Знайдіть оптимальне CRM-рішення

Топ 10 CRM для інтернет-магазинів України

Найкращі CRM для онлайн-торгівлі в Україні

Кращі

Знайдіть оптимальне CRM-рішення

№1

LP-CRM

LP-CRM: Ефективна CRM-система для товарного бізнесу, e-commerce та послуг в Україні. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та зростайте разом з нами! Ідеально для інтернет-магазинів.

Переваги платформи

  • Зростання продажів. Збільшуйте прибуток завдяки кращому контролю клієнтів.
  • Зручне управління. Легко керуйте клієнтами та замовленнями.
  • Аналітика бізнесу. Приймайте правильні рішення на основі даних.
  • Масштабування. Розвивайте свій товарний бізнес з LP-CRM.

Комплектація

  • LP-CRM: CRM для e-commerce
  • CRM для товарів
  • CRM для послуг
  • Україна
  • Інтернет-магазин
LP-CRM
№2

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) — потужна CRM для українських інтернет-магазинів. Об'єднує телефонію, email та ШІ-помічника для автоматизації продажів, покращення клієнтського сервісу та зростання бізнесу. Оптимізуйте роботу команди й збільшуйте конверсію!

Переваги платформи

  • Інтегрована телефонія. Зручні дзвінки прямо з системи, запис розмов та аналітика.
  • Email-розсилки. Ефективна комунікація з клієнтами через персоналізовані листи.
  • ШІ-асистент. Автоматизує рутину, надає цінні інсайти для продажів.
  • Єдиний центр управління. Все необхідне для керування відносинами з покупцями в одному місці.

Комплектація

  • CRM для e-commerce
  • Freshworks CRM
  • телефонія, email, AI
  • продаж онлайн
  • Україна
Freshworks CRM (Freshsales)
№3

Streak CRM

Streak CRM: потужна CRM прямо у вашому Gmail. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та угодами за допомогою кастомних пайплайнів. Ідеально для інтернет-магазинів в Україні, що прагнуть оптимізувати роботу.

Переваги платформи

  • Легка інтеграція. Streak CRM вбудовується прямо у ваш Gmail, полегшуючи старт і повсякденну роботу.
  • Оптимізація продажів. Керуйте угодами та контактами у зручному форматі кастомних пайплайнів.
  • Прозорість роботи. Відстежуйте всі комунікації та етапи угоди в одному місці.
  • Максимум ефективності. Звільніть час для розвитку бізнесу, автоматизуючи рутину роботи з клієнтами.

Комплектація

  • CRM для e-commerce Україна
  • Streak CRM - Gmail CRM
  • Кастомні пайплайни
  • Зручний інтерфейс
  • Продажі онлайн
Streak CRM
№4

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: надпростий інструмент для вашого інтернет-магазину в Україні. Забудьте про складність — фокусуйтесь на продажах. Ефективне керування клієнтами, угодами та комунікаціями без зайвого. Ідеально для малого та середнього бізнесу.

Переваги платформи

  • Прості продажі. Керуйте клієнтами й замовленнями легко.
  • Зростання бізнесу. Використовуйте інструмент без зайвих функцій.
  • Зручність клієнтів. Покращуйте взаємодію з покупцями.
  • Легке керування. Ідеально для власників малого бізнесу.

Комплектація

  • CRM для e-commerce
  • Простота для малого бізнесу
  • Український ринок CRM
  • Less Annoying CRM
  • Без зайвої складності
Less Annoying CRM
№5

OneBox OS

OneBox OS: Комплексна CRM/ERP для вашого інтернет-магазину в Україні. Автоматизуйте процеси, керуйте складом, інтегруйте телефонію та документообіг в одному потужному рішенні. Збільште ефективність та продажі.

Переваги платформи

  • Єдине рішення. Керуйте бізнесом, складом, телефонією та документами з одного місця.
  • Українська платформа. Адаптоване рішення для локального бізнесу.
  • Масштабованість. Зростайте разом із платформою, яка підлаштовується під ваші потреби.
  • Ефективність продажів. Оптимізуйте роботу з клієнтами та збільшуйте прибуток.

Комплектація

  • CRM для e-commerce Україна
  • OneBox: CRM/ERP
  • Единое решение для бизнеса
  • Автоматизация продаж
  • Управління складом
OneBox OS
№6

amoCRM

amoCRM: CRM із месенджер-фокусом для інтернет-магазинів України. Створюйте ефективні чат-воронки, автоматизуйте спілкування з клієнтами за допомогою ботів та ведіть омніканальні діалоги. Збільшуйте продажі та покращуйте обслуговування!

Переваги платформи

  • Чат-воронки. Вибудовуйте лояльність клієнтів через діалоги в месенджерах, направляючи їх до покупки.
  • Боти для продажів. Автоматизуйте відповіді на часті запитання та обробляйте замовлення 24/7.
  • Омніканальність. Спілкуйтеся з клієнтами там, де їм зручно – у всіх популярних месенджерах.
  • Зростання продажів. Збільшуйте конверсію та середній чек завдяки персоналізованому підходу та своєчасній взаємодії.

Комплектація

  • CRM для e-commerce
  • |amoCRM: чат-воронки
  • |Омніканальність
  • |Боти для продажів
  • |Український ринок
amoCRM
№7

Pipedrive

Pipedrive — CRM, що допомагає українським інтернет-магазинам фокусуватися на конверсії угод. Візуальні пайплайни роблять процес продажу зрозумілим та ефективним. Збільште прибуток та оптимізуйте роботу команди з Pipedrive!

Переваги платформи

  • Візуалізація продажів. Керуйте угодами за допомогою інтерактивного пайплайну, бачачи кожен етап
  • Оптимізація конверсії. Зосередьтесь на тому, що дійсно приносить результат - закриття угод
  • Ефективність команди. Підвищуйте продуктивність завдяки чіткому відстеженню завдань
  • Звітність для зростання. Аналізуйте ключові показники для прийняття виважених рішень.

Комплектація

  • CRM для e-commerce\
  • Збільшення продажів\
  • Візуальні пайплайни\
  • Конверсія угод\
  • Pipedrive - Київ
Pipedrive
№8

Copper

Copper - CRM для Google Workspace, що інтегрується з Gmail. Спрощуйте управління клієнтами, автоматизуйте продажі та підвищуйте ефективність вашого інтернет-магазину в Україні. Максимум можливостей прямо у вашій пошті!

Переваги платформи

  • Підвищення продажів. Збільшуйте конверсію та середній чек завдяки персоналізованому спілкуванню з клієнтами.
  • Оптимізація роботи. Централізуйте дані та процеси, щоб команда працювала злагоджено та ефективно.
  • Зручний інтерфейс. Легко керуйте всіма взаємодіями з покупцями прямо з вашої пошти Gmail.
  • Аналітика для зростання. Приймайте обґрунтовані рішення на основі детальної статистики взаємодії з клієнтами.

Комплектація

  • CRM для e-commerce UA
  • Зручна CRM для магазинів
  • Copper CRM Google
  • Інтеграція Gmail
  • Автоматизація бізнесу
Copper
№9

Zoho CRM

Zoho CRM: хмарне рішення для автоматизації продажів, маркетингу та сервісу вашого інтернет-магазину в Україні. Підвищуйте ефективність, покращуйте відносини з клієнтами та зростайте разом із нами!

Переваги платформи

  • Продажі зростуть. Zoho CRM оптимізує всі етапи взаємодії з клієнтом, підвищуючи конверсію.
  • Масштабування бізнесу. Система адаптується до ваших потреб, підтримуючи зростання продажів.
  • Інтеграція. Об'єднайте всі інструменти для ефективного управління клієнтами.
  • Аналітика продажів. Отримуйте глибоке розуміння ефективності вашої команди та маркетингових кампаній.

Комплектація

  • CRM для e-commerce
  • Zoho CRM Україна
  • Хмара для продажів
  • Автоматизація маркетингу
  • Сервіс клієнтів
Zoho CRM
№10

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: повний контроль над клієнтами інтернет-магазину! 🚀 360° картка клієнта, глибока аналітика, керування задачами та інтеграція з АТС. Максимізуйте продажі та лояльність в Україні!

Переваги платформи

  • 360° картка клієнта. Повне уявлення про кожного покупця: історія замовлень, комунікації, вподобання.
  • Аналітика продажів. Приймайте рішення на основі даних: відстежуйте ефективність, оптимізуйте канали.
  • Автоматизація завдань. Скоротіть рутину: налаштуйте автоматичне призначення завдань менеджерам.
  • Інтеграція з АТС. Все під рукою: дзвінки, записи, статистика в одній системі.

Комплектація

  • CRM для e-commerce
  • Україна
  • Binotel SmartCRM
  • 360° клієнт
  • Інтеграція з АТС
Binotel SmartCRM
Аналіз

CRM: порівняння

# Продукт Для кого Ключові фічі Пробна версія Початкова вартість
1LP-CRMІнтернет-магазини, товарний бізнес, послугиУправління продажами, клієнтська база, автоматизаціяБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Freshworks CRM (Freshsales)інтернет-магазини, малий бізнес, середній бізнесТелефонія, email, ШІБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
3Streak CRMІнтернет-магазини, малий бізнес, стартапиАвтоматизація продажів, керування клієнтами, кастомні пайплайниБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
4Less Annoying CRMМалий бізнес, середній бізнес, інтернет-магазиниКерування клієнтами, угодами, комунікаціямиТест 30 днів$19/міс за користувача
5OneBox OSІнтернет-магазини, малий та середній бізнесАвтоматизація, управління, інтеграціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
6amoCRMІнтернет-магазини, eCommerceЧат-воронки, боти, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
7PipedriveІнтернет-магазини, B2C, B2BВізуальний пайплайн, фокус на конверсії, оптимізація продажівТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
8CopperІнтернет-магазини, малий бізнес, продажіУправління клієнтами, автоматизація продажів, підвищення ефективностіТест 14 дніввід $29/міс за користувача
9Zoho CRMінтернет-магазини, малий бізнес, середній бізнесАвтоматизація продажів, маркетингу, сервісуБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
10Binotel SmartCRMІнтернет-магазини, eCommerce360° картка, аналітика, завдання, інтеграція-від 399 грн/міс за співробітника
Популярні запитання

Популярні запитання

? Яка система допоможе керувати клієнтами?
Система допоможе обробляти замовлення, зберігати історію покупок та покращити комунікацію з клієнтами.
? Як вибрати рішення для онлайн-торгівлі?
Обирайте систему з інтеграцією з вашим сайтом, гнучкими налаштуваннями та зручним інтерфейсом.
? Чи потрібна програма для оптимізації продажів?
Так, вона систематизує роботу команди, полегшує аналіз та підвищує ефективність.
? Як покращити обслуговування покупців?
Використовуйте сучасні інструменти для швидкого реагування на запити, персоналізації пропозицій та побудови лояльності.
? Які переваги централізованої бази даних?
Централізована база даних дозволяє мати повну картину кожного клієнта, спрощує управління відносинами та підвищує конверсію.