Зробіть розумний вибір CRM

ТОП 18: Користь CRM систем

CRM: 18 переваг для вашого бізнесу. Керуйте клієнтами ефективніше!

Хіт-парад

Зробіть розумний вибір CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: ваша CRM-система для зростання товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Оптимізуйте продажі, автоматизуйте процеси та підвищуйте лояльність клієнтів. Допоможемо ефективно керувати замовленнями, базою клієнтів та маркетингом. Все для успіху вашого бізнесу!

Переваги

  • Зростання продажів. LP-CRM допомагає оптимізувати роботу з клієнтами, що веде до збільшення прибутку.
  • Клієнтська база. Систематизуйте контакти, історію взаємодій та потреби ваших покупців.
  • Ефективність команди. Керуйте задачами, контролюйте роботу співробітників та підвищуйте їх продуктивність.
  • Аналітика бізнесу. Отримуйте глибоке розуміння показників продажів та ефективності маркетингу для прийняття рішень.

Характеристики

  • Продажі ростуть
  • Клієнти задоволені
  • Легко керувати
  • LP-CRM для бізнесу
  • Збільшення прибутку
LP-CRM
№2

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: лідерська CRM для побудови ефективних воронок продажів та глибокої аналітики. Оптимізуйте процеси, підвищуйте продуктивність команди та приймайте обґрунтовані рішення для зростання вашого бізнесу.

Переваги

  • Зростання продажів. Оптимізація роботи команди та персоналізація комунікації для збільшення конверсії.
  • Повне розуміння клієнта. Збирайте та аналізуйте дані про клієнтів для побудови довгострокових відносин.
  • Аналітика бізнесу. Отримуйте глибокі звіти про ефективність продажів та маркетингу.
  • Керування відносинами. Ефективно управляйте взаємодією з кожним клієнтом на всіх етапах.

Характеристики

  • Зростання продажів
  • Керування клієнтами
  • Ефективна аналітика
  • Лідер продажів
  • Розвиток бізнесу
Salesforce Sales Cloud
№3

Vtiger CRM

Vtiger CRM: універсальна платформа для ефективного управління продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів. Оптимізуйте бізнес-процеси, підвищуйте задоволеність клієнтів та досягайте нових вершин успіху з Vtiger CRM.

Переваги

  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці для кращого контролю.
  • Ефективність продажів. Оптимізуйте роботу відділу продажів, підвищте конверсію.
  • Маркетингова потужність. Створюйте цільові кампанії та аналізуйте їх результативність.
  • Підтримка клієнтів. Забезпечте бездоганний сервіс та швидке вирішення запитів.

Характеристики

  • CRM: оптимізація продажів
  • Vtiger: Sales, Marketing, Help Desk
  • Ефективність бізнесу
  • Комплексні рішення
  • Автоматизація процесів
Vtiger CRM
№4

monday sales CRM

monday sales CRM: гнучке CRM-рішення на базі monday.com, створене для оптимізації процесів команд продажів. Підвищуйте ефективність, покращуйте взаємодію з клієнтами та досягайте нових вершин у продажах з інтуїтивно зрозумілою системою.

Переваги

  • Зростання продажів. Збільшуйте прибуток завдяки оптимізації роботи команди.
  • Централізація даних. Уся інформація про клієнтів в одному місці.
  • Підвищення ефективності. Оптимізуйте робочі процеси та скоротіть витрати часу.
  • Аналітика та звітність. Приймайте обґрунтовані рішення на основі точних даних.

Характеристики

  • Підвищ. ефективності продажів
  • Організація роботи команди
  • Автоматизація рутинних задач
  • Аналітика та звітність
  • Гнучкість та кастомізація
monday sales CRM
№5

Nutshell

Nutshell: Проста CRM для B2B-команд, що об'єднує управління клієнтами та ефективний email-маркетинг. Зростайте разом з нами!

Переваги

  • Зростання продажів. Збільшуйте обсяги продажів завдяки кращому управлінню лідами та комунікацією.
  • Ефективність команди. Оптимізуйте роботу команди, забезпечуючи злагодженість і швидкість дій.
  • Централізація даних. Тримайте всю інформацію про клієнтів та угоди в одному місці для легкого доступу.
  • Залучення клієнтів. Посилюйте взаємодію з клієнтами через цілеспрямований email-маркетинг.

Характеристики

  • CRM для B2B
  • Email-маркетинг
  • Простий інтерфейс
  • Збільшення продажів
  • Nutshell CRM
Nutshell
№6

SuiteCRM

SuiteCRM: потужна Open-source CRM з безмежними можливостями кастомізації. Адаптуйте під потреби вашого бізнесу, керуйте продажами, маркетингом та сервісом ефективно. Безкоштовна, гнучка, масштабована – ідеальне рішення для зростання.

Переваги

  • Гнучкість SuiteCRM. Адаптуйте під свої бізнес-процеси, отримуючи унікальні рішення.
  • Відкритий код. Повна свобода у модифікації та інтеграції під потреби бізнесу.
  • Ефективне управління. Організуйте взаємодію з клієнтами та підвищте продажі.
  • Економія ресурсів. Зменште витрати завдяки безкоштовному рішенню для бізнесу.

Характеристики

  • CRM: підвищення продажів
  • CRM: автоматизація бізнес-процесів
  • CRM: кращий клієнтський сервіс
  • SuiteCRM: гнучка CRM
  • SuiteCRM: кастомізація під бізнес
SuiteCRM
№7

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: потужна CRM для продажів від Microsoft. Глибока інтеграція з екосистемою 365 та інтелектуальний помічник Copilot оптимізують роботу, прогнозують тренди та підвищують ефективність вашої команди. Це ваш ключ до успіху.

Переваги

  • Зростання продажів. Залучайте більше клієнтів та ефективніше керуйте воронкою.
  • Інтеграція 365. Безшовна робота з іншими продуктами Microsoft для комплексного управління.
  • Персоналізація. Створюйте індивідуальний підхід до кожного клієнта.
  • AI-помічник. Copilot допомагає приймати рішення та автоматизує рутину.

Характеристики

  • Зростання продажів
  • Ефективність команди
  • Клієнтська лояльність
  • Dynamics 365
  • Copilot AI
Microsoft Dynamics 365 Sales
№8

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM — ваша CRM для повного контролю клієнтів. 360° картка, потужна аналітика, ефективне управління задачами та інтеграція з АТС Binotel. Підвищте продажі та покращте сервіс!

Переваги

  • 360° картка клієнта. Повна історія взаємодії з клієнтом в одному місці для кращого розуміння його потреб.
  • Аналітика продажів. Отримайте глибинні знання про ефективність роботи відділу продажів та тренди.
  • Управління задачами. Ефективно розподіляйте завдання між співробітниками та контролюйте їх виконання.
  • Інтеграція з АТС. Автоматизуйте комунікацію, фіксуйте дзвінки та покращуйте обслуговування клієнтів.

Характеристики

  • CRM: оптимізація бізнесу
  • Binotel CRM: 360° клієнт
  • Аналітика продажів
  • Керування задачами
  • Інтеграція з АТС
Binotel SmartCRM
№9

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – це потужна CRM, що об'єднує управління продажами, вбудовану телефонію, email-маркетинг та ШІ-асистента. Автоматизуйте процеси, покращуйте комунікацію з клієнтами та підвищуйте ефективність продажів. Ідеальне рішення для зростаючого бізнесу.

Переваги

  • Інтегрована телефонія. Здійснюйте дзвінки та керуйте ними безпосередньо з CRM, зберігаючи всю історію комунікацій.
  • Email-інтеграція. Відправляйте та відстежуйте листи, спілкуючись з клієнтами в єдиному інтерфейсі.
  • ШІ-помічник. Отримуйте інтелектуальні підказки та автоматизуйте рутинні завдання для підвищення ефективності.
  • Єдиний центр управління. Керуйте взаємодією з клієнтами, продажами та маркетингом в одній платформі.

Характеристики

  • Зростання продажів
  • Автоматизація процесів
  • ШІ-помічник
  • Вбудована телефонія
  • Email-маркетинг
Freshworks CRM (Freshsales)
№10

OneBox OS

OneBox OS: єдина CRM/ERP платформа, що об'єднує процеси, телефонію, склад та документообіг. Це комплексне рішення для оптимізації бізнесу, яке допоможе вашій компанії працювати ефективніше, покращити управління клієнтами та спростити внутрішні операції. З OneBox OS ви отримаєте повний контроль над усіма аспектами вашого бізнесу в одному місці.

Переваги

  • Централізація даних. Всі клієнтські дані та історія взаємодій в одному місці.
  • Оптимізація продажів. Підвищуйте конверсію завдяки контролю над кожним етапом угоди.
  • Ефективність команди. Покращуйте взаємодію та продуктивність співробітників.
  • Зручність роботи. Єдине рішення для всіх бізнес-процесів: від запиту до відвантаження.

Характеристики

  • CRM: ефективність бізнесу
  • OneBox: комплексна автоматизація
  • Зростання продажів
  • Оптимізація процесів
  • ERP-система: все в одному
OneBox OS
№11

CPAshka

CPAshka — це CRM-система, створена спеціально для дропшиперів. Вона автоматизує ключові процеси, відстежує прибутки та витрати, оптимізує роботу з постачальниками та клієнтами. Забудьте про ручні розрахунки – CPAshka зробить їх за вас, звільняючи час для масштабування вашого дропшипінг-бізнесу.

Переваги

  • Зростання продажів. Підвищує конверсію та середній чек завдяки кращому розумінню клієнтів.
  • Економія часу. Автоматизує рутинні задачі, звільняючи ресурси для розвитку бізнесу.
  • Прогнозування. Дозволяє точніше планувати закупівлі та уникнути дефіциту товару.
  • Клієнтська база. Систематизує дані про покупців, покращуючи їх лояльність.

Характеристики

  • Збільшення продажів
  • Оптимізація процесів
  • Автоматизація
  • Підвищення лояльності
  • CPAshka: ваш помічник
CPAshka
№12

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) — це потужна низькокодова CRM/CRM-платформа, що революціонізує процеси продажів завдяки глибокій процесійній автоматизації. Оптимізуйте бізнес-процеси, підвищуйте ефективність команди та досягайте нових вершин з Creatio!

Переваги

  • Гнучкість платформи. Адаптуйте Creatio під унікальні потреби вашого бізнесу без коду.
  • Автоматизація рутини. Звільніть команди від повторюваних завдань, зосередьтеся на зростанні.
  • Єдине джерело. Керуйте всіма клієнтськими взаємодіями в одній системі.
  • Швидка реалізація. Запускайте нові процеси та проекти значно швидше.

Характеристики

  • Підвищує продажі
  • Оптимізує процеси
  • Зручний інтерфейс
  • Масштабована CRM
  • Creatio: сила автоматизації
Creatio (Sales)
№13

HubSpot CRM

HubSpot CRM: потужне безкоштовне ядро CRM для вашого бізнесу. Єдина платформа об'єднує маркетинг, продажі та підтримку, спрощуючи управління клієнтами та залучення нових. Оптимізуйте процеси та зростайте з HubSpot!

Переваги

  • Безкоштовне ядро. Почніть керувати клієнтами без витрат.
  • Єдина платформа. Маркетинг, продажі та підтримка разом.
  • Інтуїтивний інтерфейс. Легко освоїти та використовувати.
  • Масштабованість. Зростайте разом з вашим бізнесом.

Характеристики

  • CRM: оптимізація бізнесу
  • HubSpot: все в одному
  • Безкоштовно: старт бізнесу
  • Маркетинг+продажі+підтримка
  • Ріст вашого бізнесу
HubSpot CRM
№14

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM з відкритою архітектурою для B2B-продажів. Адаптується під ваш бізнес, оптимізує процеси та підвищує ефективність команди. Ідеальна для складних продажів.

Переваги

  • Відкрита архітектура. Максимальна адаптація під ваші B2B-процеси.
  • Широкі можливості. Настройте SugarCRM під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Масштабованість. Система росте разом з вашою компанією.
  • Інтеграція. З'єднайте SugarCRM з іншими вашими інструментами.

Характеристики

  • CRM: оптимізація продажів
  • CRM: підвищення ефективності
  • SugarCRM: B2B-рішення
  • SugarCRM: гнучка архітектура
  • SugarCRM: для зростання бізнесу
SugarCRM
№15

NetHunt CRM

NetHunt CRM: ваш помічник у Gmail! Керуйте лідами, будуйте воронки продажів та автоматизуйте рутину – все прямо з пошти. Збільште ефективність команди та оптимізуйте роботу з клієнтами. Це CRM, яка дійсно спрощує життя.

Переваги

  • Зростання продажів. Аналізуйте роботу з клієнтами та виявляйте нові можливості для збільшення доходу.
  • Економія часу. Керуйте контактами, угодами та комунікаціями в одному інтерфейсі, автоматизуючи рутину.
  • Покращення сервісу. Завжди в курсі історії спілкування з кожним клієнтом, надаючи персоналізовану увагу.
  • Зручність роботи. Інтеграція з Gmail дозволяє ефективно керувати бізнесом прямо з вашої пошти.

Характеристики

  • CRM: підвищення продажів
  • NetHunt: CRM в Gmail
  • Автоматизація бізнес-процесів
  • Зручний інтерфейс
  • Ефективне управління лідами
NetHunt CRM
№16

amoCRM

amoCRM: CRM з фокусом на месенджери. Будуйте ефективні чат-воронки, автоматизуйте комунікацію з ботами та ведіть омніканальні діалоги з клієнтами. Зробіть спілкування з клієнтами максимально зручним та результативним.

Переваги

  • Зростання продажів. Збільшуйте конверсію завдяки автоматизованим діалогам у месенджерах.
  • Покращення клієнтського сервісу. Надавайте миттєву підтримку через омніканальні чати.
  • Ефективні комунікації. Організуйте всі канали спілкування з клієнтами в одному місці.
  • Оптимізація роботи. Автоматизуйте рутинні задачі, щоб команда могла фокусуватися на розвитку бізнесу.

Характеристики

  • Збільшення продажів
  • Автоматизація процесів
  • Клієнтський сервіс
  • amoCRM: чат-воронки
  • amoCRM: омніканальність
amoCRM
№17

Bitrix24

Bitrix24 – це потужний CRM та робочий простір «все в одному». Він оптимізує продажі, обробку запитів контакт-центру та управління проєктами. Забудьте про розрізнені інструменти – Bitrix24 об'єднає все для ефективної роботи вашого бізнесу.

Переваги

  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та продажі в одному місці для ефективного управління.
  • Зростання продажів. Оптимізація роботи відділу продажів для збільшення прибутку.
  • Продуктивність команди. Покращує взаємодію та управління завданнями всередині команди.
  • Єдиний простір. Об'єднує комунікацію, завдання та керування проектами для цілісної роботи.

Характеристики

  • CRM: оптимізація бізнесу
  • Bitrix24: комплексне рішення
  • Ефективність продажів
  • Організація роботи
  • Зростання компанії
Bitrix24
№18

Apptivo

Apptivo — це потужний набір бізнес-додатків, збудований на базі CRM. Ідеально підходить для SMB, допомагає керувати клієнтами, продажами, проєктами та фінансами в єдиній системі. Оптимізуйте бізнес-процеси та підвищуйте ефективність з Apptivo!

Переваги

  • Централізація даних. Уся інформація про клієнтів та угоди в одному місці для кращого контролю.
  • Зростання продажів. Ефективне управління взаємодією з клієнтами, що сприяє збільшенню доходів.
  • Покращення обслуговування. Швидке реагування на запити та персоналізований підхід до кожного клієнта.
  • Ефективність команди. Оптимізація робочих процесів та співпраці між відділами компанії.

Характеристики

  • CRM: зростання бізнесу
  • Apptivo: SMB рішення
  • Продуктивність зростає
  • Автоматизація процесів
  • Єдиний центр управління
Apptivo
Співставлення

CRM-таблиця порівняння

# Назва CRM Призначення Ключові фічі Пробна версія Стартова ціна
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиОптимізація продажів, автоматизація процесів, лояльність клієнтівБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Salesforce Sales CloudБізнес, продажі, аналітикаВоронки продажів, аналітика, оптимізаціяТест 30 дніввід $25/міс за користувача
3Vtiger CRMМалий, середній, великий бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
4monday sales CRMМалий та середній бізнес, команди продажів, B2B, B2CГнучкість, оптимізація, ефективністьБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
5NutshellB2B-команди, малий бізнесКерування клієнтами, email-маркетинг, зростанняТест 14 дніввід $16/міс за користувача
6SuiteCRMМалий, середній, великий бізнесПродажі, маркетинг, сервісВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
7Microsoft Dynamics 365 SalesБізнес, продажі, менеджериКерування продажами, інтеграція, CopilotТест 30 дніввід $65/міс за користувача
8Binotel SmartCRMмалий бізнес, середній бізнес, послуги, продажі360° картка, аналітика, управління задачами-від 399 грн/міс за співробітника
9Freshworks CRM (Freshsales)Зростаючий бізнес, малий та середній бізнесУправління продажами, телефонія, email-маркетинг, ШІ-асистентБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
10OneBox OSМалий, середній бізнесCRM/ERP, телефонія, документообігЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
11CPAshkaДропшипери, власники інтернет-магазинівАвтоматизація, прибуток, постачальникиБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
12Creatio (Sales)Середні, великі компанії, продажіАвтоматизація, оптимізація, ефективністьБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
13HubSpot CRMСтартапи, малий бізнес, середній бізнесМаркетинг, продажі, підтримкаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
14SugarCRMB2B-продажі, складні продажі, підприємстваГнучкість, адаптивність, B2B-продажіТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
15NetHunt CRMМалий бізнес, середній бізнес, продажіКерування лідами, воронки продажів, автоматизаціяТест 14 дніввід $24/міс за користувача
16amoCRMМалий, середній бізнес, продавціЧат-воронки, боти, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
17Bitrix24Малий, середній бізнесCRM, проєкти, комунікаціяБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
18ApptivoSMB, малий бізнесCRM, продажі, проєкти, фінансиТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
Часті питання

Часті питання

? Як покращити роботу з клієнтами?
CRM допомагає централізувати всю інформацію про клієнтів, відстежувати взаємодії та персоналізувати спілкування.
? Як збільшити продажі?
Система оптимізує воронку продажів, автоматизує рутинні завдання та надає аналітику для прийняття рішень.
? Як оптимізувати маркетингові кампанії?
CRM дозволяє сегментувати аудиторію, відстежувати ефективність розсилок та персоналізувати пропозиції.
? Як покращити обслуговування клієнтів?
Система забезпечує швидкий доступ до історії запитів, дозволяє ефективно вирішувати проблеми та підвищувати лояльність.
? Як підвищити ефективність команди?
CRM полегшує спільну роботу, розподіл завдань та контроль їх виконання, підвищуючи продуктивність колективу.