Тестуйте та оберіть CRM

17 CRM для оптимізації процесів

Ефективні інструменти для покращення бізнес-процесів.

Хіт-парад

Тестуйте та оберіть CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: потужна CRM для оптимізації процесів у товарному бізнесі, e-commerce та сфері послуг. Зручний інструмент для підвищення ефективності продажів, управління клієнтами та автоматизації завдань. Зробіть ваш бізнес успішнішим з LP-CRM!

Що ви отримуєте

  • Зростання продажів. Підвищуйте ефективність роботи з клієнтами та збільшуйте прибуток.
  • Єдиний центр керування. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці.
  • Аналітика бізнесу. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час своїх співробітників від монотонних завдань.

Характеристики

  • CRM оптимізує процеси
  • LP-CRM: успіх бізнесу
  • Автоматизація для e-commerce
  • Зростання продажів товарів
  • CRM для сервісу
LP-CRM
№2

Close

Close: CRM для сейлз-команд, що фокусується на дзвінках та email-серіях. Автоматизуйте комунікацію, оптимізуйте процес продажів та збільшуйте конверсію. Ефективне управління лідами та угодами для зростання вашого бізнесу.

Що ви отримуєте

  • Збільшення продажів. Допомагає сейлз-командам ефективніше закривати угоди та підвищувати дохід.
  • Центр комунікацій. Усі дзвінки та листи в одному місці для швидкої роботи.
  • Автоматизація маркетингу. Ефективно ведіть клієнтів по воронці за допомогою email-серій.
  • Контроль роботи. Відстежуйте ефективність команди та кожної угоди в реальному часі.

Характеристики

  • Оптимізація процесів
  • CRM для продажів
  • Дзвінки та email
  • Для сейлз-команд
  • Close CRM
Close
№3

Nutshell

Nutshell: проста CRM та email-маркетинг для B2B-команд. Оптимізуйте продажі та спілкування з клієнтами. Легко інтегрується, підвищує ефективність. Ідеальне рішення для зростання вашого бізнесу.

Що ви отримуєте

  • Зростання продажів. Ефективне управління контактами та угодами підвищує конверсію.
  • Продуктивність команди. Централізована інформація покращує комунікацію та спільну роботу.
  • Простий інструмент. Легко освоїти, швидко впровадити в роботу.
  • Email-маркетинг. Автоматизуйте розсилки для залучення та утримання клієнтів.

Характеристики

  • Оптимізація процесів
  • Простий CRM
  • B2B-фокус
  • Email-маркетинг
  • Nutshell
Nutshell
№4

Agile CRM

Agile CRM: Єдиний інтерфейс для продажів, маркетингу та сервісу. Максимізуйте ефективність, оптимізуйте процеси та покращуйте клієнтський досвід. Ваша CRM для зростання бізнесу.

Що ви отримуєте

  • Єдина платформа. Об'єднує продажі, маркетинг і сервіс для злагодженої роботи.
  • Зростання продажів. Підвищуйте ефективність команди, керуючи кожним етапом угоди.
  • Покращення обслуговування. Надавайте миттєву підтримку клієнтам завдяки повній історії взаємодії.
  • Централізовані дані. Усі дані про клієнтів та взаємодії в одному місці для кращих рішень.

Характеристики

  • CRM для оптимізації
  • Інтегровані продажі, маркетинг
  • Єдиний інтерфейс
  • Agile CRM
  • Підвищення ефективності
Agile CRM
№5

Apptivo

Apptivo: комплексне рішення для SMB! Потужний набір бізнес-додатків з CRM-ядром для оптимізації продажів, управління проектами та клієнтського сервісу. Підвищте ефективність свого бізнесу з Apptivo.

Що ви отримуєте

  • Централізація даних. Керуйте всією інформацією про клієнтів та угоди в одному місці, спрощуючи доступ.
  • Управління клієнтами. Ефективно відстежуйте взаємодію з поточними та потенційними клієнтами.
  • Підвищення ефективності. Автоматизуйте рутинні задачі, надаючи команді більше часу для стратегічних цілей.
  • Інтеграція бізнесу. Об'єднайте різні операції в єдину систему для кращого контролю.

Характеристики

  • CRM для оптимізації
  • Apptivo: SMB бізнес-додатки
  • Повна автоматизація бізнесу
  • Керуй бізнесом ефективно
  • Все в одному: CRM+.
Apptivo
№6

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales): Потужна CRM для оптимізації продажів. Інтегрована телефонія, email-маркетинг та AI-помічник автоматизують завдання, підвищують ефективність команди та допомагають будувати міцніші стосунки з клієнтами. Максимум результату з мінімумом зусиль!

Що ви отримуєте

  • Інтегрована телефонія. Здійснюйте дзвінки та записуйте розмови прямо з системи, покращуючи комунікацію.
  • Email-маркетинг. Надсилайте персоналізовані листи клієнтам та відстежуйте ефективність кампаній.
  • ШІ-помічник. Автоматизуйте рутинні завдання та отримуйте цінні рекомендації для підвищення продажів.
  • Єдине вікно. Керуйте усіма контактами, угодами та комунікаціями в одному зручному інтерфейсі.

Характеристики

  • CRM для оптимізації
  • Freshworks CRM (Freshsales)
  • Вбудована телефонія
  • Email інтеграція
  • ШІ-помічник
Freshworks CRM (Freshsales)
№7

Capsule CRM

Capsule CRM: легка CRM для ваших контактів, угод та проєктів. Оптимізуйте процеси, керуйте клієнтами та розвивайте бізнес ефективно. Простий інтерфейс, потужний функціонал.

Що ви отримуєте

  • Прості контакти. Зручне зберігання інформації про клієнтів та партнерів.
  • Угоди під контролем. Відстежуйте кожну угоду від початку до завершення.
  • Керування проєктами. Організуйте роботу над завданнями та командами ефективно.
  • Все в одному місці. Вся необхідна інформація зібрана в єдиному інструменті.

Характеристики

  • CRM
  • Оптимізація
  • Компанія
  • Capsule CRM
  • Легкість
Capsule CRM
№8

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) — це комплексна CRM та маркетинг-автоматизація, створена для малого бізнесу. Допомагає оптимізувати продажі, керувати клієнтами та автоматизувати маркетингові кампанії, вивільняючи ваш час для зростання.

Що ви отримуєте

  • Зростання продажів. Збільшуйте прибуток завдяки ефективному залученню та утриманню клієнтів.
  • Автоматизація маркетингу. Звільніть час від рутинних завдань і зосередьтеся на стратегії.
  • Єдиний простір. Керуйте всіма взаємодіями з клієнтами в одній системі.
  • Професійний бренд. Створюйте персоналізовані комунікації та будуйте міцні стосунки з аудиторією.

Характеристики

  • Keap: CRM+Маркетинг
  • Оптимізація бізнес-процесів
  • Автоматизація для підприємців
  • Зростання продажів та лояльності
  • Інтегровані рішення для бізнесу
Keap (ex-Infusionsoft)
№9

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM — ваша CRM для оптимізації процесів! 360° картка клієнта, потужна аналітика, зручні задачі та інтеграція з АТС. Максимізуйте ефективність вашого бізнесу.

Що ви отримуєте

  • 360° клієнта. Повна інформація про кожного клієнта в одному місці, для кращого розуміння та взаємодії.
  • Глибока аналітика. Отримуйте цінні дані для прийняття обґрунтованих рішень та покращення роботи.
  • Ефективні задачі. Плануйте, розподіляйте та контролюйте виконання завдань для досягнення цілей.
  • Інтеграція з АТС. Автоматизуйте комунікацію з клієнтами, використовуючи дані з вашої телефонної станції.

Характеристики

  • Оптимізація процесів
  • 360° картка клієнта
  • Потужна аналітика
  • Керування задачами
  • Інтеграція з АТС
Binotel SmartCRM
№10

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM з відкритою архітектурою для B2B-продажів. Оптимізуйте свої процеси, керуйте клієнтами та підвищуйте ефективність продажів. Створюйте унікальні рішення під потреби вашого бізнесу.

Що ви отримуєте

  • Відкрита архітектура. Адаптуйте рішення під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Гнучкість. Налаштуйте систему під ваші специфічні робочі процеси B2B.
  • Масштабованість. Зростайте разом із вашим бізнесом, додаючи нові функції.
  • Централізація даних. Уся інформація про клієнтів та угоди в одному місці для ефективної роботи.

Характеристики

  • Гнучка CRM
  • Оптимізація B2B
  • Відкрита архітектура
  • SugarCRM
  • Процеси без збоїв
SugarCRM
№11

Streak CRM

Streak CRM: ваш ефективний інструмент оптимізації процесів прямо в Gmail. Керуйте продажами, проєктами та командою з кастомними пайплайнами, що відповідають вашим унікальним потребам. Позбавтеся хаосу, зосередьтеся на результаті.

Що ви отримуєте

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте відносинами з клієнтами прямо у пошті, не перемикаючись між програмами.
  • Кастомні конвеєри. Налаштуйте робочі процеси під свої унікальні потреби та цілі.
  • Простота використання. Легко почати роботу та швидко освоїти функціонал для ефективного управління.
  • Прозорість роботи. Відстежуйте кожну угоду та спілкування, маючи повну картину співпраці.

Характеристики

  • Простіша CRM
  • Гнучкі пайплайни
  • CRM в Gmail
  • Без зайвих програм
  • Ваш бізнес. Просто.
Streak CRM
№12

Zoho CRM

Zoho CRM: хмарна CRM, що оптимізує ваші продажі, маркетинг та сервіс. Автоматизуйте процеси, підвищуйте ефективність та розширюйте бізнес з інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом та потужним функціоналом.

Що ви отримуєте

  • Централізація даних. Всі дані про клієнтів та угоди в одному місці для кращого контролю.
  • Розширені можливості. Повний контроль над усіма етапами роботи з клієнтами.
  • Інтеграція. Легко поєднується з іншими інструментами для максимальної ефективності.
  • Аналітика. Глибокий аналіз ефективності для прийняття обґрунтованих рішень.

Характеристики

  • Продуктивність продажів
  • Автоматизація маркетингу
  • Клієнтський сервіс
  • Ефективне управління
  • Zoho CRM: повний цикл
Zoho CRM
№13

amoCRM

amoCRM: CRM з фокусом на месенджерах. Оптимізуйте продажі завдяки чат-воронкам, ботам та омніканальним діалогам. Ефективно керуйте процесами та покращуйте взаємодію з клієнтами. Ваше рішення для сучасного бізнесу!

Що ви отримуєте

  • Чат-воронки. Структуруйте спілкування з клієнтами та автоматизуйте продажі.
  • Боти. Швидко відповідайте на запитання клієнтів 24/7.
  • Омніканальність. Спілкуйтеся з клієнтами в зручних їм каналах.
  • Контакти. Зберігайте всю історію взаємодії з клієнтом в одному місці.

Характеристики

  • Оптимізуй процеси
  • Зручна CRM
  • amoCRM
  • Чат-воронки
  • Омніканальність
amoCRM
№14

Insightly

Insightly: CRM, що об'єднує управління відносинами з клієнтами та проєктами для SMB. Оптимізуйте продажі, маркетингові кампанії та реалізацію проєктів завдяки потужним інструментам та гнучким інтеграціям.

Що ви отримуєте

  • Керування клієнтами. Централізована база для всіх взаємодій з клієнтами.
  • Планування завдань. Ефективно розподіляйте та відстежуйте роботу команди.
  • Інтеграції. Поєднуйте з вашими улюбленими інструментами для цілісної роботи.
  • Проєктний менеджмент. Відслідковуйте успіх проєктів від старту до завершення.

Характеристики

  • CRM оптимізація
  • Insightly CRM
  • Проєкти та інтеграції
  • SMB рішення
  • Централізація даних
Insightly
№15

OneBox OS

OneBox OS – універсальна платформа CRM/ERP, що об'єднує процеси, телефонію, склад та документообіг. Оптимізуйте бізнес-процеси, підвищте ефективність та контролюйте всі аспекти діяльності компанії в одному зручному рішенні.

Що ви отримуєте

  • Єдина платформа. Усі інструменти для бізнесу в одному інтерфейсі, без необхідності інтеграції.
  • Зручність. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, що спрощує роботу та навчання співробітників.
  • Швидкість роботи. Прискорення виконання завдань та операцій завдяки централізованому управлінню.
  • Масштабованість. Гнучке рішення, яке адаптується до потреб бізнесу будь-якого розміру.

Характеристики

  • CRM для оптимізації
  • Управління бізнесом
  • Процеси
  • Телефонія
  • Склад
OneBox OS
№16

SalesDrive

SalesDrive: CRM, що трансформує ваші інтернет-продажі! Повна інтеграція з маркетплейсами, доставкою, платежами та складом. Оптимізуйте процеси, збільшуйте продажі та керованість бізнесу. Ваш ключ до ефективності!

Що ви отримуєте

  • Інтеграція з маркетплейсами. Підключіть ваші магазини для єдиного керування замовленнями та товарами.
  • Гнучкі налаштування. Адаптуйте систему під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Автоматизація продажів. Зменште ручну роботу, підвищуйте ефективність взаємодії з клієнтами.
  • Повна синхронізація. Ефективно керуйте доставкою, оплатами та залишками на складі.

Характеристики

  • Автоматизація бізнесу
  • Ефективне управління продажами
  • Інтеграція з усіма каналами
  • Зростання прибутку магазину
  • SalesDrive - ваш успіх
SalesDrive
№17

Bitrix24

Bitrix24: комплексне рішення для вашого бізнесу! CRM, контакт-центр та робочий простір в одному місці. Оптимізуйте продажі, керуйте проєктами та покращуйте комунікацію з клієнтами. Все для ефективної роботи та зростання!

Що ви отримуєте

  • Збільшення продажів. Максимізуйте прибуток завдяки керованим лідам та угодам.
  • Ефективність команди. Підвищте продуктивність спільними завданнями та комунікацією.
  • Автоматизація рутини. Вивільніть час від повторюваних завдань для стратегії.
  • Повний контроль. Відстежуйте всю взаємодію з клієнтами в одному місці.

Характеристики

  • CRM для оптимізації
  • Bitrix24: все в одному
  • Продажі й контакт-центр
  • Керування проектами
  • Автоматизація бізнесу
Bitrix24
Загальна таблиця

Чим відрізняються

# Назва CRM Сфера застосування Функціонал Пробна версія Стартова ціна
1LP-CRMтоварний бізнес, e-commerce, послугиПродажі, клієнти, автоматизаціяБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2CloseПродажі, B2B, малий та середній бізнесАвтоматизація дзвінків, email-серії, управління лідамиТест 14 дніввід $49/міс за користувача
3NutshellB2B-команди, малий бізнес, середній бізнесCRM, email-маркетинг, інтеграціяТест 14 дніввід $16/міс за користувача
4Agile CRMМалий, середній бізнесЄдиний інтерфейс, автоматизація, масштабованістьБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
5ApptivoSMB, бізнес, оптимізаціяCRM, проєкти, сервісТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
6Freshworks CRM (Freshsales)Малий, середній бізнесОптимізація продажів, інтегрована телефонія, AI-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
7Capsule CRMМалий бізнес, команди, фрілансериКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
8Keap (ex-Infusionsoft)малий бізнес, підприємціCRM, автоматизація маркетингу, оптимізація продажівТест (безкоштовно)від $159/міс
9Binotel SmartCRMМалий, середній бізнес, продажі, обслуговування360° картка клієнта, аналітика, задачі-від 399 грн/міс за співробітника
10SugarCRMB2B-компанії, продажі, розробникиГнучка, відкрита, B2BТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
11Streak CRMБізнес, продажі, проєктиПродажі, проєкти, командаБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
12Zoho CRMМалий та середній бізнес, стартапи, відділи продажівАвтоматизація, оптимізація, інтеграціяБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
13amoCRMМалий, середній бізнесЧат-воронки, боти, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
14InsightlySMB, малий бізнес, стартапиCRM, управління проєктами, оптимізація продажівТест 14 дніввід $29/міс за користувача
15OneBox OSМалий, середній бізнесCRM, ERP, універсальністьЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
16SalesDriveeCommerce, маркетплейси, дропшипінгІнтеграція, оптимізація, ефективністьТест 14 дніввід 349 грн/міс
17Bitrix24Малий, середній бізнесCRM, контакт-центр, робочий простірБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
Часті питання

Часті питання

? Що таке система для управління відносинами?
Це програмне забезпечення, що допомагає компаніям керувати взаємодією з поточними та потенційними клієнтами.
? Як покращити роботу з клієнтами?
Використовуйте систему для централізації інформації, автоматизації завдань та аналітики взаємодій.
? Які переваги таких систем?
Збільшення ефективності команди, покращення якості обслуговування, зростання продажів та лояльності клієнтів.
? Як вибрати відповідне рішення?
Враховуйте специфіку вашого бізнесу, необхідні функції, бюджет та простоту використання.
? Як ці системи допомагають бізнесу?
Вони структурують дані, оптимізують робочі процеси, забезпечують краще розуміння потреб клієнтів.