Підберіть ключовий інструмент для бізнесу

ТОП 16 CRM для онлайн-продажів

Найкращі системи для ефективних онлайн-продажів.

Хіт-парад

Підберіть ключовий інструмент для бізнесу

№1

LP-CRM

LP-CRM: універсальна CRM для вашого бізнесу! Оптимізуйте продажі в e-commerce, товарному бізнесі та сфері послуг. Зручне управління клієнтами, угодами та автоматизація процесів. Підвищте ефективність онлайн-продажів з LP-CRM.

Переваги платформи

  • Керування клієнтами. Збирайте та організовуйте дані про кожного клієнта для персоналізованого підходу.
  • Збільшення продажів. Відстежуйте потенційних клієнтів та підвищуйте конверсію.
  • Аналітика бізнесу. Отримуйте цінні інсайти для оптимізації стратегій.
  • Автоматизація рутини. Звільніть команду від рутинних завдань для фокусу на розвитку.

Характеристики

  • Збільшуй продажі онлайн
  • Єдина платформа для бізнесу
  • CRM для e-commerce
  • LP-CRM: твій успіх
  • Автоматизація процесів
LP-CRM
№2

Apptivo

Apptivo: комплексний набір бізнес-додатків з потужним CRM-ядром. Ідеально для SMB, оптимізує онлайн-продажі, автоматизує процеси, покращує взаємодію з клієнтами. Все необхідне для зростання вашого бізнесу в одному місці!

Переваги платформи

  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці.
  • Зростання продажів. Ефективне управління взаємодією для збільшення доходів.
  • Простота використання. Інтуїтивний інтерфейс, доступний для всіх співробітників.
  • Комплексне рішення. Єдиний інструмент для управління бізнесом малого та середнього розміру.

Характеристики

  • CRM для онлайн-продажів
  • Apptivo: бізнес-додатки
  • CRM-ядро для SMB
  • Ефективні онлайн-продажі
  • Apptivo: комплексне рішення
Apptivo
№3

Odoo CRM

Odoo CRM — інтегрований модуль CRM в ERP-системі Odoo, створений для оптимізації онлайн-продажів. Керуйте лідами, контактами, угодами та автоматизуйте комунікацію, підвищуючи ефективність вашого бізнесу.

Переваги платформи

  • Інтеграція даних. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці для ефективного керування.
  • Єдина платформа. Керуйте продажами, маркетингом та сервісом у єдиній системі.
  • Масштабованість. Рішення росте разом з вашим бізнесом, адаптуючись до нових потреб.
  • Аналітика продажів. Отримуйте глибоке розуміння ефективності роботи ваших менеджерів та каналів збуту.

Характеристики

  • CRM для онлайн-продажів
  • Odoo CRM
  • Повний цикл продажів
  • ERP-інтеграція
  • Керуй клієнтами
Odoo CRM
№4

KeyCRM

KeyCRM — українська CRM для онлайн-продажів. Керуйте замовленнями з будь-яких каналів, автоматизуйте комунікації, контролюйте склад та аналізуйте продажі. Все для ефективного зростання вашого бізнесу.

Переваги платформи

  • Єдиний центр замовлень. Збирайте заявки з будь-яких джерел в одному місці.
  • Централізовані комунікації. Спілкуйтесь з клієнтами без втрати контексту.
  • Управління складом. Контролюйте залишки товарів для безперебійних продажів.
  • Аналітика ефективності. Приймайте зважені бізнес-рішення на основі даних.

Характеристики

  • CRM для онлайн-продажів
  • KeyCRM: замовлення з усіх каналів
  • Комунікації та склад
  • Аналітика продажів
  • Українська CRM
KeyCRM
№5

SalesDrive

SalesDrive — CRM для інтернет-магазинів, що оптимізує онлайн-продажі. Інтегрується з маркетплейсами, службами доставки, платіжними системами та складським обліком. Весь цикл продажів під контролем!

Переваги платформи

  • Інтеграція з маркетплейсами. Безшовне підключення до популярних платформ для розширення охоплення продажів.
  • Гнучкі налаштування. Адаптуйте систему під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Централізоване управління. Весь бізнес в одному місці: від замовлень до клієнтів.
  • Аналітика продажів. Приймайте обґрунтовані рішення на основі детальних звітів.

Характеристики

  • CRM для онлайн-продажів
  • Інтернет-магазини
  • Інтеграції з маркетплейсами
  • Склад та доставка
  • Платежі та аналітика
SalesDrive
№6

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) — потужна CRM для онлайн-продажів, що об'єднує продажі, маркетинг та підтримку. Вбудована телефонія, email-розсилки та ШІ-помічник автоматизують рутину, підвищують ефективність та допомагають закривати більше угод.

Переваги платформи

  • Вбудована телефонія. Здійснюйте дзвінки прямо з платформи, відстежуйте результати та покращуйте спілкування з клієнтами.
  • Email-інтеграція. Надсилайте персоналізовані листи, відстежуйте відкриття та кліки, автоматизуйте розсилки.
  • ШІ-помічник. Отримуйте прогнози, автоматизуйте рутинні задачі та підвищуйте ефективність роботи команди.
  • Централізація даних. Зберігайте всю інформацію про клієнтів та взаємодії в одному місці для зручного доступу.

Характеристики

  • CRM для онлайн-продажів
  • Freshworks CRM
  • Телефонія та Email
  • AI-помічник
  • Зручність та ефективність
Freshworks CRM (Freshsales)
№7

Agile CRM

Agile CRM: Ваш центр управління онлайн-продажами. Інтегруємо продажі, маркетинг та сервіс в єдиному інтуїтивно зрозумілому інтерфейсі. Збільшуйте ефективність, покращуйте комунікацію з клієнтами та досягайте нових висот у вашому бізнесі.

Переваги платформи

  • Єдина платформа. Об'єднує продажі, маркетинг та сервіс для ефективної роботи.
  • Централізація даних. Всі клієнтські взаємодії в одному місці для кращого розуміння.
  • Ефективніший маркетинг. Сегментація аудиторії та персоналізовані кампанії.
  • Покращений сервіс. Швидке вирішення запитів клієнтів та підвищення лояльності.

Характеристики

  • CRM для онлайн-продажів
  • Єдиний інтерфейс
  • Продажі
  • Маркетинг
  • Сервіс
Agile CRM
№8

monday sales CRM

monday sales CRM: гнучка CRM на базі monday.com для команд онлайн-продажів. Оптимізуйте роботу, керуйте клієнтами та угодами, підвищуйте ефективність продажів. Ідеально для онлайн-бізнесу.

Переваги платформи

  • Швидкі продажі. Збільшуйте швидкість обробки запитів та закривайте угоди швидше.
  • Візуалізація воронки. Чітко бачте етапи угоди та оптимізуйте процес.
  • Ефективна команда. Покращте співпрацю та комунікацію в команді продажів.
  • Аналітика продажів. Приймайте обґрунтовані рішення завдяки детальним звітам.

Характеристики

  • CRM для онлайн-продажів
  • monday sales CRM
  • Гнучкий CRM
  • monday.com
  • Продажі
monday sales CRM
№9

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: твоя CRM для онлайн-продажів! 🚀 360° картка клієнта, потужна аналітика, зручні задачі та інтеграція з АТС. Автоматизуй процеси, підвищуй ефективність та збільшуй продажі з Binotel!

Переваги платформи

  • 360° картка клієнта. Повний доступ до історії взаємодії з клієнтом в одному місці.
  • Аналітика продажів. Приймайте рішення на основі даних про ефективність.
  • Керування задачами. Організуйте роботу команди та відстежуйте прогрес.
  • Інтеграція з АТС. Автоматизуйте дзвінки та записуйте розмови.

Характеристики

  • CRM для онлайн-продажів
  • 360° картка клієнта
  • Аналітика продажів
  • Задачі та проекти
  • Інтеграція з АТС
Binotel SmartCRM
№10

Insightly

Insightly: CRM + управління проєктами для SMB. Оптимізуйте продажі, автоматизуйте процеси та інтегруйте інструменти для ефективного зростання вашого бізнесу. Ідеально для онлайн-продажів!

Переваги платформи

  • Керування клієнтами. Ефективно відстежуйте всіх ваших потенційних та існуючих покупців.
  • Управління угодами. Візуалізуйте та оптимізуйте свій шлях від потенційного клієнта до завершеної продажі.
  • Інтеграції. Безшовне підключення до ваших улюблених інструментів для єдиного робочого простору.
  • Управління проєктами. Організовуйте робочі процеси та співпрацюйте над завданнями для успішної реалізації цілей бізнесу.

Характеристики

  • CRM для онлайн-продажів
  • Insightly: CRM, проєкти, інтеграції
  • CRM для малого бізнесу
  • Продажі + проєкти
  • Інтеграції для SMB
Insightly
№11

KeepinCRM

KeepinCRM: проста CRM для МСБ, оптимізована для онлайн-продажів. Ефективно керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами. Зростайте разом з нами!

Переваги платформи

  • Зручне управління клієнтами. Легко відстежуйте всю інформацію про ваших покупців та їхню історію взаємодії.
  • Контроль продажів. Керуйте всіма етапами угоди та оптимізуйте процес закриття завдань.
  • Простий облік складу. Майте точне розуміння наявності товарів для ефективних продажів.
  • Фінансова прозорість. Контролюйте доходи та витрати, плануйте бюджет для зростання бізнесу.

Характеристики

  • CRM для онлайн-продажів
  • Клієнти, завдання, угоди
  • Склад, фінанси
  • Проста CRM для МСБ
  • KeepinCRM: легке управління
KeepinCRM
№12

NetHunt CRM

NetHunt CRM: ваш потужний інструмент для онлайн-продажів прямо з Gmail. Ефективно керуйте лідами, візуалізуйте воронки продажів та автоматизуйте рутинні завдання, не залишаючи поштового клієнта. Оптимізуйте роботу команди та збільшуйте конверсію вже сьогодні!

Переваги платформи

  • Зручний інтерфейс. Керуйте клієнтами, угодами та комунікаціями прямо у Gmail, не перемикаючись між вікнами.
  • Легкість інтеграції. NetHunt CRM працює всередині вашого Gmail, тому ви можете почати використовувати його миттєво.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та угоди зберігається в одному місці, доступному завжди.
  • Зростання продажів. Ефективно керуйте лідами та воронками продажів, автоматизуйте рутинні завдання для досягнення кращих результатів.

Характеристики

  • CRM для онлайн-продажів
  • NetHunt CRM
  • Все в Gmail
  • Ліди та воронки
  • Автоматизація продажів
NetHunt CRM
№13

CPAshka

CPAshka: CRM-система, створена для дропшиперів. Автоматизуйте підрахунок дропшиперів, оптимізуйте продажі та підвищте ефективність вашого онлайн-бізнесу. Все необхідне для успішного дропшипінгу в одному місці.

Переваги платформи

  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте рутинні операції, фокусуючись на зростанні бізнесу.
  • Простіший дропшипінг. Легко керуйте замовленнями та постачальниками.
  • Економія часу. Зменште ручну роботу, підвищивши продуктивність команди.
  • Детальна аналітика. Отримуйте точні дані для прийняття стратегічних рішень.

Характеристики

  • CRM для онлайн-продажів
  • CPAshka: CRM дропшипінгу
  • Автоматичний підрахунок
  • Зручна CRM для дропшипу
  • Ефективні онлайн-продажі
CPAshka
№14

amoCRM

amoCRM: CRM із месенджер-фокусом для онлайн-продажів. Ефективно спілкуйтеся з клієнтами через чат-воронки, ботів та омніканальні діалоги. Збільште продажі за допомогою сучасних інструментів комунікації.

Переваги платформи

  • Чат-воронки. Автоматизуйте спілкування з клієнтами, ведучи їх до покупки через діалоги в месенджерах.
  • Бот-помічник. Ваш віртуальний менеджер, що відповідає на типові запитання 24/7.
  • Омніканальність. Спілкуйтесь з клієнтами в усіх популярних месенджерах в єдиному вікні.
  • Аналітика діалогів. Отримуйте статистику та покращуйте ефективність комунікації з покупцями.

Характеристики

  • CRM для продажів
  • amoCRM
  • Чат-воронки
  • Омніканальність
  • Боти
amoCRM
№15

Zoho CRM

Zoho CRM: хмарне рішення для потужної автоматизації онлайн-продажів, маркетингу та сервісу. Збільшуйте ефективність, покращуйте клієнтський досвід та масштабуйте ваш бізнес з Zoho CRM.

Переваги платформи

  • Керування клієнтами. Зберігайте всю інформацію про покупців в одному місці для кращого розуміння їх потреб.
  • Зростання продажів. Виявляйте нові можливості та ефективніше працюйте з потенційними клієнтами.
  • Автоматизація. Зменшуйте рутину, дозволяючи програмі дбати про повторювані завдання.
  • Аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення на основі точних даних про ефективність роботи.

Характеристики

  • CRM для онлайн-продажів
  • Zoho CRM: продаж, маркетинг, сервіс
  • Хмарне рішення для бізнесу
  • Автоматизація продажів
  • Комплексний CRM-інструмент
Zoho CRM
№16

Capsule CRM

Capsule CRM: Легкий CRM для ефективного управління контактами, угодами та проєктами. Оптимізуйте ваші онлайн-продажі, тримайте все під контролем та значно покращуйте взаємодію з клієнтами. Просто, швидко, ефективно!

Переваги платформи

  • Керування контактами. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці, легко знаходьте потрібне.
  • Організація угод. Відстежуйте прогрес кожної угоди, не втрачаючи деталей.
  • Управління проєктами. Плануйте та контролюйте робочі завдання, забезпечуючи своєчасне виконання.
  • Простий інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла система, що не вимагає довгого навчання для освоєння.

Характеристики

  • Легке CRM для продажів
  • Керуй контактами та угодами
  • Проєкти під контролем
  • Швидкий старт продажів
  • Capsule CRM – Ваш помічник
Capsule CRM
Аналіз

Огляд і порівняння CRM

# Сервіс Позиціонування Головні функції Пробний період Мінімальна ціна
1LP-CRMe-commerce, товарний бізнес, послугиКлієнти, угоди, автоматизаціяБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2ApptivoSMB, стартапи, рітейлCRM, автоматизація, зростанняТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
3Odoo CRMбізнес, продажі, комунікаціяКерування лідами, контактами, угодами, автоматизація комунікаціїOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
4KeyCRMонлайн-магазини, дропшипери, бізнес-сервісиКерування замовленнями, автоматизація комунікацій, аналіз продажівТест 14 дніввід $19/міс
5SalesDriveІнтернет-магазини, онлайн-рітейлІнтеграції, автоматизація, контрольТест 14 дніввід 349 грн/міс
6Freshworks CRM (Freshsales)Малий та середній бізнес, онлайн-продажі, масштабуванняАвтоматизація, телефонія, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
7Agile CRMМалий, середній бізнес, стартапиПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
8monday sales CRMонлайн-бізнес, команди продажів, SaaSКерування клієнтами, угодами, оптимізаціяБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
9Binotel SmartCRMОнлайн-бізнеси, сервісні компанії, SaaS360° картка клієнта, аналітика, автоматизація-від 399 грн/міс за співробітника
10InsightlySMB, онлайн-продажіCRM, проєкти, автоматизаціяТест 14 дніввід $29/міс за користувача
11KeepinCRMМСБ, онлайн-бізнесКлієнти, угоди, завданняТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
12NetHunt CRMПродавці, менеджери, командиКерування лідами, воронки продажів, автоматизаціяТест 14 дніввід $24/міс за користувача
13CPAshkaДропшипери, онлайн-бізнес, e-commerceАвтоматизація, оптимізація, ефективністьБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
14amoCRMОнлайн-продажі, малий та середній бізнес, комунікаціїЧат-воронки, боти, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
15Zoho CRMМалий бізнес, середній бізнес, стартапиАвтоматизація, аналітика, клієнтиБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
16Capsule CRMПідприємці, малий бізнес, фрілансериКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
Часті питання

Часті питання

? Що таке система управління клієнтами?
Це інструмент для організації роботи з покупцями, їхньої взаємодії та історії комунікацій.
? Навіщо потрібна така система?
Вона допомагає покращити обслуговування, автоматизувати процеси та збільшити конверсію.
? Які основні функції системи?
Відстеження лідів, управління угодами, комунікації, аналітика продажів.
? Як вибрати найкращий інструмент?
Визначте потреби бізнесу, розгляньте функціонал, інтеграції та вартість.
? Які лідери серед цих рішень?
Zoho CRM, HubSpot, Salesforce, Bitrix24, amoCRM та інші популярні варіанти.