Виберіть CRM для команди

ТОП 13 найкращих CRM систем

Вибір кращої платформи для керування клієнтами

Кращі

Виберіть CRM для команди

№1

LP-CRM

LP-CRM: універсальна CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та замовленнями. Найкраще рішення для зростання вашого бізнесу!

Додаткові бонуси

  • Зростання продажів. Ефективно керуйте всіма етапами роботи з клієнтами.
  • Оптимізація роботи. Підвищуйте продуктивність команди та швидкість обслуговування.
  • Детальна аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення завдяки глибокому розумінню бізнесу.
  • Широкий функціонал. Ідеально підходить для товарного бізнесу, e-commerce та послуг.

Можливості

  • CRM для бізнесу
  • LP-CRM: ваш рост
  • E-commerce CRM
  • CRM для послуг
  • Оптимізація продажів
LP-CRM
Отримати доступ
№2

KeyCRM

KeyCRM — українська CRM, що об'єднує замовлення з усіх каналів, спрощує комунікації, керує складом та надає детальну аналітику. Оптимізуйте бізнес-процеси з інтуїтивно зрозумілим інструментом!

Додаткові бонуси

  • Єдине вікно. Керуйте замовленнями з усіх каналів в одному місці, не втрачаючи жодного клієнта.
  • Інтеграція каналів. Об'єднуйте месенджери, соцмережі та маркетплейси для зручного управління клієнтами.
  • Повний контроль складу. Відстежуйте залишки товарів, автоматизуйте поповнення та оптимізуйте запаси.
  • Глибока аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення завдяки детальним звітам про продажі та ефективність.

Можливості

  • Найкраща CRM
  • Українська CRM
  • Все з усіх каналів
  • Комунікації та склад
  • Аналітика бізнесу
KeyCRM
Отримати доступ
№3

Nutshell

Nutshell: твоя проста CRM для B2B-команд! Організуй продажі, автоматизуй email-маркетинг та зростай ефективніше. Все необхідне для успіху — в одному інтуїтивно зрозумілому сервісі.

Додаткові бонуси

  • Простий інтерфейс. Легке опанування для всіх членів команди, без зайвих складнощів.
  • Зростання продажів. Ефективне управління клієнтами для збільшення прибутку.
  • Email-маркетинг. Залучайте нових клієнтів та будуйте стосунки з існуючими.
  • B2B-орієнтація. CRM, створена спеціально для потреб бізнесу.

Можливості

  • Найкращий CRM для B2B
  • Простий email-маркетинг
  • Nutshell CRM
  • B2B CRM для команд
  • Автоматизація продажів
Nutshell
Отримати доступ
№4

SalesDrive

SalesDrive: CRM для інтернет-магазинів. Керуйте продажами, інтегруйте маркетплейси, доставку, платежі та склад. Оптимізуйте роботу, підвищуйте ефективність. Найкраще рішення для зростання вашого онлайн-бізнесу.

Додаткові бонуси

  • Маркетплейси. Інтеграція з Rozetka, Prom.ua та іншими платформами для легкого продажу.
  • Доставка. Автоматичне створення накладних Нової Пошти, Укрпошти та інших служб.
  • Платежі. Підключення популярних платіжних систем для зручності клієнтів.
  • Складський облік. Контроль залишків товарів у режимі реального часу.

Можливості

  • Найкраща CRM
  • SalesDrive: CRM для e-commerce
  • Інтеграція з маркетплейсами
  • Автоматизація продажів
  • Керування складом
SalesDrive
Отримати доступ
№5

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) — потужна CRM з вбудованою телефонією, email та ШІ-помічником. Оптимізуйте продажі, спілкуйтеся з клієнтами та автоматизуйте процеси для максимальної ефективності. Ідеальне рішення для зростання вашого бізнесу!

Додаткові бонуси

  • Єдина платформа. Всі інструменти для продажів зібрані в одному місці.
  • Вбудована телефонія. Керуйте дзвінками прямо з CRM, записуйте розмови.
  • Email-розсилки. Персоналізуйте комунікацію з клієнтами та підвищуйте конверсію.
  • ШІ-помічник. Отримуйте підказки та автоматизуйте рутинні задачі завдяки штучному інтелекту.

Можливості

  • CRM з телефонією
  • Email
  • ШІ-помічник
  • Freshworks CRM
  • Топ CRM-рішення
Freshworks CRM (Freshsales)
Отримати доступ
№6

HubSpot CRM

HubSpot CRM: потужне безкоштовне ядро CRM, об'єднане з маркетингом, продажами та підтримкою в одній платформі. Оптимізуйте відносини з клієнтами та розвивайте бізнес з HubSpot!

Додаткові бонуси

  • Безкоштовний старт. Почніть користуватися потужним інструментом без фінансових вкладень.
  • Єдина платформа. Маркетинг, продажі та підтримка в одному місці для злагодженої роботи.
  • Зростання бізнесу. Залучайте клієнтів та збільшуйте продажі ефективно.
  • Професійна підтримка. Отримуйте допомогу від експертів для максимальної віддачі від інструменту.

Можливості

  • Найкраща CRM
  • HubSpot CRM
  • Безкоштовне ядро CRM
  • Маркетинг, продажі
  • Єдина платформа
HubSpot CRM
Отримати доступ
№7

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: Ваш ключ до комплексного управління клієнтами! 360° картка, потужна аналітика, керування задачами та інтеграція з АТС – все для вашого успіху. Оптимізуйте продажі та сервіс разом з кращою CRM!

Додаткові бонуси

  • 360° Картка клієнта. Повна історія взаємодій та деталей у одному вікні.
  • Аналітика продажів. Глибоке розуміння ефективності роботи команди.
  • Управління задачами. Організованість та контроль виконання завдань.
  • Інтеграція з АТС. Єдиний центр комунікацій та даних.

Можливості

  • Найкраща CRM
  • Binotel: 360° картка
  • Аналітика, задачі
  • Інтеграція з АТС
  • CRM від Binotel
Binotel SmartCRM
Отримати доступ
№8

Apptivo

Apptivo: комплексне рішення для вашого бізнесу! Наш набір бізнес-додатків із потужним CRM-ядром створений спеціально для SMB. Оптимізуйте продажі, керуйте проєктами та підвищуйте ефективність команди. Спробуйте Apptivo – найкраща CRM система для зростання вашого бізнесу!

Додаткові бонуси

  • Комплексне рішення. Об'єднує CRM, проекти, рахунки та інші інструменти для бізнесу.
  • Масштабованість. Зростає разом з вашим бізнесом, адаптуючись до потреб.
  • Доступність. Мобільний додаток для керування бізнесом будь-де.
  • Інтеграція. Зручно працює з іншими сервісами, що ви використовуєте.

Можливості

  • Найкраща CRM для SMB
  • Apptivo: CRM+бізнес-додатки
  • Повноцінний бізнес-інструмент
  • CRM для малого бізнесу
  • Apptivo: розумний вибір SMB
Apptivo
Отримати доступ
№9

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales — найкраща CRM для продаж, що глибоко інтегрується з усією екосистемою 365. Завдяки потужному Copilot, підвищуйте продуктивність, отримуйте цінні інсайти та оптимізуйте процеси продажів. Ефективність та інновації для вашого бізнесу.

Додаткові бонуси

  • Повна інтеграція 365. Безшовна робота всіх модулів 365 для цілісного бачення клієнта.
  • Інтелект Copilot. AI-асистент для підвищення продуктивності та прийняття рішень.
  • Керування продажами. Оптимізуйте процеси продажів, від ліда до угоди.
  • Аналітика та звітність. Глибоке розуміння трендів та ефективності для зростання бізнесу.

Можливості

  • Найкраща CRM
  • Dynamics 365 Sales
  • Інтеграція 365
  • AI Copilot
  • Microsoft
Microsoft Dynamics 365 Sales
Отримати доступ
№10

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) — потужна CRM та система автоматизації маркетингу для підприємців. Оптимізуйте продажі, залучайте клієнтів та розвивайте бізнес з єдиної платформи.

Додаткові бонуси

  • Зростання продажів. Keap оптимізує ваші продажі, допомагаючи залучати та утримувати клієнтів.
  • Проста автоматизація. Налаштуйте автоматичні кампанії та звільніть свій час для розвитку бізнесу.
  • Клієнтська лояльність. Будуйте міцніші стосунки з клієнтами завдяки персоналізованій комунікації.
  • Керування бізнесом. Keap надає комплексний інструмент для керування всіма аспектами вашого малого бізнесу.

Можливості

  • CRM для малого бізнесу
  • Автоматизація маркетингу
  • Продажі та клієнти
  • Keap: все для підприємців
  • Зростання бізнесу з Keap
Keap (ex-Infusionsoft)
Отримати доступ
№11

OneBox OS

OneBox OS: універсальна CRM/ERP платформа для вашого бізнесу! Оптимізуйте процеси, інтегруйте телефонію, керуйте складом та документами в єдиному вікні. Максимальна ефективність та контроль для зростання.

Додаткові бонуси

  • Єдине вікно. Керуйте бізнесом комплексно: CRM, ERP, телефонія, склад, документи.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте роботу з клієнтами та підвищуйте конверсію.
  • Ефективність команди. Покращуйте комунікацію та продуктивність співробітників.
  • Простота масштабування. Платформа адаптується під потреби вашого бізнесу, що росте.

Можливості

  • CRM/ERP OneBox OS
  • Все в одному рішенні
  • Оптимізація бізнесу
  • Процеси, телефонія, склад
  • Єдина платформа для вас
OneBox OS
Отримати доступ
№12

Streak CRM

Streak CRM: ваша CRM просто в Gmail! Організуйте продаж, маркетинг та підтримку з кастомними пайплайнами. Все під рукою, жодного зайвого кліка. Максимізуйте ефективність продажів і покращуйте взаємодію з клієнтами.

Додаткові бонуси

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте клієнтами та угодами просто в поштовому клієнті.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте робочі процеси під власні потреби.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та продажі в одному місці.
  • Простота використання. Легко почати роботу та ефективно керувати бізнесом.

Можливості

  • Найкраща CRM
  • CRM в Gmail
  • Кастомні пайплайни
  • Streak CRM
  • Легкий старт
Streak CRM
Отримати доступ
№13

SuiteCRM

SuiteCRM: потужна open-source CRM, що дає повну свободу кастомізації для вашого бізнесу. Адаптуйте її під будь-які потреби, від продажів до маркетингу та сервісу. Безкоштовно, гнучко, ефективно!

Додаткові бонуси

  • Гнучкість. Адаптуйте під потреби вашого бізнесу, змінюйте поля, процеси та логіку.
  • Широкі можливості. Використовуйте весь потенціал для управління відносинами з клієнтами.
  • Відкритий код. Повна прозорість та контроль над вашими даними та системою.
  • Безкоштовно. Економте на ліцензійних платежах, інвестуйте в розвиток.

Можливості

  • Найкраща CRM
  • SuiteCRM
  • Open-source CRM
  • Кастомізація
  • Широкі можливості
SuiteCRM
Отримати доступ
Яку обрати?

Порівняння CRM-систем

# Система Фокус Топ-можливості Безкоштовний план Початкова вартість
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиУправління продажами, база клієнтів, обробка замовленьБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2KeyCRMМалий, середній бізнесОб'єднання каналів, комунікації, складТест 14 дніввід $19/міс
3NutshellB2B-команди, малий бізнес, стартапиОрганізація продажів, автоматизація маркетингу, ефективний рістТест 14 дніввід $16/міс за користувача
4SalesDriveІнтернет-магазини, оптова торгівля, дропшипінгКерування продажами, інтеграції, оптимізаціяТест 14 дніввід 349 грн/міс
5Freshworks CRM (Freshsales)Малий та середній бізнес, відділи продажів, служби підтримкиТелефонія, email, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
6HubSpot CRMмалий бізнес, стартапи, середній бізнесМаркетинг, продажі, підтримкаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
7Binotel SmartCRMБізнес, продажі, сервіс360° картка, аналітика, керування задачами-від 399 грн/міс за співробітника
8ApptivoSMB, малий бізнес, зростанняCRM, проєкти, ефективністьТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
9Microsoft Dynamics 365 SalesСередні, великі підприємстваІнтеграція, Copilot, оптимізаціяТест 30 дніввід $65/міс за користувача
10Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємціCRM, автоматизація маркетингу, управління клієнтамиТест (безкоштовно)від $159/міс
11OneBox OSМалий, середній бізнесCRM, ERP, універсальністьЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
12Streak CRMМалий бізнес, стартапи, команди продажівПайплайни, Gmail, ефективністьБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
13SuiteCRMМалий, середній, великий бізнесПродажі, маркетинг, сервісВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
Питання та відповіді

Питання та відповіді

? Яка система допоможе ефективно керувати клієнтами?
Системи для керування взаємовідносинами з клієнтами (CRM) допомагають автоматизувати процеси, покращити комунікацію та аналізувати дані про покупців.
? Які популярні рішення для роботи з клієнтами?
Серед популярних рішень – Salesforce, HubSpot CRM, Zoho CRM, Microsoft Dynamics 365, Bitrix24, AmoCRM.
? Як вибрати потрібну CRM?
Вибирайте, враховуючи розмір бізнесу, бюджет, специфіку галузі та необхідний функціонал.
? На що звернути увагу при виборі CRM?
Важливі критерії: масштабованість, інтеграції, зручність інтерфейсу, підтримка та ціна.
? Де знайти огляди програм для клієнтів?
Ознайомтеся з рейтингами та відгуками користувачів на спеціалізованих ресурсах та аналітичних сайтах.