Виберіть CRM-рішення під ваші задачі

Рейтинг CRM з IP-телефонією

Найкращі системи управління відносинами з клієнтами з інтегрованими дзвінками

Рейтинг

Виберіть CRM-рішення під ваші задачі

№1

LP-CRM

LP-CRM: інтегрована CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та синхронізуйте комунікації з IP-телефонією. Ефективність вашого бізнесу — з нами!

Переваги для бізнесу

  • Єдина база клієнтів. Усі дані про покупців та замовлення в одному місці для кращого розуміння.
  • Зручна комунікація. Інтеграція дзвінків прямо в систему для ефективного спілкування.
  • Зростання продажів. Підвищення конверсії завдяки персоналізованому підходу до кожного клієнта.
  • Аналітика ефективності. Відстежуйте результати роботи з клієнтами та оптимізуйте бізнес-процеси.

Комплектація

  • LP-CRM: CRM+IP телефонія
  • Зручна CRM для бізнесу
  • Автоматизуй продажі
  • Інтегрована телефонія
  • Ваш ключ до успіху
LP-CRM
№2

Bitrix24

Bitrix24: єдина платформа для вашого бізнесу! CRM, контакт-центр, управління проєктами та командна робота. Інтеграція з IP-телефонією для ефективних продажів та комунікацій.

Переваги для бізнесу

  • Єдина платформа. Керуйте всіма взаємодіями з клієнтами та внутрішніми комунікаціями в одному місці.
  • Інтегрований дзвінок. Здійснюйте та приймайте дзвінки безпосередньо з картки клієнта, записуючи розмови.
  • Покращений сервіс. Швидко реагуйте на запити, надаючи персоналізовану підтримку кожному клієнту.
  • Підвищена ефективність. Централізовані дані та автоматизація допомагають команді працювати злагодженіше і досягати кращих результатів.

Комплектація

  • CRM + IP телефонія
  • Єдиний робочий простір
  • Продажі та контакт-центр
  • Управління проєктами
  • Все в одному: Bitrix24
Bitrix24
№3

Capsule CRM

Capsule CRM: Легкий CRM для керування контактами, угодами та проєктами. Оптимізуйте свій бізнес з інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом. Ідеально підходить для компаній, які цінують простоту та ефективність. Інтегрується з IP-телефонією для повного контролю комунікацій.

Переваги для бізнесу

  • Покращення комунікації. Інтеграція дзвінків і завдань для ефективної взаємодії з клієнтами.
  • Єдина платформа. Всі дані про контакти, угоди та проєкти в одному місці.
  • Оптимізація роботи. Спрощення процесів керування бізнесом та покращення продуктивності.
  • Легкість використання. Зручний інтерфейс Capsule CRM дозволяє швидко освоїти всі функції.

Комплектація

  • CRM+IP Телефонія
  • Capsule CRM
  • Легкий CRM
  • Угоди та проєкти
  • Контакт-центр
Capsule CRM
№4

Insightly

Insightly: потужна CRM для SMB, що поєднує управління проєктами та інтеграції. Оптимізуйте продажі й робочі процеси, покращуючи комунікацію з клієнтами завдяки інтеграції з IP-телефонією. Зробіть свій бізнес ефективнішим!

Переваги для бізнесу

  • Інтеграція дзвінків. Спілкуйтеся з клієнтами та керуйте комунікаціями в одному місці.
  • Ефективне управління. Керуйте проєктами, контактами та комунікаціями для зростання бізнесу.
  • Покращений сервіс. Забезпечте безперебійну комунікацію та швидке вирішення питань клієнтів.
  • Проєктний контроль. Відстежуйте прогрес завдань та координуйте команди для успішної реалізації проєктів.

Комплектація

  • CRM+IP телефонія
  • Керуй клієнтами й дзвінками
  • Insightly: CRM для SMB
  • Проєкти та інтеграції
  • Зростай з нами
Insightly
№5

monday sales CRM

monday sales CRM — гнучка CRM на базі monday.com, створена для оптимізації роботи команд продажів. Легко інтегрується з IP-телефонією, підвищуючи ефективність комунікації та продажів. Спробуйте, щоб покращити ваш бізнес!

Переваги для бізнесу

  • Ефективні дзвінки. Здійснюйте дзвінки прямо з платформи, фіксуючи всі деталі.
  • Інтеграція комунікацій. Об'єднуйте розмови та дані клієнтів в одному місці.
  • Контроль продажів. Відстежуйте кожну взаємодію з клієнтом для підвищення результату.
  • Зростання команди. Підтримуйте продуктивність команди завдяки злагодженій роботі всіх відділів.

Комплектація

  • CRM + IP телефонія
  • monday Sales CRM
  • Зручність
  • Автоматизація
  • Командна робота
monday sales CRM
№6

Nutshell

Nutshell: Простий CRM + email-маркетинг для B2B-команд. Інтегруйте з IP-телефонією для повноцінного управління продажами та комунікаціями. Максимізуйте ефективність вашої команди.

Переваги для бізнесу

  • Єдиний центр обліку. Вся інформація про клієнтів та комунікації в одному місці для ефективного управління.
  • Покращений зв'язок. Інтеграція дзвінків для швидкого контакту з клієнтами.
  • Зручне керування. Легко відстежуйте всі ваші взаємодії з покупцями.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте робочі процеси та підвищуйте ефективність команди.

Комплектація

  • CRM+IP телефонія
  • Проста CRM B2B
  • Email-маркетинг
  • Nutshell CRM
  • B2B продажі
Nutshell
№7

Vtiger CRM

Vtiger CRM: єдина платформа для Sales, Marketing та Help Desk. Інтегруйте потужність CRM з IP-телефонією для ефективного керування клієнтськими взаємодіями, автоматизації продажів та підтримки. Оптимізуйте процеси, підвищуйте лояльність та розвивайте ваш бізнес.

Переваги для бізнесу

  • Єдина платформа. Об'єднайте Sales, Marketing і Help Desk для ефективного бізнесу.
  • Інтеграція телефонії. Здійснюйте та приймайте дзвінки прямо з системи.
  • Аналітика дзвінків. Отримуйте детальні звіти про комунікацію з клієнтами.
  • Керування контактами. Зберігайте всю інформацію про клієнтів та їх взаємодії в одному місці.

Комплектація

  • CRM + IP телефонія
  • Vtiger: Sales, Marketing
  • Єдина платформа
  • Автоматизуй бізнес
  • Керуй клієнтами
Vtiger CRM
№8

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: Лідерська CRM для бізнесу. Оптимізуйте продажі, будуйте потужні воронки та отримуйте глибоку аналітику. Інтеграція з IP-телефонією для максимальної ефективності комунікацій.

Переваги для бізнесу

  • Розвиток продажів. Максимізуйте ефективність роботи відділу продажів та будуйте прибуткові воронки.
  • Централізовані дані. Вся інформація про клієнтів в одному місці для кращого розуміння та сервісу.
  • Аналітика бізнесу. Отримуйте глибокі звіти та показники для прийняття виважених рішень.
  • Зростання продуктивності. Оптимізуйте робочі процеси та прискорюйте досягнення цілей компанії.

Комплектація

  • CRM + IP-телефонія
  • Лідерська CRM
  • Побудова воронок
  • Глибока аналітика
  • Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
№9

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – потужна CRM з інтегрованою IP-телефонією, email-маркетингом та ШІ-асистентом. Автоматизуйте продажі, покращуйте комунікацію та підвищуйте ефективність команди завдяки єдиній платформі.

Переваги для бізнесу

  • Єдина платформа. Усі ваші комунікації в одному зручному інтерфейсі, спрощуючи роботу.
  • Інтелектуальні дзвінки. Аналізуйте розмови та оптимізуйте продажі з ШІ-підказками.
  • Зручна телефонія. Керуйте дзвінками, записуйте та аналізуйте їх прямо з вашої системи.
  • AI-асистент. Швидко отримуйте дані та автоматизуйте рутину завдяки розумному помічнику.

Комплектація

  • CRM+Телефонія
  • IP-телефонія для бізнесу
  • Freshworks CRM
  • Email-маркетинг
  • ШІ-помічник у CRM
Freshworks CRM (Freshsales)
№10

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: комплексне рішення для управління клієнтами. 360° картка клієнта, глибока аналітика, зручні задачі та безшовна інтеграція з АТС Binotel. Оптимізуйте продажі та сервіс з CRM, що працює разом з вашою телефонією.

Переваги для бізнесу

  • 360° картка клієнта. Вся інформація про покупця в одному місці для персонального підходу.
  • Аналітика продажів. Розумійте ефективність своєї команди та приймайте зважені рішення.
  • Планування завдань. Організовуйте роботу команди та слідкуйте за виконанням.
  • Інтеграція з АТС. Об'єднуйте комунікації та керуйте дзвінками прямо з системи.

Комплектація

  • CRM + IP телефонія
  • 360° картка клієнта
  • Аналітика продажів
  • Завдання та проекти
  • Інтеграція з АТС
Binotel SmartCRM
№11

Zoho CRM

Zoho CRM: хмарне рішення для комплексного управління продажами, маркетингом та сервісом. Автоматизуйте процеси, підвищуйте ефективність та покращуйте клієнтський досвід. Інтегруйте з IP-телефонією для повного контролю над комунікаціями.

Переваги для бізнесу

  • Єдина база контактів. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.
  • Покращений зв'язок. Спілкуйтеся з клієнтами без перешкод.
  • Аналітика продажів. Оцінюйте ефективність роботи та приймайте рішення.
  • Автоматизація маркетингу. Запускайте цільові кампанії та підвищуйте конверсію.

Комплектація

  • CRM+IP телефонія
  • Zoho CRM
  • Хмара для бізнесу
  • Автоматизація продажів
  • Майстер сервісу
Zoho CRM
№12

Copper

Copper: CRM для Google Workspace, що глибинно інтегрується з Gmail. Ефективне управління продажами та комунікаціями прямо у вашій пошті. Оптимізуйте роботу з клієнтами та підвищуйте продуктивність команди. Ідеальне рішення для бізнесу, що цінує зручність та потужність екосистеми Google.

Переваги для бізнесу

  • Інтеграція з Gmail. Вся інформація про клієнтів та комунікації в одному місці, прямо у вашій пошті.
  • Єдина платформа. Управління продажами та комунікаціями у звичному середовищі Google Workspace.
  • Зручність спілкування. Здійснюйте дзвінки прямо з картки клієнта, не перемикаючись між вікнами.
  • Зростання продажів. Ефективніше керуйте взаємодією з клієнтами, підвищуючи конверсію та задоволеність.

Комплектація

  • CRM+IP телефонія
  • Інтеграція Gmail
  • Google Workspace CRM
  • Copper CRM
  • Зручний продаж
Copper
№13

CPAshka

CPAshka: CRM-система для дропшипінгу, що автоматизує підрахунок дропшиперів. Оптимізуйте свій бізнес з ефективними інструментами для управління та аналітики. Інтегрується з IP-телефонією для повного контролю комунікацій.

Переваги для бізнесу

  • Зручний зв'язок. Здійснюйте та приймайте дзвінки прямо з системи, фіксуючи кожну взаємодію з клієнтом.
  • Підвищення продажів. Ефективніше керуйте лідами та покращуйте конверсію завдяки повній історії спілкування.
  • Звіти для дропшиперів. Автоматично відстежуйте ключові показники вашого бізнесу та приймайте обґрунтовані рішення.
  • Економія часу. Автоматизуйте рутинні завдання та зосередьтеся на зростанні вашого дропшипінг-бізнесу.

Комплектація

  • CRM+IP телефонія
  • Автоматизація дропшипінгу
  • Відстеження дропшиперів
  • Ефективний CRM
  • CPAshka: ваш успіх
CPAshka
№14

Odoo CRM

Odoo CRM: потужний модуль CRM у складі ERP-екосистеми Odoo. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та інтегруйте IP-телефонію для бездоганної комунікації. Все в одному місці для зростання вашого бізнесу!

Переваги для бізнесу

  • Єдина система. Інтеграція всіх комунікацій з даними клієнтів в одному місці.
  • Зростання продажів. Ефективне управління взаємодією з клієнтами, підвищення конверсії.
  • Простіший контроль. Централізоване управління контактами та дзвінками для кращої аналітики.
  • Підвищення продуктивності. Автоматизація повторюваних завдань, фокус на головному.

Комплектація

  • CRM+IP телефонія
  • Odoo CRM:ERP
  • Керуй продажами
  • Центр комунікацій
  • Ваш бізнес-розум
Odoo CRM
№15

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: потужна CRM для продажів з глибокою інтеграцією 365 та інтелектуальним помічником Copilot. Оптимізуйте робочі процеси, покращуйте комунікацію та підвищуйте ефективність продажів. Ідеальне доповнення для CRM з IP-телефонією.

Переваги для бізнесу

  • Єдина платформа. Інтегрує комунікації та дані про клієнтів для ефективної взаємодії.
  • Контекст дзвінка. Дивіться всю історію взаємодії з клієнтом під час розмови.
  • Розумний помічник. Copilot допомагає з аналізом, плануванням та написанням відповідей.
  • Централізовані дані. Вся інформація про клієнтів зібрана в одному місці для цілісного бачення.

Комплектація

  • CRM + IP телефонія
  • Dynamics 365 Sales
  • Інтеграція 365
  • AI Copilot
  • Автоматизація продажів
Microsoft Dynamics 365 Sales
№16

Pipedrive

Pipedrive: CRM, що перетворює ліди на клієнтів! Оптимізуйте продажі з візуальними пайплайнами та фокусом на конверсію. Ідеально для команд, що цінують ефективність та результат. Інтеграція з IP-телефонією підвищить вашу продуктивність.

Переваги для бізнесу

  • Зростання продажів. Підвищте ефективність роботи з клієнтами та прискорте закриття угод завдяки візуалізації процесу.
  • Керування контактами. Централізовано зберігайте всю інформацію про клієнтів та їх взаємодію з компанією.
  • Стабільна комунікація. Забезпечте безперебійний зв'язок з клієнтами прямо з платформи.
  • Звітність. Аналізуйте результати роботи та приймайте обґрунтовані рішення для покращення продажів.

Комплектація

  • CRM для продажів
  • Візуальний пайплайн
  • IP телефонія інтеграція
  • Автоматизація лідів
  • Pipedrive лідер
Pipedrive
№17

NetHunt CRM

NetHunt CRM: керуйте лідами, воронками та автоматизуйте процеси прямо з Gmail. Ідеальне рішення для бізнесу, що цінує ефективність та інтеграцію з IP-телефонією. Оптимізуйте продажі, не виходячи з пошти!

Переваги для бізнесу

  • Керування продажами. Повноцінний контроль над усіма угодами та клієнтами зсередини вашої пошти.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та спілкування в одному доступному місці.
  • Зручність роботи. Працюйте з потенційними клієнтами та угодами, не виходячи з Gmail.
  • Підвищення ефективності. Автоматизуйте рутинні завдання та зосередьтесь на головному - продажах.

Комплектація

  • IP-телефонія та CRM
  • CRM у Gmail
  • Автоматизація продажів
  • Керування лідами
  • NetHunt CRM
NetHunt CRM
Співставлення

Огляд і порівняння CRM

# Система Сегмент Особливості Пробний період Базова ціна від
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиКерування продажами, клієнти, телефоніяБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Bitrix24Малий, середній бізнесCRM, контакт-центр, проєктиБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
3Capsule CRMМалий бізнес, стартапи, фрілансериКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
4InsightlySMB, команди продажів, малий бізнесУправління проєктами, комунікація, оптимізаціяТест 14 дніввід $29/міс за користувача
5monday sales CRMКоманди продажів, зростаючі компаніїОптимізація продажів, інтеграція телефонії, гнучкістьБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
6NutshellB2B-команди, продажі, комунікаціїCRM, email-маркетинг, IP-телефоніяТест 14 дніввід $16/міс за користувача
7Vtiger CRMМалий, середній бізнес, корпораціїПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
8Salesforce Sales CloudБізнес-процеси, продаж, аналітикаУправління контактами, автоматизація продажів, аналітика продажівТест 30 дніввід $25/міс за користувача
9Freshworks CRM (Freshsales)Малий, середній бізнесАвтоматизація продажів, інтегрована телефонія, ШІ-асистентБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
10Binotel SmartCRMБізнес, продажі, сервіс360° картка клієнта, аналітика, інтеграція з АТС-від 399 грн/міс за співробітника
11Zoho CRMМалий, середній бізнесПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
12CopperБізнес, продажів, комунікаціїCRM, Gmail, продажіТест 14 дніввід $29/міс за користувача
13CPAshkaдропшипери, онлайн-торгівціАвтоматизація, аналітика, комунікаціїБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
14Odoo CRMМалий, середній бізнесОптимізація продажів, управління клієнтами, інтеграція IP-телефоніїOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
15Microsoft Dynamics 365 SalesСередні та великі підприємства, дистриб'ютори, виробничі компаніїАвтоматизація, інтеграція, аналітикаТест 30 дніввід $65/міс за користувача
16PipedriveМалий, середній бізнес, продажіВізуальні пайплайни, фокус на конверсію, інтеграція з IP-телефонієюТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
17NetHunt CRMМалий бізнес, середній бізнесКерування лідами, воронками, автоматизаціяТест 14 дніввід $24/міс за користувача
Відповіді на запитання

Відповіді на запитання

? Яка перевага інтеграції?
Об'єднання дзвінків та даних клієнтів.
? Як покращити обслуговування?
Централізований доступ до історії взаємодії.
? Чи спрощує це роботу?
Автоматизація дзвінків, запис розмов.
? Які рішення топ?
Рейтинг систем для бізнесу.
? Що дає омніканальність?
Єдиний канал зв'язку з клієнтом.