Elige una CRM para tu nicho

TOP 17 sistemas CRM para hoteles

Las mejores soluciones para gestionar su hotel

Los Mejores

Elige una CRM para tu nicho

№1

LP-CRM

LP-CRM: ¡Potente CRM para el negocio hotelero! Optimiza reservas, gestiona huéspedes y mejora el servicio. Ideal para hoteles, hostales y apartamentos. ¡Aumenta la satisfacción del cliente y los beneficios con LP-CRM!

Bonos Adicionales

  • Control sencillo. Gestión centralizada de todos los aspectos de la operación del negocio hotelero.
  • Aumento de la lealtad. Aumento de la satisfacción del cliente gracias a un servicio personalizado.
  • Marketing eficaz. Atrae a más huéspedes con campañas dirigidas.
  • Crecimiento de ventas. Optimiza los procesos de reserva y servicios adicionales para aumentar los ingresos.

Características

  • CRM para hoteles: gestión sencilla
  • Servicio profesional
  • Aumento de las ventas
  • LP-CRM: optimización de negocios
  • Automatización de procesos
LP-CRM
№2

Bitrix24

Bitrix24: CRM y espacio de trabajo integral para hoteles. Optimice ventas, gestione centro de contacto y proyectos desde una única plataforma. Eficiencia y comodidad para su negocio!

Bonos Adicionales

  • Espacio único. Gestión de todas las interacciones y operaciones con los huéspedes en un solo lugar.
  • Aumento de la lealtad. Servicio personalizado para cada huésped para experiencias inolvidables.
  • Optimización del trabajo. Distribución eficiente de tareas y control sobre todos los procesos en la empresa.
  • Crecimiento de las ventas. Atrae nuevos clientes y aumenta el valor medio del ticket gracias a una mejor comprensión de las necesidades.

Características

  • CRM para hoteles
  • Interfaz intuitiva
  • Automatización de procesos
  • Bitrix24: CRM
  • Espacio de trabajo
Bitrix24
№3

Streak CRM

Streak CRM: ¡CRM fácil en tu Gmail! Gestiona huéspedes, reservas y comunicación con flujos de trabajo personalizados. Optimiza las operaciones de tu hotel sin salir de tu bandeja de entrada.

Bonos Adicionales

  • Integración con Gmail. Gestiona tus reservas directamente desde tu correo electrónico, sin cambiar entre ventanas.
  • Flujos de trabajo personalizados. Adapta los flujos de trabajo a las necesidades únicas de tu establecimiento.
  • Gestión centralizada. Mantén todos los datos de tus huéspedes y sus solicitudes en un solo lugar.
  • Mejora del servicio. Ofrece un enfoque personalizado a cada huésped, aumentando su lealtad.

Características

  • CRM para hoteles
  • Gestiona tu hotel desde Gmail
  • Flujos de trabajo personalizados
  • Streak CRM - comodidad
  • Ventas y servicio con Streak
Streak CRM
№4

Copper

Cobre: un CRM que convierte Gmail en tu potente centro de gestión de relaciones con huéspedes. Optimiza las reservas, la comunicación y la eficiencia de tu hotel con una profunda integración de Google Workspace.

Bonos Adicionales

  • Integración con Gmail. Gestiona las interacciones con los clientes directamente en tu correo electrónico, haciendo la comunicación más eficiente.
  • Gestión de reservas. Rastrea fácilmente la ocupación de las habitaciones y gestiona las solicitudes de los huéspedes.
  • Análisis de huéspedes. Obtén información valiosa sobre las necesidades y preferencias de los visitantes para un servicio personalizado.
  • Automatización de rutinas. Reduce el tiempo dedicado a tareas repetitivas para centrarte en mejorar la estancia de los huéspedes.

Características

  • CRM para hoteles
  • Optimización del trabajo
  • Gestión de reservas
  • Copper CRM
  • Integración con Gmail
Copper
№5

Creatio (Sales)

Creatio (Ventas) - plataforma CRM low-code para hoteles. Automatice los procesos de reserva, atención al cliente y marketing para brindar un servicio impecable y aumentar la lealtad del cliente. Mejore la eficiencia del equipo y optimice las operaciones de su negocio.

Bonos Adicionales

  • Flexibilidad de la plataforma. Adapte Creatio a las necesidades únicas de su negocio.
  • Gestión intuitiva. Optimice los flujos de trabajo del personal y aumente la eficiencia.
  • Eficiencia de ventas. Controle todas las etapas de la interacción con el cliente.
  • Integración rápida. Integre fácilmente con las soluciones existentes para un funcionamiento sin interrupciones.

Características

  • CRM para hoteles
  • Optimización del servicio
  • Creatio - CRM low-code
  • Automatización de procesos
  • Negocio hotelero con Creatio
Creatio (Sales)
№6

Vtiger CRM

Vtiger CRM: la plataforma única para Ventas, Marketing y Help Desk. Optimiza la gestión de clientes, ventas y servicio para tu hotel. Aumenta la ocupación y la lealtad de los huéspedes con Vtiger CRM.

Bonos Adicionales

  • Plataforma única. Vtiger integra Ventas, Marketing y Help Desk para un control total.
  • Ventas eficientes. Gestiona procesos desde el lead hasta el cierre, aumentando la conversión.
  • Fidelización de huéspedes. Crea campañas de marketing personalizadas y construye lealtad.
  • Atención al cliente. Resuelve consultas rápidamente, garantizando un servicio impecable.

Características

  • CRM para hoteles: gestión de%
  • Vtiger CRM: Ventas, Marketing, Help Desk%
  • Plataforma única para negocios%
  • Automatiza la operación de tu hotel%
  • Gestión eficaz de clientes
Vtiger CRM
№7

KeepinCRM

KeepinCRM: ¡Tu CRM sencillo para PYMES! Gestiona fácilmente clientes, tareas, acuerdos, inventario y finanzas. Optimiza el funcionamiento de tu hotel con una interfaz intuitiva.

Bonos Adicionales

  • Clientes bajo control. Centraliza toda la información de tus huéspedes, sus preferencias e historial de estancias.
  • Gestión de tareas. Asigna y rastrea eficazmente la ejecución de tareas por parte del personal para un servicio impecable.
  • Crecimiento de ventas. Analiza acuerdos e identifica oportunidades para aumentar los beneficios de tus huéspedes.
  • Finanzas siempre en orden. Lleva un registro de ingresos y gastos, controla los flujos financieros de tu establecimiento.

Características

  • CRM hotelero
  • Automatización hotelera
  • Gestión de clientes
  • Sencillez para PYMES
  • KeepinCRM
KeepinCRM
№8

SuiteCRM

SuiteCRM: CRM flexible de código abierto para hoteles. Potentes herramientas de personalización le permitirán adaptar el sistema a sus procesos únicos: desde reservas hasta gestión de clientes. Optimice el trabajo y aumente la lealtad de los huéspedes.

Bonos Adicionales

  • Máxima flexibilidad. Adapte completamente la plataforma a sus necesidades únicas.
  • Control total. Usted posee sus datos y la lógica de funcionamiento.
  • Reducción de costes. Una solución eficaz sin pagos ocultos ni suscripciones costosas.
  • Crecimiento de la eficiencia. Optimice el trabajo del personal y mejore la calidad del servicio.

Características

  • CRM para hoteles
  • Flexibilidad de SuiteCRM
  • Personalización
  • Código abierto
  • Gestión eficaz
SuiteCRM
№9

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - potente CRM y automatización de marketing para hoteleros. Optimice las reservas, mejore la comunicación con los huéspedes y aumente la lealtad. Todo en una sola solución para su negocio.

Bonos Adicionales

  • Mejora del servicio. Aumente la lealtad de los huéspedes personalizando ofertas y brindando soporte rápido.
  • Aumento de la ocupación. Atraiga a más clientes gracias a un marketing eficaz y campañas dirigidas.
  • Optimización de la gestión. Gestione reservas, datos de huéspedes y comunicaciones en un solo lugar.
  • Análisis de ventas. Identifique los canales más rentables y mejore sus campañas de marketing.

Características

  • CRM para hoteles: automatización
  • Aumento de ventas
  • Gestión eficaz
  • Mejora del servicio
  • Keap: CRM+automatización para empresas
Keap (ex-Infusionsoft)
№10

Insightly

Insightly: ¡El CRM que ayudará a su hotel a optimizar operaciones! Gestión eficiente de clientes, proyectos e integraciones para PYMES. Aumente la eficiencia, mejore el servicio y alcance nuevas cotas con Insightly.

Bonos Adicionales

  • Gestión simplificada. Gestione reservas y clientes de forma eficiente.
  • Crecimiento de la rentabilidad. Optimice operaciones para obtener ingresos máximos.
  • Servicio mejorado. Ofrezca experiencias memorables a cada huésped.
  • Integración con otros servicios. Conecte diferentes herramientas para un control total.

Características

  • CRM para hoteles
  • Gestiona reservas
  • Gestión eficiente
  • Proyectos e integraciones
  • CRM para PYMES
Insightly
№11

Capsule CRM

Capsule CRM: una herramienta ligera e intuitiva para la gestión de contactos, acuerdos y proyectos. Optimice el funcionamiento de su hotel, mantenga a los clientes y las reservas bajo control. Rápido, sencillo, eficaz!

Bonos Adicionales

  • Gestión fácil de huéspedes. Guarde los contactos, el historial de estancias y los deseos de los huéspedes en un solo lugar.
  • Crecimiento de ventas. Rastree acuerdos, gestione reservas y aumente los ingresos.
  • Trabajo de equipo cómodo. Sincronice las acciones del personal, delegue tareas y mejore el servicio.
  • Análisis e informes. Obtenga una comprensión clara de la eficiencia operativa y planifique el futuro.

Características

  • CRM para hoteles
  • CRM ligero
  • Gestión de contactos
  • Acuerdos y proyectos
  • Capsule CRM
Capsule CRM
№12

Zoho CRM

Zoho CRM: CRM en la nube para hoteles que automatiza ventas, marketing y servicio. Optimice la gestión de clientes, aumente la lealtad e incremente sus beneficios. ¡Comience su transformación digital con Zoho CRM!

Bonos Adicionales

  • Automatización. Libera tiempo para tareas importantes y reduce el riesgo de errores.
  • Integración. Consolida los datos del cliente para una visión completa de sus necesidades.
  • Interfaz intuitiva. Diseño intuitivo para facilitar el trabajo del equipo.
  • Solución en la nube. Acceso a los datos desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar y en cualquier momento.

Características

  • CRM para hoteles
  • Automatización de servicios
  • Zoho: ventas
  • Marketing en la nube
  • Interfaz intuitiva
Zoho CRM
№13

Agile CRM

¡Agile CRM: todo para el negocio hotelero! Une ventas, marketing y servicio en una única interfaz. Optimice la gestión de clientes, mejore las reservas y aumente la lealtad de los huéspedes. ¡Pruebe Agile CRM para su hotel!

Bonos Adicionales

  • Interfaz única. Une ventas, marketing, servicio.
  • Mejora del servicio. Los huéspedes satisfechos regresan.
  • Crecimiento de ventas. Descubrimiento de nuevas oportunidades para los clientes.
  • Eficiencia del equipo. Comunicación mejorada y trabajo coordinado.

Características

  • CRM para hoteles
  • Ventas, marketing, servicio
  • Agile CRM
  • Interfaz única
  • Automatización del negocio
Agile CRM
№14

NetHunt CRM

NetHunt CRM: ¡gestiona tus leads, embudos de ventas y automatización directamente desde Gmail! Una solución ideal para el negocio hotelero, que permite aumentar la eficiencia en el trabajo con clientes y optimizar los procesos de reserva.

Bonos Adicionales

  • Gestión de clientes. Almacenamiento y análisis centralizado de datos de huéspedes para un servicio personalizado.
  • Crecimiento de ventas. Gestión eficiente de solicitudes y automatización de comunicaciones para aumentar las reservas.
  • Contabilidad simplificada. Fácil acceso a la información sobre reservas, pagos e historial de interacción con clientes.
  • Comunicación eficaz. Comunicación rápida y cómoda con los huéspedes a través de canales integrados directamente desde el correo.

Características

  • CRM para hoteles
  • NetHunt: CRM en Gmail
  • Leads y embudos
  • Automatización desde el correo
  • Interfaz intuitiva
NetHunt CRM
№15

monday sales CRM

monday sales CRM: CRM flexible basada en monday.com para equipos de ventas de hoteles. Optimiza la relación con tus clientes, gestiona procesos y aumenta las ventas con una herramienta potente y adaptada a tus necesidades.

Bonos Adicionales

  • Flexibilidad de la plataforma. Adapta la herramienta a las necesidades únicas de tu negocio.
  • Centralización de datos. Ten toda la información sobre huéspedes y acuerdos en un solo lugar.
  • Visualización del progreso. Haz un seguimiento de la eficiencia del equipo y del éxito de las ventas.
  • Mejora del servicio. Ofrece un enfoque personalizado a cada cliente.

Características

  • CRM para hoteles
  • CRM flexible
  • monday.com
  • Ventas
  • Equipos
monday sales CRM
№16

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: CRM líder para hoteles. Construya embudos de ventas efectivos, analice en profundidad y ofrezca un servicio personalizado para hacer crecer su negocio. Optimice la gestión de clientes y aumente la lealtad.

Bonos Adicionales

  • Aumento de ventas. Aumente sus ingresos mediante la gestión eficaz de clientes potenciales y acuerdos.
  • Optimización de operaciones. Mejore la interacción con los clientes y acelere los procesos operativos.
  • Análisis preciso. Tome decisiones informadas basadas en un análisis de datos profundo.
  • Desarrollo de lealtad. Construya relaciones sólidas con los clientes que fomenten las reservas recurrentes.

Características

  • CRM para hoteles
  • Aumento de ventas
  • Gestión eficaz
  • Análisis para el crecimiento
  • Salesforce: Líder en CRM
Salesforce Sales Cloud
№17

KeyCRM

KeyCRM - CRM ucraniana para hoteles: gestione eficazmente las reservas de todos los canales, comuníquese con los huéspedes, controle el inventario y analice los resultados para obtener el máximo beneficio.

Bonos Adicionales

  • Centro de control unificado. Todas las reservas, comunicaciones y datos recopilados en un solo lugar para su conveniencia.
  • Aumento de las ventas. Atraiga clientes de diversas fuentes y optimice el proceso de reserva.
  • Mejora del servicio. Mantenga relaciones impecables con los huéspedes gracias a una comunicación rápida y personalizada.
  • Control efectivo. Realice un seguimiento de los indicadores clave de negocio, analice los resultados y tome decisiones informadas.

Características

  • CRM para hoteles
  • Gestión de reservas
  • Centralización de pedidos
  • Comunicación efectiva
  • Análisis de ventas
KeyCRM
Criterios de Selección

CRM en Comparación

# Producto Área de Aplicación Características Clave Plan Gratuito Precio Estimado Desde
1LP-CRMNegocio hotelero, hostales, apartamentosReservas, huéspedes, servicioVersión gratuita hasta 50 pedidos al mesdesde 9 $/mes
2Bitrix24Negocio hotelero, restaurantes, sector serviciosCRM, centro de contacto, proyectosPlan gratuitodesde $61/mes (5 usuarios)
3Streak CRMHoteles, restaurantes, pequeñas empresasGestión de huéspedes, reservas, comunicaciónPlan gratuitodesde $59/mes por usuario
4CopperNegocios hoteleros, serviciosCRM, Gmail, Google WorkspacePrueba de 14 díasdesde $29/mes por usuario
5Creatio (Sales)Hoteles, restaurantes, spasReservas, huéspedes, marketingPrueba gratuitaprecio bajo consulta
6Vtiger CRMnegocio hotelero, turismoGestión de clientes, ventas, servicioPrueba 15 díasdesde $15/mes por usuario
7KeepinCRMPYMES, hotelesClientes, tareas, acuerdosPrueba 7 díasdesde 290 UAH/usuario/mes
8SuiteCRMhoteles, hostales, restaurantesPersonalización, reservas, clientesSoftware de código abierto (gratis)desde $0/mes (autoalojado)
9Keap (ex-Infusionsoft)Hoteleros, restaurantes, empresas turísticasCRM, automatización, reservasPrueba (gratis)desde $159/mes
10InsightlyHoteles, pequeñas empresas, medianas empresasCRM, gestión de clientes, proyectosPrueba de 14 díasdesde $29/mes por usuario
11Capsule CRMhoteles, turismoContactos, acuerdos, proyectosPlan gratuitodesde $18/mes por usuario
12Zoho CRMNegocios hoteleros, restaurantes, ocioAutomatización de ventas, marketing, servicioPlan gratuito (hasta 3 usuarios)desde $20/mes por usuario
13Agile CRMhoteles, restaurantes, SPAVentas, marketing, servicioPlan gratuito (hasta 10 usuarios)desde $8.99/mes por usuario
14NetHunt CRMnegocio hotelero, reservas, eficienciaGestión de leads, embudos de ventas, automatizaciónPrueba gratuita de 14 díasdesde $24/mes por usuario
15monday sales CRMnegocio hotelero, equipos de ventasFlexibilidad, optimización, crecimiento de ventasPlan gratuito (hasta 2 usuarios)desde $12/mes por usuario (mín. 3 meses)
16Salesforce Sales Cloudhoteles, negocio hotelero, agencias de viajesEmbudos de ventas, análisis, personalizaciónPrueba de 30 díasdesde $25/mes por usuario
17KeyCRMHoteles, hostales, sanatoriosGestión de reservas, comunicación con huéspedes, análisis de beneficiosPrueba de 14 díasdesde $19/mes
Preguntas Populares

Preguntas Populares

? ¿Qué es un software de gestión hotelera?
Es un programa que ayuda a automatizar los procesos de reserva, check-in y comunicación con los huéspedes, mejorando la calidad del servicio.
? ¿Qué funciones son importantes para un programa?
Es importante tener gestión de reservas, base de datos de clientes, herramientas de comunicación y análisis.
? ¿Cómo elegir el mejor software?
Analiza las necesidades de tu establecimiento, tu presupuesto y lee las reseñas de las soluciones de nuestra lista TOP-17.
? ¿Ayuda a aumentar los ingresos?
Sí, la optimización de procesos y la mejora de la experiencia de los huéspedes conducen a un aumento de la ocupación y de las reservas recurrentes.
? ¿Cuáles son los beneficios de este tipo de software?
Simplifican el trabajo del personal, reducen errores y aumentan la satisfacción del cliente, lo cual es importante para la competitividad.