednotná platforma pre Sales, Marketing a Help Desk. Optimalizujte riadenie zákazníkov, predajov a služieb pre váš hotel. Zvýšte obsadenosť a lojalitu hostí s Vtiger CRM.

Hlavné plusy

  • Jednotná platforma. Vtiger spája Sales, Marketing a Help Desk pre úplnú kontrolu.
  • Efektívny predaj. Spravujte procesy od potenciálneho zákazníka k obchodu, zvyšujte konverziu.
  • Zapojenie hostí. Vytvárajte personalizované marketingové kampane a budujte vernosť.
  • Zákaznícka podpora. Rýchlo riešte požiadavky, zabezpečte bezchybný servis.

Charakteristiky

  • CRM pre hotely: riadenie%
  • Vtiger CRM: Sales, Marketing, Help Desk%
  • Jednotná platforma pre podnikanie%
  • Automatizujte chod hotela%
  • Efektívne riadenie zákazníkov
Vtiger CRM
№7

KeepinCRM

KeepinCRM: Váš jednoduchý CRM pre malé a stredné podniky! Ľahko spravujte klientov, úlohy, obchody, sklad a financie. Optimalizujte chod vášho hotela s intuitívnym rozhraním.

Hlavné plusy

  • Zákazníci pod kontrolou. Centralizujte všetky informácie o vašich hosťoch, ich preferenciách a histórii pobytov.
  • Správa úloh. Efektívne prideľujte a sledujte plnenie úloh zamestnancami pre bezchybný servis.
  • Rast predaja. Analyzujte obchody a identifikujte príležitosti na zvýšenie zisku od vašich hostí.
  • Financie vždy v poriadku. Veďte evidenciu príjmov a výdavkov, kontrolujte finančné toky vášho zariadenia.

Charakteristiky

  • Hotelový CRM
  • Automatizácia hotela
  • Správa zákazníkov
  • Jednoduchosť pre MSP
  • KeepinCRM
KeepinCRM
№8

SuiteCRM

SuiteCRM: flexibilné Open-source CRM pre hotely. Výkonné nástroje na prispôsobenie vám umožnia prispôsobiť systém vašim jedinečným procesom: od rezervácií po správu klientov. Optimalizujte prácu a zvýšte lojalitu hostí.

Hlavné plusy

  • Maximálna flexibilita. Úplne prispôsobte platformu vašim jedinečným potrebám.
  • Plná kontrola. Vlastníte svoje dáta a logiku práce.
  • Zníženie nákladov. Efektívne riešenie bez skrytých poplatkov a drahých predplatných.
  • Rast efektivity. Optimalizujte prácu personálu a zlepšite kvalitu služieb.

Charakteristiky

  • CRM pre hotely
  • Flexibilita SuiteCRM
  • Prispôsobenie
  • Open-source
  • Efektívna správa
SuiteCRM
№9

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (bývalý Infusionsoft) - výkonná CRM a marketingová automatizácia pre hotelierov. Optimalizujte rezervácie, zlepšite komunikáciu s hosťami a zvýšte ich lojalitu. Všetko v jednom riešení pre vaše podnikanie.

Hlavné plusy

  • Zlepšenie služieb. Zvýšte lojalitu hostí personalizovaním ponúk a poskytovaním rýchlej podpory.
  • Rast obsadenosti. Získajte viac klientov vďaka efektívnemu marketingu a cieleným kampaniam.
  • Optimalizácia riadenia. Spravujte rezervácie, dáta hostí a komunikáciu na jednom mieste.
  • Predajná analýza. Identifikujte najziskovejšie kanály a zlepšite svoje marketingové kampane.

Charakteristiky

  • CRM pre hotely: automatizácia
  • Zvýšenie predaja
  • Efektívne riadenie
  • Zlepšenie služieb
  • Keap: CRM+automatizácia pre podnikanie
Keap (ex-Infusionsoft)
№10

Insightly

Insightly: CRM, ktoré pomôže vášmu hotelu optimalizovať prevádzku! Efektívna správa zákazníkov, projektov a integrácií pre malé a stredné podniky. Zvýšte efektivitu, zlepšite služby, dosiahnite nové výšiny s Insightly.

Hlavné plusy

  • Zjednodušená správa. Spravujte rezervácie a zákazníkov efektívne.
  • Rast ziskovosti. Optimalizujte operácie pre maximálny príjem.
  • Zlepšený servis. Zabezpečte nezabudnuteľný zážitok pre každého hosťa.
  • Integrácia s inými službami. Prepojte rôzne nástroje pre úplnú kontrolu.

Charakteristiky

  • CRM pre hotely
  • Spravuj rezervácie
  • Efektívna správa
  • Projekty a integrácie
  • CRM pre SMB
Insightly
№11

Capsule CRM

Kapsula CRM: ľahký a intuitívny nástroj na správu kontaktov, obchodov a projektov. Optimalizujte prevádzku hotela, majte pod kontrolou klientov a rezervácie. Rýchlo, jednoducho, efektívne!

Hlavné plusy

  • Jednoduchá správa hostí. Ukladajte kontakty, históriu pobytov a priania hostí na jednom mieste.
  • Rast predaja. Sledujte obchody, spravujte rezervácie a zvyšujte príjmy.
  • Pohodlná práca tímu. Synchronizujte akcie personálu, delegujte úlohy a zlepšujte služby.
  • Analytika a reporting. Získajte jasné pochopenie efektivity práce a plánujte budúcnosť.

Charakteristiky

  • CRM pre hotely
  • Ľahký CRM
  • Správa kontaktov
  • Obchody a projekty
  • Kapsula CRM
Capsule CRM
№12

Zoho CRM

Zoho CRM: Cloudové CRM pre hotely, ktoré automatizuje predaj, marketing a služby. Optimalizujte svoju prácu so zákazníkmi, zvyšujte vernosť a rastúce zisky. Začnite svoju digitálnu transformáciu s Zoho CRM!

Hlavné plusy

  • Automatizácia. Uvoľňuje čas na dôležité úlohy a znižuje riziko chýb.
  • Integrácia. Spája zákaznícke údaje pre úplný prehľad o ich potrebách.
  • Užívateľsky prívetivé rozhranie. Intuitívny dizajn pre ľahkú prácu tímu.
  • Cloudové riešenie. Prístup k údajom z akéhokoľvek zariadenia, kdekoľvek a kedykoľvek.

Charakteristiky

  • CRM pre hotely
  • Automatizácia služieb
  • Zoho: predaj
  • Cloudový marketing
  • Užívateľsky prívetivé rozhranie
Zoho CRM
№13

Agile CRM

Agile CRM: všetko pre hotelový biznis! Spája predaj, marketing a servis v jednotnom rozhraní. Optimalizujte prácu s klientmi, zlepšite rezervácie a zvýšte lojalitu hostí. Vyskúšajte Agile CRM pre váš hotel!

Hlavné plusy

  • Jednotné rozhranie. Spája predaj, marketing, servis.
  • Zlepšenie služieb. Spokojní hostia sa vracajú opakovane.
  • Rast predaja. Identifikácia nových príležitostí pre klientov.
  • Efektivita tímu. Zlepšená komunikácia a súdržná práca.

Charakteristiky

  • CRM pre hotely
  • Predaj, marketing, servis
  • Agile CRM
  • Jednotné rozhranie
  • Automatizácia podnikania
Agile CRM
№14

NetHunt CRM

NetHunt CRM: Spravujte leady, predajné lieviky a automatizáciu priamo z Gmailu! Ideálne riešenie pre hotelový biznis, ktoré zvyšuje efektivitu práce s klientmi a optimalizuje rezervačné procesy.

Hlavné plusy

  • Správa klientov. Centralizované uchovávanie a analýza údajov o hosťoch pre personalizované služby.
  • Rast predaja. Efektívna správa požiadaviek a automatizácia komunikácie na zvýšenie počtu rezervácií.
  • Jednoduchšie účtovníctvo. Jednoduchý prístup k informáciám o rezerváciách, platbách a histórii interakcie s klientmi.
  • Efektívna komunikácia. Rýchle a pohodlné spojenie s hosťami cez integrované kanály priamo z e-mailu.

Charakteristiky

  • CRM pre hotely
  • NetHunt: CRM v Gmaili
  • Leady a lieviky
  • Automatizácia z e-mailu
  • Pohodlné rozhranie
NetHunt CRM
№15

monday sales CRM

monday sales CRM: flexibilné CRM založené na monday.com pre hotelové predajné tímy. Optimalizujte interakcie so zákazníkmi, riaďte procesy a zvyšujte predaj pomocou výkonného nástroja prispôsobeného vašim potrebám.

Hlavné plusy

  • Flexibilita platformy. Prispôsobte nástroj jedinečným potrebám vášho podnikania.
  • Centralizácia údajov. Majte všetky informácie o hosťoch a dohodách na jednom mieste.
  • Vizualizácia pokroku. Sledujte efektivitu práce tímu a úspešnosť predaja.
  • Zlepšenie služieb. Zabezpečte personalizovaný prístup ku každému zákazníkovi.

Charakteristiky

  • CRM pre hotely
  • Flexibilné CRM
  • monday.com
  • Predaj
  • Tímy
monday sales CRM
№16

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: popredný CRM pre hotely. Budovanie efektívnych predajných lievikov, hĺbková analýza a personalizované služby pre rast vášho podnikania. Optimalizujte prácu so zákazníkmi a zvyšujte lojalitu.

Hlavné plusy

  • Zvýšenie predaja. Zvýšte príjmy vďaka efektívnemu riadeniu potenciálnych zákazníkov a obchodov.
  • Optimalizácia práce. Zlepšite interakciu so zákazníkmi a urýchlite prevádzkové procesy.
  • Presná analýza. Robte informované rozhodnutia na základe hĺbkovej analýzy údajov.
  • Rozvoj lojality. Budujte silné vzťahy so zákazníkmi, ktoré podporujú opakované rezervácie.

Charakteristiky

  • CRM pre hotely
  • Zvýšenie predaja
  • Efektívne riadenie
  • Analýza pre rast
  • Salesforce: Líder CRM
Salesforce Sales Cloud
№17

KeyCRM

KeyCRM - ukrajinská CRM pre hotely: efektívne spravujte rezervácie zo všetkých kanálov, komunikujte s hosťami, kontrolujte sklad a analyzujte výsledky pre maximálny zisk.

Hlavné plusy

  • Jednotné centrum riadenia. Všetky rezervácie, komunikácia a údaje zhromaždené na jednom mieste pre vaše pohodlie.
  • Zvýšenie predaja. Získajte zákazníkov z rôznych zdrojov a optimalizujte proces rezervácie.
  • Zlepšenie služieb. Udržujte bezchybné vzťahy s hosťami vďaka rýchlej a personalizovanej komunikácii.
  • Efektívna kontrola. Sledujte kľúčové obchodné ukazovatele, analyzujte výsledky a robte informované rozhodnutia.

Charakteristiky

  • CRM pre hotely
  • Správa rezervácií
  • Centralizácia objednávok
  • Efektívna komunikácia
  • Analýza predaja
KeyCRM
Kritériá výberu

CRM: porovnanie

# Služba Zameranie Hlavné funkcie Demo prístup Základná cena od
1LP-CRMHotelový biznis, hostely, apartmányRezervácie, hostia, službyBezplatná verzia do 50 objednávok mesačneod 9 $/mesiac
2Bitrix24Hotelový biznis, reštaurácie, sektor služiebCRM, kontaktné centrum, projektyBezplatný plánod 61 $/mes (5 používateľov)
3Streak CRMHotely, reštaurácie, malý biznisSpráva hostí, rezervácie, komunikáciaBezplatný plánod $59/mesiac za používateľa
4CopperHotelový biznis, službyCRM, Gmail, Google Workspace14-dňová skúšobná verziaod $29/mesiac na používateľa
5Creatio (Sales)Hotely, reštaurácie, kúpeleRezervácie, hostia, marketingBezplatný skúšobný prístupcena na vyžiadanie
6Vtiger CRMhotelový biznis, cestovný ruchRiadenie zákazníkov, predaj, služby15-dňová skúšobná verziaod $15/mesiac na používateľa
7KeepinCRMMSP, hotelyZákazníci, úlohy, obchody7 dní skúšobná dobaod 290 UAH/používateľa/mesiac
8SuiteCRMhotely, hostely, reštauráciePrispôsobenie, rezervácie, klientiOpen-source softvér (zadarmo)od $0/mes (self-hosted)
9Keap (ex-Infusionsoft)Hotelieri, reštaurácie, cestovné kancelárieCRM, automatizácia, rezervácieTest (zadarmo)od 159 $/mesiac
10InsightlyHotely, malé podniky, stredné podnikyCRM, správa zákazníkov, projekty14 dní zadarmood 29 $/mes. za používateľa
11Capsule CRMhotely, cestovný ruchKontakty, obchody, projektyBezplatný plánod 18 $/mes. za používateľa
12Zoho CRMHotelový biznis, reštaurácie, voľný časAutomatizácia predaja, marketingu, služiebBezplatný plán (do 3 používateľov)od $20/mesiac za používateľa
13Agile CRMhotely, reštaurácie, SPAPredaj, marketing, servisBezplatný plán (do 10 používateľov)od 8,99 $/mesiac za používateľa
14NetHunt CRMhotelový biznis, rezervácie, efektivitaSpráva leadov, predajné lieviky, automatizáciaTest 14 dníod $24/mesiac za používateľa
15monday sales CRMhotelový biznis, predajné tímyFlexibilita, optimalizácia, rast predajaBezplatný plán (do 2 používateľov)od 12 $/mesiac za používateľa (min. 3 miesta)
16Salesforce Sales Cloudhotely, hotelový biznis, cestovné kanceláriePredajné lieviky, analýza, personalizáciaTest 30 dníod $25/mesiac za používateľa
17KeyCRMHotely, hostely, sanatóriáSpráva rezervácií, komunikácia s hosťami, analýza zisku14-dňová skúšobná verziaod $19/mesiac
Populárne otázky

Populárne otázky

? Čo je hotelový manažérsky softvér?
Je to softvér, ktorý pomáha automatizovať procesy rezervácie, check-inu a komunikácie s hosťami, čím sa zlepšuje kvalita služieb.
? Aké funkcie sú dôležité pre softvér?
Dôležité je mať správu rezervácií, databázu klientov, komunikačné nástroje a analytiku.
? Ako si vybrať najlepší softvér?
Analyzujte potreby vášho zariadenia, rozpočet a prečítajte si recenzie riešení z nášho zoznamu TOP-17.
? Pomáha to zvýšiť ziskovosť?
Áno, optimalizácia procesov a zlepšenie zážitku hostí vedú k zvýšeniu obsadenosti a opakovaným rezerváciám.
? Aké sú výhody takýchto programov?
Zjednodušujú prácu personálu, znižujú chyby a zvyšujú spokojnosť zákazníkov, čo je dôležité pre konkurencieschopnosť.