Знайдіть свою CRM

Найкращі CRM для обробки заявок

Ефективний інструмент для вашого бізнесу: добірка найкращих систем

Хіт-парад

Знайдіть свою CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: потужна CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Оптимізуйте обробку заявок, підвищуйте продажі та лояльність клієнтів. Легко керуйте лідами, замовленнями та комунікацією. Почніть ефективно масштабувати свій бізнес вже сьогодні!

Переваги сервісу

  • Зростання продажів. Система допоможе не втратити жодного клієнта та збільшити конверсію.
  • Повний контроль. Майте всю інформацію про замовлення та клієнтів в одному місці.
  • Ефективність команди. Організуйте роботу менеджерів, спростіть комунікацію.
  • Аналітика для бізнесу. Приймайте зважені рішення на основі даних про продажі.

Основні параметри

  • LP-CRM: ефективність
  • Керуй клієнтами
  • Зростай з нами
  • Швидка обробка заявок
  • Просто та зручно
LP-CRM
№2

Insightly

Insightly: комплексне рішення для SMB! Об'єднує CRM, управління проєктами та потужні інтеграції. Ефективно обробляйте заявки, керуйте клієнтами та проєктами в одному місці. Оптимізуйте бізнес-процеси з Insightly.

Переваги сервісу

  • Централізація даних. Зберігайте всю інформацію про клієнтів та проєкти в одному місці для легкого доступу.
  • Підвищення ефективності. Оптимізуйте робочі процеси, керуйте завданнями та проєктами ефективно.
  • Інтеграція інструментів. Легко поєднуйте Insightly з іншими сервісами, що ви використовуєте.
  • Розвиток бізнесу. Масштабуйте свою компанію, покращуючи взаємодію з клієнтами та керованість проєктів.

Основні параметри

  • CRM для заявок
  • Проєктний менеджмент
  • SMB-рішення
  • Інтеграції
  • Insightly
Insightly
№3

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: комплексне рішення для вашого бізнесу! 360° картка клієнта, потужна аналітика, зручне управління задачами та безшовна інтеграція з АТС Binotel. Оптимізуйте обробку заявок та підвищуйте ефективність продажів.

Переваги сервісу

  • 360° картка клієнта. Детальна інформація про кожного клієнта в одному місці для кращого розуміння.
  • Аналітика продажів. Ключові показники ефективності для прийняття зважених рішень.
  • Управління задачами. Організуйте роботу команди та контролюйте виконання завдань.
  • Інтеграція з АТС. Безшовне поєднання телефонії та системи для повного контролю комунікацій.

Основні параметри

  • CRM для заявок
  • 360° картка клієнта
  • Аналітика продажів
  • Задачі та команди
  • Інтеграція з АТС
Binotel SmartCRM
№4

Close

Close — CRM для сейлз-команд, що оптимізує обробку заявок через потужні інструменти дзвінків та email-серії. Легко керуйте комунікацією, збільшуйте конверсію та закривайте більше угод. Ідеально для швидкого росту вашого бізнесу.

Переваги сервісу

  • Зростання продажів. Максимізуйте ефективність вашої команди завдяки фокусу на комунікації.
  • Автоматизація завдань. Зменште рутинну роботу, зосередьтесь на клієнтах.
  • Ефективні дзвінки. Ідеальний інструмент для швидкого та якісного спілкування.
  • Email-маркетинг. Створюйте потужні email-серії для залучення клієнтів.

Основні параметри

  • CRM для заявок
  • Автоматизація продажів
  • Ефективні дзвінки
  • Email-ланцюжки
  • Зростання команди
Close
№5

Zoho CRM

Zoho CRM: Хмарне рішення для комплексного управління вашими продажами, маркетингом та сервісом. Автоматизуйте процеси, підвищуйте ефективність та забезпечуйте винятковий клієнтський досвід. Ідеально для обробки заявок!

Переваги сервісу

  • Автоматизація. Оптимізує ваші робочі процеси, звільняючи час для розвитку бізнесу.
  • Централізація даних. Усі взаємодії з клієнтами в одному місці для кращого розуміння.
  • Зростання продажів. Виявляйте нові можливості та підвищуйте ефективність команди.
  • Професійний сервіс. Забезпечте винятковий клієнтський досвід на кожному етапі.

Основні параметри

  • CRM для заявок
  • Автоматизація продажів
  • Маркетинг та сервіс
  • Хмарне рішення
  • Zoho CRM
Zoho CRM
№6

amoCRM

amoCRM: CRM із мессенджер-фокусом для ефективної обробки заявок. Створюйте чат-воронки, автоматизуйте процеси за допомогою ботів та спілкуйтесь з клієнтами омніканально – все в одному місці для зростання вашого бізнесу.

Переваги сервісу

  • Чат-воронки. Керуйте комунікацією з клієнтами через месенджери, створюючи послідовні діалоги.
  • Розумні боти. Автоматизуйте відповіді на часті питання, збирайте дані та призначайте відповідальних.
  • Омніканальні діалоги. Спілкуйтеся з клієнтами у всіх популярних месенджерах з єдиного вікна.
  • Інтеграція з месенджерами. Будьте там, де ваші клієнти, спілкуючись через Viber, Telegram, WhatsApp та інші.

Основні параметри

  • CRM для заявок
  • AmoCRM
  • Чат-воронки
  • Боти
  • Омніканальність
amoCRM
№7

CPAshka

CPAshka – це CRM-система, створена спеціально для дропшипінгу. Автоматизуйте обробку заявок, керуйте замовленнями та оптимізуйте робочі процеси. Максимум ефективності для вашого дропшипінг-бізнесу!

Переваги сервісу

  • Оптимізація продажів. Прискорює обробку замовлень, підвищує конверсію.
  • Легке управління. Інтуїтивний інтерфейс для всіх користувачів.
  • Аналітика для зростання. Розуміння показників дропшипінгу для ефективних рішень.
  • Автоматичний облік. Точний підрахунок дропшиперів без ручних зусиль.

Основні параметри

  • CRM для заявок
  • Швидка обробка
  • Автопідрахунок
  • CPAshka
  • Дропшипінг
CPAshka
№8

Agile CRM

Agile CRM: Ваша єдина платформа для продажів, маркетингу та сервісу. Ефективно керуйте клієнтськими взаємодіями, оптимізуйте процеси обробки заявок та виводьте бізнес на новий рівень.

Переваги сервісу

  • Єдина система. Об'єднує продажі, маркетинг та сервіс, спрощуючи роботу.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці.
  • Підвищення ефективності. Оптимізуйте робочі процеси та прискорте досягнення цілей.
  • Зростання продажів. Краще розуміння клієнтів та своєчасні дії для закриття угод.

Основні параметри

  • CRM для заявок
  • Єдиний інтерфейс
  • Продажі + Маркетинг + Сервіс
  • Agile CRM
  • Все в одному місці
Agile CRM
№9

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: потужна CRM для ефективної обробки заявок. Глибока інтеграція з екосистемою Dynamics 365 та ШІ-помічником Copilot трансформує ваш процес продажів, автоматизуючи завдання та надаючи цінні інсайти для прийняття рішень.

Переваги сервісу

  • Інтеграція 365. Глибока взаємодія з екосистемою Microsoft для комплексного керування бізнесом.
  • Copilot-помічник. Штучний інтелект, що оптимізує робочі процеси та надає цінні інсайти.
  • Централізація даних. Зберіть всю інформацію про клієнтів та угоди в одному місці для кращого розуміння.
  • Зростання продажів. Ефективне управління взаємодією з клієнтами для збільшення конверсії та доходу.

Основні параметри

  • CRM для заявок
  • Dynamics 365 Sales
  • Інтеграція 365
  • AI Copilot
  • Microsoft CRM
Microsoft Dynamics 365 Sales
№10

Pipedrive

Pipedrive: CRM, що перетворить ваші заявки на угоди! Фокус на візуальних пайплайнах та максимальній конверсії. Керуйте продажами ефективно.

Переваги сервісу

  • Візуалізація угод. Інтуїтивно зрозумілий пайплайн для контролю всіх етапів продажу.
  • Максимум конверсій. Оптимізуйте кожен крок роботи з клієнтами для зростання продажів.
  • Ефективний менеджмент. Керуйте всіма зверненнями та потенційними угодами в одному місці.
  • Аналітика продажів. Отримуйте чітке розуміння ефективності ваших процесів та плануйте майбутнє.

Основні параметри

  • CRM для угод
  • Візуальний пайплайн
  • Продажі
  • Конверсія
  • Pipedrive
Pipedrive
№11

Copper

Copper: CRM для Google Workspace. Ефективно керуйте заявками, контактами та угодами прямо з Gmail. Повністю інтегрована з усіма вашими улюбленими інструментами Google для максимальної продуктивності.

Переваги сервісу

  • Інтеграція з Gmail. Ваші комунікації завжди під рукою, не виходячи з поштової скриньки.
  • Управління контактами. Вся інформація про клієнтів в одному місці, доступна миттєво.
  • Ефективна робота. Організуйте всі ваші запити та задачі для максимальної продуктивності.
  • Простий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн дозволить швидко адаптуватися до системи.

Основні параметри

  • CRM: ефективність
  • швидкість
  • аналітика
  • автоматизація
  • масштабованість
Copper
Співставлення

CRM: порівняння

# Сервіс Основний напрям Головні функції Безкоштовно Вартість від
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиОбробка заявок, керування лідами, продажіБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2InsightlySMB, бізнес-процесиCRM, проєкти, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
3Binotel SmartCRMМалий, середній бізнес, відділи продажів360° картка клієнта, аналітика, управління задачами-від 399 грн/міс за співробітника
4CloseМалий, середній бізнесДзвінки, email-серії, конверсіяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
5Zoho CRMМалий та середній бізнес, стартапи, відділи продажів, маркетингу, обслуговування клієнтівПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
6amoCRMМалий та середній бізнес, продажі, маркетингЧат-воронки, боти, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
7CPAshkaДропшипери, інтернет-магазиниАвтоматизація заявок, управління замовленнями, оптимізація процесівБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
8Agile CRMМалий бізнес, середній бізнес, стартапиПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
9Microsoft Dynamics 365 SalesПродажі, підтримка, маркетингCRM, ШІ, інтеграціяТест 30 дніввід $65/міс за користувача
10PipedriveМалий бізнес, стартапи, команди продажівВізуальний пайплайн, конверсія, управління продажамиТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
11Copperмалий бізнес, фрілансери, командиКерування заявками, контактами, угодамиТест 14 дніввід $29/міс за користувача
Відповіді на запитання

Відповіді на запитання

? Яка програма допомагає керувати зверненнями?
Система автоматизує збір, розподіл та відстеження всіх запитів клієнтів, покращуючи сервіс.
? Чи потрібен софт для покращення продажів?
Так, це програмне забезпечення оптимізує роботу менеджерів, допомагаючи швидко реагувати на потреби покупців.
? Як вибрати найкращу систему для клієнтів?
Зверніть увагу на функціонал, ціну, інтеграцію з іншими сервісами та відгуки користувачів.
? Що робить програма для роботи з клієнтами?
Вона централізує інформацію про клієнтів, історію взаємодії та статус кожного звернення.
? Чи полегшить програма мою роботу з клієнтами?
Так, вона систематизує процеси, зменшує рутину та допомагає ефективніше досягати цілей бізнесу.