Почніть зі правильної CRM

18 топ CRM систем України: Обирай кращу!

Найкращі CRM для бізнесу: топ-18 рішень

Хіт-парад

Почніть зі правильної CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: Ваша ефективна CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та підвищуйте лояльність. Ідеальне рішення для українського ринку!

Цінність рішення

  • Зручність для бізнесу. Оптимізуйте роботу з клієнтами та продажами.
  • Масштабованість. Система росте разом з вашим бізнесом.
  • Швидка інтеграція. Легко підключається до ваших існуючих інструментів.
  • Аналітика продажів. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних.

Можливості

  • Топ CRM України
  • LP-CRM: товар, e-commerce
  • Ефективність для бізнесу
  • Автоматизація продажів
  • Зручна CRM
LP-CRM
№2

Odoo CRM

Odoo CRM – потужний модуль CRM в інтегрованій ERP-екосистемі Odoo. Ефективне управління взаємовідносинами з клієнтами, автоматизація продажів, маркетингу та сервісу. Оптимізуйте бізнес-процеси та підвищуйте лояльність клієнтів разом з Odoo CRM – однією з топ CRM систем в Україні.

Цінність рішення

  • Інтеграція з ERP. Єдиний простір для бізнесу, все під контролем.
  • Масштабованість. Росте разом з вашою компанією, адаптується до потреб.
  • Гнучкість. Налаштуйте під специфіку вашого бізнесу, отримайте максимум.
  • Аналітика даних. Приймайте обґрунтовані рішення на основі повної картини.

Можливості

  • ТОП CRM України
  • Odoo CRM
  • ERP-система
  • Модуль CRM
  • Огляд Odoo
Odoo CRM
№3

Vtiger CRM

Vtiger CRM — комплексна українська платформа, що об'єднує Sales, Marketing та Help Desk. Автоматизуйте процеси, підвищуйте ефективність продажів, покращуйте взаємодію з клієнтами та забезпечуйте бездоганну підтримку. Ідеальний вибір для бізнесу, що прагне росту!

Цінність рішення

  • Єдина платформа. Об'єднує Sales, Marketing, Help Desk для комплексного управління бізнесом.
  • Проста інтеграція. Легко з'єднується з іншими вашими інструментами для безперебійної роботи.
  • Масштабованість. Зростає разом з вашим бізнесом, адаптуючись до нових викликів.
  • Аналітика. Отримуйте цінні інсайти для прийняття зважених рішень.

Можливості

  • Топ CRM України
  • Vtiger CRM: Sales
  • Vtiger CRM: Marketing
  • Vtiger CRM: Help Desk
  • Єдина платформа
Vtiger CRM
№4

SalesDrive

SalesDrive: CRM для інтернет-магазинів, що об'єднує все необхідне. Інтеграції з маркетплейсами, доставкою, платежами, складом. Ефективне управління бізнесом та зростання продажів.

Цінність рішення

  • Інтеграція з маркетплейсами. Зручне керування замовленнями з усіх платформ в одному місці.
  • Інтеграція з доставкою. Автоматичне створення накладних та відстеження посилок.
  • Інтеграція з платежами. Обробка платежів без зайвих кроків та швидке закриття замовлень.
  • Керування складом. Актуальні залишки товарів та автоматичне оновлення при продажах.

Можливості

  • Топ CRM України
  • SalesDrive CRM
  • CRM для e-commerce
  • Інтеграції для магазинів
  • Автоматизація бізнесу
SalesDrive
№5

SuiteCRM

SuiteCRM: потужна Open-source CRM для України. Гнучка кастомізація під ваші бізнес-процеси. Підходить для малого та великого бізнесу. Безкоштовно, масштабовано, надійно.

Цінність рішення

  • Гнучкість. Повна адаптація під ваші унікальні бізнес-потреби.
  • Безкоштовний доступ. Високоякісна CRM без щорічних платежів.
  • Відкритий код. Можливість модифікації та розширення функціоналу.
  • Масштабованість. Система зростає разом з вашим бізнесом.

Можливості

  • Топ CRM України
  • SuiteCRM: Open-source CRM
  • Широка кастомізація
  • Найкращі CRM в Україні
  • Безкоштовна CRM
SuiteCRM
№6

Apptivo

Apptivo: комплексне рішення для SMB! Потужне CRM-ядро інтегроване з цілим набором бізнес-додатків для ефективного управління продажами, проєктами, фінансами та комунікаціями. Оптимізуйте роботу вашого бізнесу з Apptivo.

Цінність рішення

  • Комплексне рішення. Всі потрібні бізнес-інструменти в одному місці.
  • Гнучкість. Адаптуйте систему під специфіку вашого бізнесу.
  • Зростання продажів. Ефективне керування клієнтами та угодами.
  • Доступність. Ідеально для малого та середнього бізнесу.

Можливості

  • Топ CRM України
  • Apptivo: CRM для SMB
  • Рішення для бізнесу
  • CRM з функціями
  • Apptivo: зручно та ефективно
Apptivo
№7

Pipedrive

Pipedrive – це CRM, створена для збільшення продажів. Її візуальні пайплайни дозволяють ефективно відстежувати угоди та зосереджуватися на їх закритті. Ідеально для команд, що прагнуть оптимізувати процес продажів.

Цінність рішення

  • Візуальний пайплайн. Наочно відстежуйте кожну угоду від першого контакту до закриття.
  • Зростання конверсій. Система оптимізована для збільшення кількості успішних угод.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, що не потребує тривалого навчання.
  • Керування командою. Ефективно розподіляйте задачі та відстежуйте результативність менеджерів.

Можливості

  • Топ CRM України
  • Pipedrive: конверсія
  • Візуальні пайплайни
  • Ефективні продажі
  • Найкращі CRM
Pipedrive
№8

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: лідерський CRM для побудови воронок продажів та глибокої аналітики. Оптимізуйте роботу з клієнтами, підвищуйте ефективність команди та масштабуйте бізнес завдяки потужним інструментам Salesforce.

Цінність рішення

  • Надійні воронки продажів. Будуйте та оптимізуйте ефективні воронки продажів для зростання вашого бізнесу.
  • Глибока аналітика. Отримуйте цінні інсайти про ваші продажі для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Масштабованість. Система зростає разом з вашим бізнесом, підтримуючи будь-які потреби.
  • Автоматизація рутини. Звільніть вашу команду від рутинних завдань, фокусуючись на головному.

Можливості

  • Топ CRM України
  • Лідери ринку CRM
  • Salesforce Sales Cloud
  • CRM для продажів
  • Аналітика бізнесу
Salesforce Sales Cloud
№9

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – це потужна низькокодова CRM-платформа з інноваційною процесною автоматизацією. Дозволяє швидко розгортати та адаптувати CRM-рішення для продажів, оптимізуючи бізнес-процеси та підвищуючи ефективність роботи команди. Ідеально підходить для компаній, що прагнуть гнучкості та масштабованості.

Цінність рішення

  • Гнучкість платформи. Адаптуйте CRM під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Швидка розробка. Створюйте та впроваджуйте нові функції за допомогою низькокодового підходу.
  • Процесна автоматизація. Оптимізуйте робочі процеси для підвищення ефективності.
  • Безкоштовний старт. Оцініть потужність Creatio (Sales) без початкових витрат.

Можливості

  • Топ CRM для України
  • Creatio: низькокод. CRM
  • Процесна автоматизація
  • CRM-платформа
  • Гнучкі рішення
Creatio (Sales)
№10

Nutshell

Nutshell: Комплексне рішення для B2B-команд! Поєднує просту CRM для керування клієнтами з потужним email-маркетингом. Оптимізуйте продажі та комунікацію, підвищуйте ефективність роботи вашої команди. Ідеально для зростання вашого бізнесу.

Цінність рішення

  • Простота використання. Інтуїтивний інтерфейс для швидкого старту без навчання.
  • Ефективний email-маркетинг. Інтегровані інструменти для залучення клієнтів.
  • CRM для B2B. Ідеально підходить для бізнес-продажів і командної роботи.
  • Доступна ціна. Чудове співвідношення ціни та функціоналу для вашого бізнесу.

Можливості

  • Топ CRM Україна
  • Nutshell: CRM+email B2B
  • Ефективні CRM системи
  • Nutshell: простота та B2B
  • Кращі CRM для бізнесу
Nutshell
№11

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) – потужна CRM та маркетинг-автоматизація для малих бізнесів. Оптимізуйте продажі, лідогенерацію та взаємодію з клієнтами. Незамінний інструмент для зростання вашого бізнесу в Україні.

Цінність рішення

  • Єдина платформа. Все необхідне для бізнесу в одному місці: CRM, маркетинг, продажі.
  • Зростання продажів. Підвищуйте конверсію з індивідуальними кампаніями та фокусом на клієнті.
  • Ефективний маркетинг. Автоматизуйте розсилки, лід-магніти та сегментацію аудиторії.
  • Економія часу. Звільніть себе від рутинних завдань завдяки розумній автоматизації.

Можливості

  • Топ CRM України
  • Keap: CRM+автоматизація
  • Лідер ринку CRM
  • Keap: бізнес-рішення
  • Найкращі CRM для бізнесу
Keap (ex-Infusionsoft)
№12

NetHunt CRM

NetHunt CRM: ваш помічник для управління продажами прямо в Gmail! Керуйте лідами, візуалізуйте воронки та автоматизуйте процеси, не залишаючи поштового клієнта. Ефективність, що завжди під рукою.

Цінність рішення

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте лідами та угодами прямо з вашої поштової скриньки.
  • Робота з лідами. Відстежуйте всі потенційні клієнти та керуйте ними ефективно.
  • Візуальні воронки. Наочно спостерігайте за просуванням угод та оптимізуйте етапи.
  • Автоматизація завдань. Налаштуйте автоматичні дії для економії часу та збільшення продуктивності.

Можливості

  • Топ CRM України
  • NetHunt CRM
  • CRM у Gmail
  • Ліди та воронки
  • Автоматизація з пошти
NetHunt CRM
№13

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM для комплексного управління бізнесом. Об'єднує замовлення з усіх каналів, автоматизує комунікації, керує складом та надає детальну аналітику. Оптимізуйте продажі та роботу команди з KeyCRM!

Цінність рішення

  • Керування замовленнями. Збирайте та обробляйте замовлення з усіх каналів продажів в одному місці.
  • Єдина база клієнтів. Зберігайте всю інформацію про клієнтів та їхню історію взаємодії.
  • Складський облік. Контролюйте залишки товарів, автоматизуйте поповнення.
  • Аналітика продажів. Приймайте зважені рішення на основі детальних звітів.

Можливості

  • Топ CRM України
  • KeyCRM: всі канали
  • CRM для бізнесу
  • Замовлення, склад, аналітика
  • Комунікації та CRM
KeyCRM
№14

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales — потужна CRM для українського бізнесу. Глибока інтеграція з екосистемою 365 та інтелект Copilot трансформують продажі, оптимізують процеси та підвищують ефективність команди. Ідеальний вибір для сучасних лідерів ринку.

Цінність рішення

  • Інтеграція 365. Повна синхронізація всіх бізнес-процесів для єдиного керування.
  • AI-помічник Copilot. Розумний асистент для підвищення продуктивності продажів.
  • Глибока аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення на основі точних даних.
  • Масштабованість. Система росте разом з вашим бізнесом, адаптуючись до нових викликів.

Можливості

  • Топ CRM України
  • Dynamics 365 Sales
  • CRM від Microsoft
  • Інтеграція 365
  • Copilot AI
Microsoft Dynamics 365 Sales
№15

amoCRM

amoCRM — CRM з фокусом на месенджерах: будуйте чат-воронки, автоматизуйте спілкування ботами та керуйте омніканальними діалогами. Ідеально для бізнесу, який цінує швидке та ефективне спілкування з клієнтами.

Цінність рішення

  • Чат-воронки. Ефективне ведення клієнтів через діалоги.
  • Автоматизація. Звільняє час для головного.
  • Омніканальність. Спілкуйтесь з клієнтами де їм зручно.
  • Боти. Оперативно відповідайте на запити 24/7.

Можливості

  • Топ CRM України
  • amoCRM: месенджер-CRM
  • Чат-воронки для продаж
  • Боти для авто respostas
  • Омніканальність спілкування
amoCRM
№16

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM з відкритою архітектурою для B2B-продажів. Ідеальне рішення для бізнесу, що шукає масштабованість та кастомізацію. Надійна основа для оптимізації продажів та ефективного управління клієнтами.

Цінність рішення

  • Відкрита архітектура. Повна адаптація під ваші бізнес-процеси B2B.
  • Гнучкість налаштувань. Ідеально підлаштовується під потреби вашого відділу продажів.
  • B2B-спеціалізація. Створена для ефективного управління взаємодією з бізнес-клієнтами.
  • Масштабованість. Зростає разом з вашим бізнесом, забезпечуючи стабільну роботу.

Можливості

  • Топ CRM України
  • SugarCRM - гнучка CRM
  • Відкрита архітектура
  • B2B-продажі
  • Керування клієнтами
SugarCRM
№17

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: Надпростий CRM для малого бізнесу. Без зайвої складності, фокус на головному – ваших клієнтах. Ідеальне рішення для тих, хто цінує ефективність та простоту. Зробіть управління клієнтами легким!

Цінність рішення

  • Простота використання. Легко опанувати, навіть для новачків. Налаштування займає хвилини.
  • Економія часу. Автоматизує рутинні задачі, звільняючи вас для розвитку бізнесу.
  • Доступна ціна. Ідеальне рішення для малого бізнесу з обмеженим бюджетом.
  • Зростання продажів. Ефективне управління клієнтами та угодами для збільшення прибутку.

Можливості

  • Топ CRM України
  • CRM для малого бізнесу
  • Проста CRM
  • Less Annoying CRM
  • Без складності
Less Annoying CRM
№18

Capsule CRM

Capsule CRM: ваш легкий помічник для управління контактами, угодами та проєктами. Ідеальне рішення для малого та середнього бізнесу, яке допоможе організувати роботу, покращити комунікацію та збільшити продажі. Спробуйте Capsule CRM для ефективного зростання!

Цінність рішення

  • Простота управління. Легко керуйте контактами, угодами та проєктами.
  • Керування контактами. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.
  • Відстеження угод. Слідкуйте за кожним етапом продажів від першого дотику.
  • Організація проєктів. Ефективно плануйте та реалізовуйте робочі завдання.

Можливості

  • Топ CRM Украïни
  • Найкращі CRM системи
  • Capsule CRM
  • Легкий CRM
  • CRM для бізнесу
Capsule CRM
Співставлення

Таблиця співставлення

# Платформа Сегмент Ключові фічі Тестовий доступ Ціноутворення
1LP-CRMтоварний бізнес, e-commerce, послугиПродажі, клієнти, лояльністьБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Odoo CRMМалий, середній бізнесУправління взаємовідносинами, автоматизація продажів, маркетинг, сервісOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
3Vtiger CRMмалий, середній, великий бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
4SalesDriveінтернет-магазини, eCommerce, оптовикиCRM, маркетплейси, доставка, оплати, склад, аналітикаТест 14 дніввід 349 грн/міс
5SuiteCRMМалий, середній, великий бізнесГнучкість, масштабованість, доступністьВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
6ApptivoSMB, малий бізнес, зростаючі компаніїCRM, проєкти, фінансиТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
7PipedriveПродажі, малий бізнес, командиВізуальні пайплайни, відстеження угод, оптимізація продажівТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
8Salesforce Sales CloudБізнес, команди, продажіКерування клієнтами, воронки продажів, аналітикаТест 30 дніввід $25/міс за користувача
9Creatio (Sales)Малий, середній бізнесНискокодова CRM, процесна автоматизація, гнучкістьБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
10NutshellB2B-команди, продажі, маркетингCRM, email-маркетинг, оптимізаціяТест 14 дніввід $16/міс за користувача
11Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємціCRM, автоматизація, лідогенераціяТест (безкоштовно)від $159/міс
12NetHunt CRMПродавці, менеджери, малий бізнесУправління продажами, Gmail, автоматизаціяТест 14 дніввід $24/міс за користувача
13KeyCRMМалий, середній бізнесУправління замовленнями, автоматизація, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
14Microsoft Dynamics 365 Salesмалий, середній, великий бізнесІнтеграція, Copilot, оптимізаціяТест 30 дніввід $65/міс за користувача
15amoCRMМалий, середній бізнес, послуги, торгівляЧат-воронки, бот-автоматизація, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
16SugarCRMB2B-продажі, масштабованість, кастомізаціяГнучкість, відкритість, масштабованістьТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
17Less Annoying CRMМалий бізнес, фрілансери, стартапиПростота, клієнти, ефективністьТест 30 днів$19/міс за користувача
18Capsule CRMМалий бізнес, середній бізнесКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
Популярні запитання

Популярні запитання

? Які системи керування взаємовідносинами з клієнтами популярні?
Ознайомтеся з рейтингом 18 провідних рішень для бізнесу в Україні, щоб обрати найефективніше.
? Як обрати найкращу програму для клієнтів?
Враховуйте функціонал, ціну, простоту використання та потреби вашого бізнесу.
? Які переваги мають сучасні програми для обліку клієнтів?
Вони автоматизують продажі, покращують комунікацію та підвищують лояльність клієнтів.
? Чи є безкоштовні варіанти для малого бізнесу?
Так, існують функціональні безкоштовні версії, що підійдуть для старту.
? Як почати використовувати обране програмне забезпечення?
Вивчіть огляди, спробуйте демо-версії та виберіть рішення, що відповідає вашим цілям.