Виберіть CRM-рішення під ваші задачі

ТОП 16 CRM: Порівняння найкращих систем

Найкращі CRM: детальний аналіз та вибір для бізнесу.

Хіт-парад

Виберіть CRM-рішення під ваші задачі

№1

LP-CRM

LP-CRM: Ваша універсальна CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте продажі, клієнтський сервіс та керуйте бізнесом ефективно. Ідеальне рішення для комплексного розвитку вашої справи.

Переваги

  • Зручне управління. Організуйте продажі, маркетинг та клієнтів в єдиному інтерфейсі.
  • Розумні звіти. Аналізуйте ефективність бізнесу та приймайте зважені рішення.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте LP-CRM під специфіку вашого товарного бізнесу, e-commerce чи послуг.
  • Зростання продажів. Підвищуйте конверсію та лояльність клієнтів завдяки ефективній роботі системи.

Комплектація

  • Порівняння CRM
  • LP-CRM: Товарний бізнес
  • E-commerce рішення
  • CRM для послуг
  • Оптимізація продажів
LP-CRM
№2

HubSpot CRM

HubSpot CRM: потужне безкоштовне ядро CRM, інтегроване з інструментами маркетингу, продажів та підтримки. Оптимізуйте бізнес-процеси на єдиній платформі для ефективного зростання.

Переваги

  • Безкоштовне ядро CRM. Потужний функціонал для старту без витрат.
  • Єдина платформа. Маркетинг, продажі та підтримка в одному місці.
  • Масштабованість. Система зростає разом з вашим бізнесом.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для всіх відділів.

Комплектація

  • Порівняння CRM
  • HubSpot: Безкоштовне ядро CRM
  • Маркетинг, продажі, підтримка
  • Єдина платформа
  • Оптимізуй свій бізнес
HubSpot CRM
№3

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) — потужна CRM з інтегрованою телефонією, email-маркетингом та AI-помічником. Оптимізуйте продажі, покращуйте комунікацію з клієнтами та підвищуйте ефективність команди завдяки розумним інструментам.

Переваги

  • Вбудована телефонія. Здійснюйте та приймайте дзвінки прямо з CRM, записуйте розмови та аналізуйте їх.
  • Email-інтеграція. Надсилайте листи, відстежуйте їх відкриття та переходь, керуйте кампаніями.
  • ШІ-помічник. Автоматизуйте рутинні завдання, отримуйте підказки та прогнозуйте успіх угоди.
  • Єдина платформа. Керуйте усіма аспектами взаємодії з клієнтами в одному зручному інтерфейсі.

Комплектація

  • Порівняння CRM
  • Freshworks CRM
  • Вбудована телефонія
  • Email-маркетинг
  • ШІ-помічник
Freshworks CRM (Freshsales)
№4

SalesDrive

SalesDrive — CRM для інтернет-магазинів. Інтегруйтеся з маркетплейсами, доставкою, платежами та складом. Автоматизуйте процеси, підвищуйте ефективність продажів та керуйте бізнесом легко. Ідеальне рішення для вашого e-commerce!

Переваги

  • Інтеграція з маркетплейсами. Легко підключайте популярні платформи для продажу, розширюючи охоплення.
  • Платежі та доставка. Налагодьте прийом платежів та відстеження доставок прямо в CRM.
  • Керування складом. Відстежуйте залишки товарів, автоматизуйте поповнення запасів.
  • Єдиний простір. Усі дані клієнтів, замовлень та товарів в одному місці для зручної роботи.

Комплектація

  • Порівняння CRM
  • SalesDrive: CRM для E-commerce
  • Інтеграції з маркетплейсами
  • Автоматизація бізнесу
  • Повний контроль продажів
SalesDrive
№5

Odoo CRM

Odoo CRM: потужний модуль CRM в рамках комплексної ERP-системи Odoo. Повністю інтегрований, охоплює весь цикл продажів, від лідів до обслуговування. Оптимізуйте процеси, підвищуйте ефективність команди та будуйте міцні відносини з клієнтами.

Переваги

  • Інтеграція з ERP. CRM Odoo – це не окремий інструмент, а частина потужної ERP-системи, що об'єднує всі бізнес-процеси.
  • Єдина база даних. Усі дані про клієнтів, продажі та операції зберігаються в одному місці, усуваючи дублювання.
  • Масштабованість. Зростайте разом з Odoo. Модуль CRM легко масштабується під потреби вашого бізнесу.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте CRM під унікальні потреби вашої компанії, створюючи індивідуальні робочі процеси.

Комплектація

  • Порівняння CRM
  • Odoo CRM: ERP
  • Керування продажами
  • Повна ERP інтеграція
  • Аналітика та звіти
Odoo CRM
№6

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) — потужна CRM та платформа автоматизації маркетингу, створена спеціально для малого бізнесу та підприємців. Спрощує управління клієнтами, продажами та маркетинговими кампаніями, допомагаючи масштабувати ваш бізнес. Ідеальне рішення для підвищення ефективності.

Переваги

  • Все в одному. Об'єднайте CRM та маркетинг для зростання бізнесу.
  • Професійні інструменти. Керуйте продажами та маркетингом ефективно.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для всіх.
  • Масштабування бізнесу. Система росте разом з вашою компанією.

Комплектація

  • Порівняння CRM
  • Keap: CRM+автоматизація
  • Підприємцям
  • Автоматизуй бізнес
  • Keap: ключ до успіху
Keap (ex-Infusionsoft)
№7

Bitrix24

Bitrix24: Комплексна CRM та робочий простір для малого й середнього бізнесу. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами, організуйте роботу команди та проектів в єдиному рішенні. Ідеально для ефективного масштабування.

Переваги

  • Єдиний простір. Керуйте продажами, контактами та проєктами в одній системі.
  • Інтегровані інструменти. Від CRM до комунікацій – все під рукою.
  • Гнучкі налаштування. Адаптуйте Bitrix24 під потреби вашого бізнесу.
  • Розширені можливості. Ефективне управління командою та досягнення цілей.

Комплектація

  • Порівняння CRM
  • Bitrix24: CRM+простір
  • Найкращі CRM
  • Зручний робочий простір
  • Ефективність продажів
Bitrix24
№8

Streak CRM

Streak CRM: потужна CRM, вбудована прямо у ваш Gmail! Створюйте власні пайплайни для керування продажами, проєктами та командою. Організуйте комунікацію та угоди, не виходячи з пошти. Ідеально для тих, хто цінує ефективність та інтеграцію.

Переваги

  • Інтеграція з Gmail. Управління взаємодією з клієнтами прямо в пошті.
  • Кастомні пайплайни. Адаптуйте робочі процеси під свої потреби.
  • Простота використання. Легкий старт для вашої команди.
  • Організація роботи. Контролюйте всі угоди та завдання в одному місці.

Комплектація

  • Порівняння CRM
  • Streak CRM: CRM в Gmail
  • Кастомні пайплайни
  • Продуктивність
  • Автоматизація
Streak CRM
№9

NetHunt CRM

NetHunt CRM: Комплексне рішення для керування продажами, інтегроване прямо у ваш Gmail. Автоматизуйте процеси, візуалізуйте воронки продажів та ефективно працюйте з лідами, не виходячи з пошти. Ідеально для підвищення продуктивності команди.

Переваги

  • Робота в Gmail. Вся інформація про клієнтів і угоди доступна прямо в поштовому клієнті.
  • Централізація даних. Зберігайте всю комунікацію та інформацію про ліди в одному місці.
  • Автоматизація бізнес-процесів. Налаштуйте рутинні задачі, щоб зосередитись на продажах.
  • Візуалізація воронки продажів. Відстежуйте прогрес угод та оптимізуйте процес продажу.

Комплектація

  • Порівняння CRM
  • NetHunt CRM
  • CRM у Gmail
  • Лід-менеджмент
  • Автоматизація продажів
NetHunt CRM
№10

Apptivo

Apptivo: комплексний набір бізнес-додатків із потужним CRM-ядром, розроблений для малого та середнього бізнесу (SMB). Оптимізуйте продажі, керуйте проєктами та контактами в єдиній платформі. Ідеальне рішення для зростання вашого бізнесу!

Переваги

  • Керування клієнтами. Ефективно взаємодійте з покупцями та збільшуйте лояльність.
  • Єдиний функціонал. Повний набір інструментів для бізнесу в одному рішенні.
  • Гнучкість для SMB. Адаптується під потреби малого та середнього бізнесу.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте роботу відділу продажів для досягнення кращих результатів.

Комплектація

  • CRM вибір
  • Apptivo: SMB рішення
  • CRM для малого бізнесу
  • CRM + бізнес-додатки
  • Краща CRM для вас
Apptivo
№11

KeepinCRM

KeepinCRM: проста та функціональна CRM для МСБ. Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами в одному місці. Ідеальне рішення для малого та середнього бізнесу, що цінує ефективність та зручність.

Переваги

  • Керування клієнтами. Все про ваших клієнтів в одному місці.
  • Планування завдань. Нічого не забудете, всі терміни під контролем.
  • Облік угод. Від першого контакту до успішного завершення.
  • Фінанси та склад. Повний контроль над грошима та запасами.

Комплектація

  • CRM для МСБ
  • Клієнти, завдання, угоди
  • Склад та фінанси
  • Просте порівняння CRM
  • KeepinCRM: керуй бізнесом
KeepinCRM
№12

OneBox OS

OneBox OS – це інтегрована CRM/ERP платформа, що об'єднує процеси, телефонію, склад і документообіг в єдиному рішенні. Оптимізуйте бізнес-операції, підвищуйте ефективність та масштабуйте ваш бізнес з OneBox OS.

Переваги

  • Єдиний функціонал. Все в одному: CRM, ERP, телефонія, склад, документи.
  • Проста інтеграція. Легко об'єднайте усі ваші бізнес-інструменти.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте під будь-які ваші бізнес-процеси.
  • Масштабованість. Розвивайте ваш бізнес разом з OneBox OS.

Комплектація

  • Порівняння CRM
  • OneBox: CRM/ERP
  • Процеси, телефонія, склад
  • Єдине рішення
  • Документообіг
OneBox OS
№13

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: потужна CRM для зростання продажів. Максимум ефективності завдяки глибокій інтеграції з екосистемою 365 та штучному інтелекту Copilot. Автоматизуйте процеси, покращуйте взаємодію з клієнтами та приймайте розумніші рішення.

Переваги

  • Інтеграція 365. Глибока взаємодія з екосистемою Microsoft для єдиного робочого простору.
  • Copilot AI. Розумний помічник для автоматизації завдань та рекомендацій.
  • Масштабованість. Адаптуйте рішення під зростання вашого бізнесу.
  • Аналітика реального часу. Приймайте обґрунтовані рішення на основі актуальних даних.

Комплектація

  • Порівняння CRM
  • Dynamics 365 Sales
  • Інтеграція 365
  • Copilot CRM
  • Рішення від Microsoft
Microsoft Dynamics 365 Sales
№14

Pipedrive

Pipedrive — інтуїтивна CRM, що фокусується на продажах та візуальному пайплайні. Допомагає командам ефективно керувати угодами, покращувати конверсію та досягати цілей завдяки простоті та дієвості. Ідеально підходить для тих, хто прагне оптимізувати процес продажу.

Переваги

  • Візуалізація угоди. Керуйте продажами через інтуїтивний пайплайн, бачачи кожен крок.
  • Зростання конверсії. Оптимізуйте процес угоди для максимального успіху.
  • Простота використання. Інтуїтивний інтерфейс, що прискорює роботу вашої команди.
  • Аналітика продажів. Отримайте чітке розуміння ефективності та покращуйте стратегії.

Комплектація

  • Кращі CRM для продаж
  • Порівняння функцій CRM
  • Pipedrive: успіх у продажах
  • Візуальний пайплайн угод
  • CRM для зростання бізнесу
Pipedrive
№15

Zoho CRM

Zoho CRM: хмарна CRM для ефективної автоматизації продажів, маркетингу та сервісу. Оптимізуйте процеси, керуйте взаємодією з клієнтами та підвищуйте результативність вашого бізнесу з комплексним рішенням від Zoho.

Переваги

  • Все в одному місці. Керуйте продажами, маркетингом і сервісом з єдиної платформи.
  • Гнучкість. Налаштуйте Zoho CRM під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Масштабованість. Рішення зростає разом з вашою компанією, підтримуючи будь-який обсяг.
  • Аналітика. Отримуйте глибинні звіти для прийняття обґрунтованих рішень.

Комплектація

  • Порівняння CRM
  • Zoho CRM
  • Хмара CRM
  • Автоматизація продажів
  • Автоматизація маркетингу
Zoho CRM
№16

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM з відкритою архітектурою для B2B-продажів. Адаптуйте під свої потреби, інтегруйте з іншими системами та оптимізуйте процеси продажів. Ідеальний вибір для компаній, що прагнуть масштабування та інновацій.

Переваги

  • Адаптивність. Налаштуйте під унікальні потреби вашого B2B-бізнесу.
  • Відкритий код. Повна свобода в модифікації та інтеграції.
  • Масштабованість. Зростайте разом з вашим бізнесом без обмежень.
  • B2B-спеціалізація. Оптимізовано для ефективного управління B2B-продажами.

Комплектація

  • Порівняння CRM
  • SugarCRM
  • Гнучкий CRM
  • Відкрита архітектура
  • B2B-продажі
SugarCRM
Аналіз

Огляд і порівняння CRM

# Система Тип бізнесу Основний набір функцій Free-план Ціноутворення
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиОптимізація продажів, клієнтський сервіс, керування бізнесомБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2HubSpot CRMМалий бізнес, стартапи, B2B, B2CМаркетинг, продажі, підтримкаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
3Freshworks CRM (Freshsales)Малий, середній бізнесТелефонія, email-маркетинг, AI-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
4SalesDriveІнтернет-магазини, маркетплейси, e-commerceІнтеграції, автоматизація, управлінняТест 14 дніввід 349 грн/міс
5Odoo CRMМалий, середній бізнесУправління лідами, угодами, обслуговуванняOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
6Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємціCRM, автоматизація маркетингу, управління продажамиТест (безкоштовно)від $159/міс
7Bitrix24Малий та середній бізнес, масштабуванняCRM, робочий простір, масштабуванняБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
8Streak CRMБізнес, команда, продажіПайплайни, комунікація, інтеграціяБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
9NetHunt CRMМалий та середній бізнес, відділи продажівУправління продажами, інтеграція Gmail, автоматизаціяТест 14 дніввід $24/міс за користувача
10ApptivoМалий та середній бізнес, зростанняCRM, управління проєктами, контактамиТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
11KeepinCRMМСБ, послуги, торгівляКлієнти, завдання, угодиТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
12OneBox OSМалий, середній бізнес, виробництвоІнтеграція, оптимізація, масштабуванняЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
13Microsoft Dynamics 365 SalesМалий, середній, великий бізнесУправління продажами, взаємодія з клієнтами, інтеграціяТест 30 дніввід $65/міс за користувача
14PipedriveМалий та середній бізнес, команди продажівВізуальний пайплайн, керування угодами, оптимізація продажуТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
15Zoho CRMМалий, середній бізнесАвтоматизація, керування, оптимізаціяБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
16SugarCRMB2B-компанії, масштабування, інноваціїГнучкість, адаптація, інтеграціяТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
Часті питання

Часті питання

? Які CRM системи найкращі?
ТОП 16 CRM: Порівняння функціоналу та цін для бізнесу
? Як обрати CRM під потреби?
Оцініть ваші процеси продажів, маркетингу та сервісу для вибору оптимального інструменту
? Які ключові функції CRM важливі?
Керування контактами, угодами, завданнями, аналітика продажів, автоматизація маркетингу
? Які CRM підійдуть малому бізнесу?
Зверніть увагу на прості інтерфейси та доступні ціни, наприклад, HubSpot CRM, Zoho CRM
? Як інтегрувати CRM з іншими інструментами?
Перевірте наявність API та готових інтеграцій з поштовими сервісами, телефонією, сайтом.