Urobte krok k svojmu CRM

TOP 13 najlepších CRM systémov

Výber najlepšej platformy na riadenie zákazníkov

Hitparáda

Urobte krok k svojmu CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: univerzálna CRM pre tovarový biznis, e-commerce a služby. Optimalizujte predaj, spravujte klientov a objednávky. Najlepšie riešenie pre rast vášho podnikania!

Hlavné plusy

  • Rast predaja. Efektívne riaďte všetky fázy práce s klientmi.
  • Optimalizácia práce. Zvyšujte produktivitu tímu a rýchlosť obsluhy.
  • Detailná analytika. Prijímajte informované rozhodnutia vďaka hlbokému porozumeniu podnikania.
  • Široká funkčnosť. Ideálne pre tovarový biznis, e-commerce a služby.

Súčasti

  • CRM pre podnikanie
  • LP-CRM: váš rast
  • E-commerce CRM
  • CRM pre služby
  • Optimalizácia predaja
LP-CRM
№2

KeyCRM

KeyCRM - slovenská CRM, ktorá združuje objednávky zo všetkých kanálov, zjednodušuje komunikáciu, spravuje sklad a poskytuje podrobnú analytiku. Optimalizujte svoje obchodné procesy s intuitívnym nástrojom!

Hlavné plusy

  • Jednotné okno. Spravujte objednávky zo všetkých kanálov na jednom mieste, bez straty jediného zákazníka.
  • Integrácia kanálov. Zjednoťte messengery, sociálne siete a marketplace pre pohodlnú správu zákazníkov.
  • Kompletná kontrola skladu. Sledujte skladové zásoby, automatizujte dopĺňanie a optimalizujte svoje zásoby.
  • Hlboká analytika. Robte informované rozhodnutia vďaka podrobným správam o predaji a výkonnosti.

Súčasti

  • Najlepšia CRM
  • Slovenská CRM
  • Všetko zo všetkých kanálov
  • Komunikácia a sklad
  • Podniková analytika
KeyCRM
№3

Nutshell

Tvoj jednoduchý CRM pre B2B tímy! Organizujte predaj, automatizujte email marketing a rástite efektívnejšie. Všetko potrebné pre úspech - v jednej intuitívnej službe.

Hlavné plusy

  • Jednoduché rozhranie. Jednoduché osvojenie pre všetkých členov tímu, bez zbytočných komplikácií.
  • Rast predaja. Efektívna správa zákazníkov na zvýšenie zisku.
  • Email marketing. Oslovte nových zákazníkov a budujte vzťahy s existujúcimi.
  • B2B orientácia. CRM vytvorená špeciálne pre potreby podnikania.

Súčasti

  • Najlepšie CRM pre B2B
  • Jednoduchý email marketing
  • Nutshell CRM
  • B2B CRM pre tímy
  • Automatizácia predaja
Nutshell
№4

SalesDrive

SalesDrive: CRM pre online obchody. Spravujte predaje, integrujte online bazáre, dodanie, platby a sklad. Optimalizujte prácu, zvýšte efektivitu. Najlepšie riešenie pre rast vášho online podnikania.

Hlavné plusy

  • Online bazáre. Integrácia s Rozetkou, Prom.ua a ďalšími platformami pre ľahký predaj.
  • Dodanie. Automatické vytváranie faktúr Novej Pošty, Ukrposhty a ďalších služieb.
  • Platby. Pripojenie populárnych platobných systémov pre pohodlie zákazníkov.
  • Skladové hospodárstvo. Kontrola skladových zásob v reálnom čase.

Súčasti

  • Najlepšia CRM
  • SalesDrive: CRM pre e-commerce
  • Integrácia s online bazármi
  • Automatizácia predaja
  • Správa skladu
SalesDrive
№5

Freshworks CRM (Freshsales)

Výkonné CRM s integrovanou telefóniou, e-mailom a AI asistentom. Optimalizujte predaj, komunikujte so zákazníkmi a automatizujte procesy pre maximálnu efektivitu. Ideálne riešenie pre rast vášho podnikania!

Hlavné plusy

  • Jednotná platforma. Všetky predajné nástroje na jednom mieste.
  • Integrovaná telefónia. Spravujte hovory priamo z CRM, nahrávajte konverzácie.
  • E-mailové kampane. Personalizujte komunikáciu so zákazníkmi a zvyšujte konverzie.
  • AI asistent. Získajte tipy a automatizujte rutinné úlohy vďaka umelej inteligencii.

Súčasti

  • CRM s telefóniou
  • E-mail
  • AI asistent
  • Freshworks CRM
  • Top CRM riešenie
Freshworks CRM (Freshsales)
№6

HubSpot CRM

HubSpot CRM: výkonné bezplatné CRM jadro, spojené s marketingom, predajom a podporou na jednej platforme. Optimalizujte vzťahy so zákazníkmi a rozvíjajte svoj biznis s HubSpot!

Hlavné plusy

  • Bezplatný štart. Začnite používať výkonný nástroj bez finančných investícií.
  • Jednotná platforma. Marketing, predaj a podpora na jednom mieste pre bezproblémovú spoluprácu.
  • Rast podnikania. Získajte zákazníkov a efektívne zvyšujte predaj.
  • Profesionálna podpora. Získajte pomoc od expertov pre maximálnu návratnosť investície do nástroja.

Súčasti

  • Najlepšie CRM
  • HubSpot CRM
  • Bezplatné CRM jadro
  • Marketing, predaj
  • Jednotná platforma
HubSpot CRM
№7

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: Váš kľúč k komplexnej správe zákazníkov! 360° karta, výkonná analytika, správa úloh a integrácia s telefónnou ústredňou - všetko pre váš úspech. Optimalizujte predaj a servis s najlepším CRM!

Hlavné plusy

  • 360° karta zákazníka. Kompletná história interakcií a detailov v jednom okne.
  • Analytika predaja. Hlboké pochopenie efektivity práce tímu.
  • Správa úloh. Organizovanosť a kontrola plnenia úloh.
  • Integrácia s telefónnou ústredňou. Jednotné centrum komunikácie a dát.

Súčasti

  • Najlepšie CRM
  • Binotel: 360° karta
  • Analytika, úlohy
  • Integrácia s telefónnou ústredňou
  • CRM od Binotel
Binotel SmartCRM
№8

Apptivo

Apptivo: komplexné riešenie pre vaše podnikanie! Náš balík podnikových aplikácií s výkonným CRM jadrom je navrhnutý špeciálne pre malé a stredné podniky (SMB). Optimalizujte predaj, riaďte projekty a zvyšujte efektivitu tímu. Vyskúšajte Apptivo - najlepšie CRM riešenie pre rast vášho podnikania!

Hlavné plusy

  • Komplexné riešenie. Spája CRM, projekty, fakturáciu a ďalšie podnikové nástroje.
  • Škálovateľnosť. Rastie spolu s vaším podnikaním, prispôsobuje sa vašim potrebám.
  • Dostupnosť. Mobilná aplikácia pre správu podnikania kdekoľvek.
  • Integrácia. Bezproblémovo spolupracuje s inými službami, ktoré používate.

Súčasti

  • Najlepšie CRM pre malé a stredné podniky
  • Apptivo: CRM + podnikové aplikácie
  • Kompletný podnikový nástroj
  • CRM pre malé podniky
  • Apptivo: inteligentná voľba pre malé a stredné podniky
Apptivo
№9

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - najlepšia CRM pre predaj, ktorá sa hlboko integruje s celým ekosystémom 365. Vďaka výkonnému Copilotu zvýšte produktivitu, získajte cenné poznatky a optimalizujte predajné procesy. Efektivita a inovácie pre vaše podnikanie.

Hlavné plusy

  • Kompletná integrácia 365. Bezproblémová spolupráca všetkých modulov 365 pre holistický pohľad na zákazníka.
  • Inteligencia Copilot. AI asistent na zvýšenie produktivity a podporu rozhodovania.
  • Správa predaja. Optimalizujte predajné procesy od leadu po obchod.
  • Analýza a reporting. Hlboké pochopenie trendov a efektivity pre rast podnikania.

Súčasti

  • Najlepšia CRM
  • Dynamics 365 Sales
  • Integrácia 365
  • AI Copilot
  • Microsoft
Microsoft Dynamics 365 Sales
№10

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - výkonný CRM a marketingový automatizačný systém pre podnikateľov. Optimalizujte predaj, získavajte zákazníkov a rozvíjajte svoje podnikanie z jednej platformy.

Hlavné plusy

  • Rast predaja. Keap optimalizuje váš predaj, pomáha vám získavať a udržiavať zákazníkov.
  • Jednoduchá automatizácia. Nastavte automatizované kampane a uvoľnite si čas na rozvoj podnikania.
  • Vernosť zákazníkov. Budujte silnejšie vzťahy so zákazníkmi prostredníctvom personalizovanej komunikácie.
  • Riadenie podnikania. Keap poskytuje komplexný nástroj na riadenie všetkých aspektov vášho malého podniku.

Súčasti

  • CRM pre malé podniky
  • Marketingová automatizácia
  • Predaj a zákazníci
  • Keap: všetko pre podnikateľov
  • Rast podnikania s Keap
Keap (ex-Infusionsoft)
№11

OneBox OS

OneBox OS: univerzálna CRM/ERP platforma pre váš biznis! Optimalizujte procesy, integrujte telefóniu, spravujte sklad a dokumenty v jednom okne. Maximálna efektivita a kontrola pre rast.

Hlavné plusy

  • Jedno okno. Spravujte biznis komplexne: CRM, ERP, telefónia, sklad, dokumenty.
  • Rast predaja. Optimalizujte prácu s klientmi a zvyšujte konverziu.
  • Efektivita tímu. Zlepšite komunikáciu a produktivitu zamestnancov.
  • Jednoduché škálovanie. Platforma sa prispôsobí potrebám vášho rastúceho biznisu.

Súčasti

  • CRM/ERP OneBox OS
  • Všetko v jednom riešení
  • Optimalizácia biznisu
  • Procesy, telefónia, sklad
  • Jednotná platforma pre vás
OneBox OS
№12

Streak CRM

Streak CRM: vaša CRM priamo v Gmail! Organizujte predaj, marketing a podporu pomocou vlastných pipeline. Všetko na dosah ruky, žiadne zbytočné kliknutia. Maximalizujte predajnú efektivitu a zlepšite interakciu so zákazníkmi.

Hlavné plusy

  • Integrácia s Gmail. Spravujte zákazníkov a obchody priamo vo vašej emailovej schránke.
  • Vlastné pipeline. Prispôsobte svoje pracovné postupy vašim potrebám.
  • Centralizácia údajov. Všetky informácie o zákazníkoch a predajoch na jednom mieste.
  • Jednoduché použitie. Jednoducho začnite a efektívne riaďte svoje podnikanie.

Súčasti

  • Najlepšia CRM
  • CRM v Gmail
  • Vlastné pipeline
  • Streak CRM
  • Jednoduchý štart
Streak CRM
№13

SuiteCRM

SuiteCRM: výkonný open-source CRM, ktorý dáva vašej firme úplnú slobodu prispôsobenia. Prispôsobte ho pre akékoľvek potreby, od predaja po marketing a servis. Zadarmo, flexibilne, efektívne!

Hlavné plusy

  • Flexibilita. Prispôsobte ho potrebám vášho podnikania, zmeňte polia, procesy a logiku.
  • Rozsiahle možnosti. Využite plný potenciál na správu vzťahov so zákazníkmi.
  • Otvorený kód. Úplná transparentnosť a kontrola nad vašimi údajmi a systémom.
  • Bezplatne. Ušetrite na licenčných poplatkoch, investujte do rozvoja.

Súčasti

  • Najlepšie CRM
  • SuiteCRM
  • Open-source CRM
  • Prispôsobenie
  • Rozsiahle možnosti
SuiteCRM
Kritériá výberu

Porovnanie CRM systémov

# CRM systém Typ biznisu Funkcionalita Free tarif Cenotvorba
1LP-CRMTovarový biznis, e-commerce, službyRiadenie predaja, databáza klientov, spracovanie objednávokBezplatná verzia do 50 objednávok mesačneod 9 $/mesiac
2KeyCRMMalý, stredný biznisZlučovanie kanálov, komunikácia, skladTest 14 dníod 19 $/mesiac
3NutshellB2B tímy, malé firmy, startupyOrganizácia predaja, automatizácia marketingu, efektívny rast14-dňový testod $16/mesiac za používateľa
4SalesDriveOnline obchody, veľkoobchod, dropshippingSpráva predaja, integrácie, optimalizáciaTest 14 dníod 349 UAH/mes.
5Freshworks CRM (Freshsales)Malé a stredné podniky, predajné oddelenia, zákaznícka podporaTelefónia, e-mail, AI asistentBezplatný plánod 9 $/mes. za používateľa
6HubSpot CRMMalé firmy, startupy, stredné firmyMarketing, predaj, podporaBezplatný plánod $20/mes. za používateľa
7Binotel SmartCRMBiznis, predaj, servis360° karta, analytika, správa úloh-od 399 UAH/mesiac za zamestnanca
8ApptivoMalé a stredné podniky, malé podnikanie, rastCRM, projekty, efektivitaBezplatný testod 15 $/mesiac na používateľa (ročné platby) alebo 20 $/mesiac mesačne
9Microsoft Dynamics 365 SalesStredné, veľké podnikyIntegrácia, Copilot, optimalizáciaTest 30 dníod $65/mesiac na používateľa
10Keap (ex-Infusionsoft)Malé firmy, podnikateliaCRM, marketingová automatizácia, riadenie zákazníkovTest (zdarma)od $159/mesiac
11OneBox OSMalý, stredný biznisCRM, ERP, univerzálnosťČasť aplikácií je zadarmood $1.99/mes (za 1000 záznamov)
12Streak CRMMalé podniky, startupy, predajné tímyPipeline, Gmail, efektivitaBezplatný plánod $59/mesiac za používateľa
13SuiteCRMMalé, stredné, veľké podnikyPredaj, marketing, servisOpen-source softvér (bezplatne)od $0/mesiac (self-hosted)
FAQ

FAQ

? Aký systém pomôže efektívne riadiť zákazníkov?
Systémy na riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM) pomáhajú automatizovať procesy, zlepšovať komunikáciu a analyzovať dáta o kupujúcich.
? Aké sú populárne riešenia na prácu so zákazníkmi?
Medzi populárne riešenia patria Salesforce, HubSpot CRM, Zoho CRM, Microsoft Dynamics 365, Bitrix24, AmoCRM.
? Ako si vybrať správne CRM?
Vyberajte s ohľadom na veľkosť firmy, rozpočet, špecifiká odvetvia a požadovanú funkcionalitu.
? Na čo si dať pozor pri výbere CRM?
Dôležité kritériá: škálovateľnosť, integrácie, jednoduchosť rozhrania, podpora a cena.
? Kde nájsť recenzie softvéru pre zákazníkov?
Pozrite si hodnotenia a recenzie používateľov na špecializovaných zdrojoch a analytických stránkach.