Зробіть розумний вибір CRM

ТОП 14 CRM для запису клієнтів

Найкращі рішення для ефективного управління клієнтами

Рейтинг

Зробіть розумний вибір CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: ефективна CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Оптимізуйте записи клієнтів, керуйте продажами та зростайте разом з нами.

Переваги для бізнесу

  • Контроль за клієнтами. Завжди знайте, хто ваші клієнти та що їм потрібно.
  • Зростання продажів. Ефективніше керуйте відносинами, щоб збільшити прибуток.
  • Оптимізація роботи. Спростіть повсякденні завдання для команди.
  • Аналітика бізнесу. Приймайте виважені рішення на основі даних.

Основні параметри

  • Запис клієнтів
  • Ефективне управління
  • Зручний інтерфейс
  • LP-CRM
  • Бізнес-рішення
LP-CRM
№2

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM з відкритою архітектурою для B2B-продажів. Ідеальне рішення для оптимізації роботи з клієнтами, підвищення ефективності продажів та адаптації під ваші унікальні бізнес-процеси.

Переваги для бізнесу

  • Гнучкість. Адаптуйте під ваші унікальні бізнес-процеси B2B-продажів.
  • Відкрита архітектура. Інтегруйте з існуючими інструментами та розширюйте функціонал.
  • B2B-орієнтація. Ефективне управління відносинами з бізнес-клієнтами.
  • Розширюваність. Безмежні можливості для зростання вашого бізнесу.

Основні параметри

  • CRM для запису клієнтів
  • Ефективне управління клієнтами
  • B2B продажі
  • Відкрита архітектура
  • SugarCRM
SugarCRM
№3

CPAshka

CPAshka: CRM-система для дропшипінгу, що автоматизує ваш бізнес! Відстежуйте замовлення, клієнтів та прибуток. Оптимізуйте роботу дропшиперів з легкістю. Зручна для запису та управління клієнтами.

Переваги для бізнесу

  • Зручне управління. Всі дані про клієнтів в одному місці.
  • Автоматизація дропшиперів. Надійний підрахунок ваших партнерів.
  • Зростання продажів. Підвищує ефективність роботи з замовленнями.
  • Аналітика бізнесу. Отримуйте цінну інформацію для розвитку.

Основні параметри

  • CRM для записів
  • Легкий запис клієнтів
  • CPAshka CRM
  • Автоматизація дропшипінгу
  • Простий підрахунок
CPAshka
№4

Nutshell

Nutshell: простий CRM та email-маркетинг для B2B-команд. Організуйте записи клієнтів, автоматизуйте комунікацію та збільшуйте продажі. Ідеально для малих та середніх бізнесів.

Переваги для бізнесу

  • Легкий старт. Почніть ефективно управляти взаємодією з клієнтами за лічені хвилини.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці для кращого розуміння.
  • Email-маркетинг. Налагоджуйте зв'язок з аудиторією через ефективні розсилки.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для всіх членів вашої B2B-команди.

Основні параметри

  • CRM для запису клієнтів
  • Легкий CRM для B2B
  • Email-маркетинг для бізнесу
  • Nutshell: просто та ефективно
  • Запис клієнтів у хмарі
Nutshell
№5

KeyCRM

KeyCRM — українська CRM для ефективного управління бізнесом. Автоматизуйте замовлення з усіх каналів, впорядкуйте комунікації, контролюйте склад та отримуйте цінну аналітику. Все для зручного запису клієнтів та зростання продажів.

Переваги для бізнесу

  • Єдине вікно. Управління всіма замовленнями з різних каналів в одному місці, для зручності та контролю.
  • Централізовані комунікації. Ефективне спілкування з клієнтами, всі дані зберігаються в одному профілі.
  • Інтегрований склад. Контроль запасів та автоматизація відвантажень, щоб уникнути дефіциту.
  • Детальна аналітика. Отримайте цінну інформацію про продажі та клієнтів для росту бізнесу.

Основні параметри

  • CRM для клієнтів
  • Запис клієнтів
  • KeyCRM
  • Українська CRM
  • Все з каналів
KeyCRM
№6

Capsule CRM

Capsule CRM: ваш простий помічник для керування контактами, угодами та проєктами. Ефективно організуйте роботу з клієнтами, відстежуйте угоди та успішно реалізуйте проєкти. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс робить його ідеальним вибором для будь-якого бізнесу.

Переваги для бізнесу

  • Зручне керування контактами. Усі дані клієнтів в одному місці, доступні будь-коли.
  • Планування задач. Організуйте роботу команди та не пропустіть жодної зустрічі.
  • Візуалізація угод. Відстежуйте статус усіх можливостей продажів наочно.
  • Керування проєктами. Ефективно розподіляйте ресурси та контролюйте виконання завдань.

Основні параметри

  • CRM для запису клієнтів
  • Керування контактами
  • Відстеження угод
  • Планування проєктів
  • Capsule CRM: легко
Capsule CRM
№7

SalesDrive

SalesDrive: CRM, що перетворить ваш інтернет-магазин! Інтеграція з маркетплейсами, доставкою, платежами, складом. Максимум продажів, мінімум зусиль.

Переваги для бізнесу

  • Єдина база клієнтів. Зберігайте всю інформацію про покупців в одному місці.
  • Інтеграція з маркетплейсами. Автоматичне завантаження замовлень з Prom, Rozetka та інших.
  • Платежі та доставка. Керуйте оплатами та відправляйте товари без зайвих зусиль.
  • Аналітика продажів. Відстежуйте ефективність роботи та приймайте рішення на основі даних.

Основні параметри

  • CRM для магазинів
  • Запис клієнтів
  • Маркетплейси
  • Доставка
  • Платежі
SalesDrive
№8

Insightly

Insightly — інтегрована CRM для SMB: керуйте клієнтами, проєктами та інтеграціями в єдиному просторі. Оптимізуйте продажі й роботу команди.

Переваги для бізнесу

  • Ефективне управління. Централізуйте дані клієнтів, спрощуйте комунікацію та відстежуйте взаємодії.
  • Проєктний контроль. Плануйте, виконуйте та контролюйте проєкти, ефективно розподіляючи ресурси.
  • Інтеграція даних. Підключайте інші інструменти для безперебійної роботи та аналізу.
  • Зростання бізнесу. Використовуйте потужні можливості для розширення клієнтської бази та підвищення прибутку.

Основні параметри

  • Зручний запис клієнтів
  • CRM для малого бізнесу
  • Проєкти та задачі
  • Легкі інтеграції
  • Insightly - ваш помічник
Insightly
№9

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: лідерська CRM для побудови ефективних воронок продажів та глибокої аналітики вашого підприємства. Оптимізуйте роботу команди, підвищуйте конверсію та отримуйте цінну інформацію для зростання бізнесу.

Переваги для бізнесу

  • Продажі зростають. Збільшуйте ефективність команди продажів та конверсію у угоди.
  • Глибока аналітика. Отримуйте чітке розуміння динаміки бізнесу для стратегічних рішень.
  • Керування відносинами. Вибудовуйте міцні та тривалі зв'язки з вашими клієнтами.
  • Автоматизація рутини. Звільніть менеджерів від повторюваних завдань для фокусування на розвитку бізнесу.

Основні параметри

  • CRM для запису клієнтів
  • Автоматизуй продажі
  • Salesforce Sales Cloud
  • Побудова воронок
  • Глибока аналітика
Salesforce Sales Cloud
№10

OneBox OS

OneBox OS: комплексна CRM/ERP платформа для автоматизації бізнесу. Керуйте клієнтами, процесами, складом, телефонією та документами в одному інтуїтивно зрозумілому рішенні. Оптимізуйте записи, підвищуйте ефективність і зростайте разом з нами!

Переваги для бізнесу

  • Єдина платформа. Управління бізнесом, взаємодією з клієнтами та операціями в одному зручному інтерфейсі.
  • Контроль продажів. Відстежуйте кожен етап угоди, від першого контакту до успішного завершення.
  • Оптимізація роботи. Автоматизуйте рутинні завдання, фокусуючись на розвитку та задоволенні клієнтів.
  • Керування взаємодією. Систематизуйте інформацію про кожного клієнта для персоналізованого підходу.

Основні параметри

  • CRM для запису клієнтів
  • Автоматизуй бізнес-процеси
  • Єдина платформа: CRM/ERP
  • Інтегрована телефонія
  • Керуй складом та документами
OneBox OS
№11

Apptivo

Apptivo: ваш надійний партнер для малого та середнього бізнесу! Наш комплексний набір бізнес-додатків з потужним CRM-ядром допоможе ефективно керувати клієнтами, продажами та проєктами. Оптимізуйте процеси, підвищуйте продуктивність та досягайте нових висот з Apptivo!

Переваги для бізнесу

  • Єдиний центр управління. Усі дані клієнтів та взаємодії в одному місці для ефективного управління.
  • Розширені можливості. Комплексне рішення для бізнесу будь-якого розміру.
  • Інтуїтивний інтерфейс. Легке освоєння та використання для команди.
  • Оптимізація роботи. Підвищення продуктивності та покращення клієнтського сервісу.

Основні параметри

  • CRM для запису клієнтів
  • Apptivo: SMB бізнес-додатки
  • Зручний запис клієнтів
  • CRM з багатьма функціями
  • Apptivo: ваш бізнес-помічник
Apptivo
№12

Creatio (Sales)

Creatio (Sales): потужна низькокодова CRM-платформа з процесною автоматизацією. Оптимізуйте запис клієнтів, керуйте продажами та вдосконалюйте процеси за допомогою інтуїтивно зрозумілих інструментів. Ідеально для масштабування вашого бізнесу.

Переваги для бізнесу

  • Процесна автоматизація. Оптимізуйте робочі процеси, усуваючи рутину та підвищуючи ефективність взаємодії з клієнтами.
  • Низькокодове розроблення. Створюйте рішення для управління відносинами без складного програмування, адаптуючи їх під потреби бізнесу.
  • Повна автоматизація. Керуйте всіма етапами комунікації та взаємодії з клієнтами в одному місці, забезпечуючи безперервність процесів.
  • Гнучкість платформи. Адаптуйте інструмент до будь-яких специфічних завдань вашого бізнесу, створюючи унікальні рішення.

Основні параметри

  • CRM для запису клієнтів
  • Автоматизація продажів
  • Низькокодовий CRM
  • Процесна автоматизація
  • Creatio Sales
Creatio (Sales)
№13

Vtiger CRM

Vtiger CRM: єдина платформа для Sales, Marketing та Help Desk. Оптимізуйте взаємодію з клієнтами, автоматизуйте процеси та підвищуйте продажі. Ідеальне рішення для ефективного управління клієнтською базою.

Переваги для бізнесу

  • Єдина платформа. Об'єднує Sales, Marketing, Help Desk для комплексного управління.
  • Підвищення продажів. Збільште доходи завдяки кращому розумінню клієнтів.
  • Маркетингова ефективність. Покращуйте кампанії та взаємодію з потенційними клієнтами.
  • Відмінна підтримка. Забезпечте бездоганний сервіс для ваших клієнтів.

Основні параметри

  • Простий запис клієнтів
  • Ідеально для бізнесу
  • Vtiger: Sales, Marketing, Support
  • Єдина CRM платформа
  • Ефективне управління клієнтами
Vtiger CRM
№14

Odoo CRM

Odoo CRM: потужний модуль CRM в екосистемі Odoo. Оптимізуйте взаємодію з клієнтами, керуйте продажами та маркетингом, автоматизуйте процеси. Комплексне рішення для запису та управління клієнтами, інтегроване з іншими бізнес-модулями.

Переваги для бізнесу

  • Централізація даних. Вся інформація про взаємодію з клієнтами в одному місці, доступна будь-коли.
  • Інтеграція з ERP. Безшовна взаємодія з іншими модулями Odoo для повного контролю бізнесу.
  • Прогнозування продажів. Аналізуйте дані для точного планування та досягнення цілей.
  • Автоматизація рутини. Звільніть команду від монотонних завдань, фокусуючись на зростанні.

Основні параметри

  • Зручний запис клієнтів
  • Odoo CRM: центр керування
  • Єдина ERP-система
  • Ефективне управління клієнтами
  • Все в одному: Odoo CRM
Odoo CRM
Критерії вибору

Чим відрізняються

# Назва CRM Сфера застосування Функціональні можливості Пробний період Початкова вартість
1LP-CRMтоварний бізнес, e-commerce, послугиУправління клієнтами, продажі, зростанняБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2SugarCRMB2B-продажі, середній та великий бізнесГнучкість, відкритість, адаптаціяТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
3CPAshkaДропшипери, інтернет-магазини, підприємціВідстеження, автоматизація, оптимізаціяБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
4NutshellМалий бізнес, середній бізнесCRM, email-маркетинг, продажіТест 14 дніввід $16/міс за користувача
5KeyCRMМалий бізнес, середній бізнес, eCommerceАвтоматизація, комунікації, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
6Capsule CRMмалий бізнес, фрілансери, стартапиКерування контактами, угодами, проєктамиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
7SalesDriveІнтернет-магазини, маркетплейсиCRM, маркетплейси, доставкаТест 14 дніввід 349 грн/міс
8InsightlyМалий, середній бізнес, команди, що працюють над проєктамиКерування клієнтами, проєктами, інтеграціямиТест 14 дніввід $29/міс за користувача
9Salesforce Sales CloudМалий, середній, великий бізнесУправління продажами, аналітика, оптимізаціяТест 30 дніввід $25/міс за користувача
10OneBox OSМалий, середній бізнес, послуги, торгівляУправління клієнтами, автоматизація процесів, інтеграція телефоніїЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
11Apptivoмалий та середній бізнес, CRM, управління проєктамиCRM, продажі, проєктиТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
12Creatio (Sales)Продажі, CRM, автоматизаціяЗапис клієнтів, управління продажами, автоматизація процесівБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
13Vtiger CRMМалий, середній бізнесПродажі, маркетинг, сервісТест 15 дніввід $15/міс за користувача
14Odoo CRMМалий, середній бізнес, стартапиУправління клієнтами, продажами, маркетингомOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
Питання та відповіді

Питання та відповіді

? Що таке програма для обліку клієнтів?
Це програмне забезпечення, що допомагає керувати взаємодією з клієнтами, зберігати їх контакти та історію спілкування.
? Як вибрати програму для обліку?
Враховуйте розмір бізнесу, бюджет, необхідний функціонал та зручність інтерфейсу.
? Чи всі програми схожі?
Ні, вони відрізняються за функціоналом, ціною, масштабованістю та інтеграційними можливостями.
? Які переваги використання?
Покращення сервісу, збільшення продажів, ефективніше керування взаємодією з клієнтами.
? Чи є безкоштовні варіанти?
Так, існують безкоштовні версії та пробні періоди для багатьох рішень управління клієнтами.